基于大数据分析的智能养老管理系统设计与实现

蔡瑞瑞

摘要：基于大数据分析的智能养老管理系统设计与实现以全方位服务老人为根本，主要以养老评估结构为基础，以服务水平为衡量标准，以老人个性化需求为中心的综合性智慧养老系统。该文通过数据挖掘技术对生活环境和老年人日常生活数据进行数据分析，为社会老人打造出一个智慧化的居家养老社区，填补了中国养老产业在高端、专业、权威的养老市场空白。

关键词：智慧;管理系统;智能;养老管理系统

中图分类号：TP18        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）16-0029-02

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

据统计，2015年60岁及以上人口达到2.22亿，占总人口的16.15%。预计到2020年，老年人口达到2.48亿，老龄化水平达到17.17%，其中80岁以上老年人口将达到3067万人;2025年，六十岁以上人口将达到3亿，成为超老年型国家。考虑到70年代末，计划生育工作力度的加大，预计到2040我国人口老龄化进程达到顶峰。随着社会老龄化，许多独生子女家庭面临着一个家庭要赡养四位老人，再加上计划生育的政策放开，上有四位老人，下有儿女，这一代人的压力愈来愈大，很多老人都排斥传统意义上的养老院的方式，因此社区化的养老成为新时代的产物，这种新型的养老模式通过问卷调查得到了老人们的一致认可。但是目前的社区养老方式智慧化还有所欠缺，本文将设计一套基础大数据分析的智慧化养老服务系统，能够符合老人新意的为入住社区老人提供个性化服务，为老人提供一个令人尊崇的颐养生活。

1 总体设计

基于大数据分析的智慧化养老管理系统是以全方位服务老人为根本，主要以养老评估结构为基础，以服务水平为衡量标准，以老人个性化需求为中心的综合性智慧养老系统。老人从入住社区开始即接受定期地养老评估，根据数据分析改进养老服务标准，从而为老人提供个性化服务，形成专属档案，全面周到地为老人提供生活服务。除了建立综合养老管理系统外，本系统为了提供智能养老院的服务质量，还将集成各种基础服务系统，如：“五合一”一卡通系统、监控系统、报警系统、门禁系统、广播系统等。

2 系统总体设计原则

2.1整体性

整个系统要注重整体性，多个信息系统之间的系统化管理，不仅满足用户个性化的需求，而且还要保证内部管理的一致性，从而提高系统的标准化程度。

2.2先进性

软件系统在一定的时间内保障技术的升级能力，硬件设备具有先进性及成熟的技术产品。本系统的业务以“项目管理”理念为核心，体现了管理先进性的设计原则。

2.3高效性

系统对于各种数据处理具有高效性。即便是超大容量数据的查询与系统更新等操作也可以在较短时间内完成。对于大数据批处理也能高效地完成。

2.4扩展性

目前互联网+的迅速发展，计算机和网络应用技术发展也非常迅速，软件应用环境，硬件系统和软件系统都有可能被更新，这时系统的可扩展性及软件版本的兼容性，直接影响着应用系统的提升。为此，本系统需要具有操作简单地易懂地适应调整与增减;另一方面，它需要具有兼容性。

2.5易用性

系统的设计尤其重视用户界面的友好性。简洁大方、功能完善、友好实用、提示准确。给用户提供一个良好的使用环境

2.6稳定性

除智能手机客户端程序以外，其他系统均采用成熟的B/S框架设计，减少用户安装和维护软件的工作量。所有软件开发过程遵循CMM及ISO9000标准，保证产品的稳定运行。

3 系统功能设计

3.1 前端应用系统

主要由提供给老人、家属和医护人员使用的移动应用软件和社区触摸屏查询系统组成，为老人提供一站式创新性三级医康养体系和6E生活服务体系。

3.1.1触摸屏查询子系统

在社区公共空放置挂壁式和落地式触摸屏，主要集成五合一卡和无线上网功能。老人可以刷五合一卡和无卡在触摸屏上查询各种信息和获取最新资讯、通知。触摸屏是老人手机APP有机的补充，体现了永泰红磡·鸿泰乐璟会创新性三级医康养体系和6E生活服务体系。

3.1.2 老人端APP子系统

依据营养师科学配餐，每日为长者提供三餐二点，合计推出50多种营养食品和饮品;可以对健身、洗浴、游泳等公共设施和资源的预约，综合安排和分配老年人的生活，提升人员利用率和工作效率，避免太忙和太闲;提供社区和其他集体组织的活动在线预约报名功能;老人当遇到危险或者意外，可以使用APP进行呼救，老人急救时，通过急救APP呼叫医护人员，监控中心可以根据实时对报警用户进行精确的定位，同时采集到患者的基本数据资料，大大缩短了急救时间，提高了救助效率;提供老人和家人，老人和朋友等多人进行视频通话、聊天功能;老人可以在APP上浏览、查询自己健康状况，实时了解自己各方面的指标是否正常;APP同时提供专业的新闻、资讯给老人或者社区公告、活动提现等功能。

3.1.3家属端APP子系统

家属端APP子系统实现了家属之间的信息交流与互动，是老人家属与社区之间的有效的信息通道，实时将护理对象在社区的生活情况、健康情况定时告知家属，有效缓解了家属与老人之间的时间差异性。家属端APP分为两大块：数据查看和互动交流两大部分，通过APP可以实时、清楚地看到护理者在社区的身体、饮食、娱乐、消费等一系列信息，还可以随时随地和老人进行视频通话，关注老人的社交圈，查看老人的日常分享，在线给老人账户充值等功能。增加了家属与老人之间的互动频率，也增进了家属与老人之间的情感。

3.1.4医护端APP子系统

医疗护理人员可以通过手机APP快速进行报警处置，及时高效保障老人安全和规避风险。可以了解到老人健康相关各方面情况，看到老人具体康复计划，以及对康复病人诊断、治疗、并发症、预后、随访等功能。用药管理模块实现对老人免疫接种与预防疾病信息的登记、修改、删除等统一管理;信息查询模块提供给医护人员综合查询功能，可以按照房间号、病人姓名、疾病种类、老人标签等各种属性查询老人信息，也可以查询天气、餐饮、社交活动、体检等各类信息;语音对讲模块提供医护人员和老人之间、医护人员之间进行语音对讲，及时沟通情况，提供工作效率。

4 结束语

本文针对目前养老社区智能化欠缺的现状提出建立基于大数据分析的智能养老管理系统，通过养老社区智能管理系统的建立，进行智能的数据分析从而给老年人提供更加智能化的个性化服务。随着物联网技术和大数据的技术的飞速发展，相信在不久的将来养老社区必将会有更加迅速的发展。

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【通聯编辑：唐一东】