终端用户视角下的“一物一码”

张睿

摘 要：自2017年以来，“一物一码”概念突然火爆，以一物一码为主的溯源、防伪防窜、营销、物联等应用也逐步进入大众视野。一物一码应用面向用户十分广泛，特别是在国家政策的大力支持推动下，以一物一码为主的追溯体系在食品、药品、农产品等行业领域内十分盛行。在两年时间过去后，一物一码市场到底如何，企业用户对一物一码的了解程度和接受程度又是怎样？又有哪些考虑和顾及是需要物联网标识行业解决的？为了探索用户需求，深挖一物一码价值，本文以酒类行业企业用户的调研为基础，就此展开讨论。

关键词：终端用户；一物一码；酒类行业；

1.“一物一码”概念和重要性

传统的基于二维码的溯源技术， 往往是一种产品或者一个批次采用一个二维码这样做方便包装印刷，但是存在二维码被批量复制的风险。为了防止二维码被复制， 企业采用了一物一码技术，也就是每一个产品实例包装上的二维码都是唯一的。伪造者通过复制的方式生成的二维码不具有唯一性，使用过程中会产生重复的认证记录。这些重复的认证记录一方面会提醒企业采取相应的打假措施， 另一方面提醒消费者对应的产品存在伪造嫌疑。

对庞大的市场体系，特别线下线上起陈式销售，产品的真假度难以辨识，产品仿冒与造假让许多企业难以遏制，伴随着大数据时代终端销售的产品推广与统计也是一件繁琐的事情，数据采集与分析更加不准，导致营销策略的误判，也不利于内部生产计划的安排，企业内部急需一种成本低廉，操作简单的解决方案加以控制，因此一物一码的技术被广泛采用。

2.“一物一码”在酒类产品中的应用

我们知道码的种类比较丰富，常见的有可变数字码、一维码、二维码、RFID（电子标签）等，根据酒水行业的特点和消费人群，二维码更适用于酒类产品的生产销售。企业可利用二维码的特点设置奖品，消费者扫码即可参与促销，奖品走心、领奖方便，参与率大幅提高。监控终端，管理窜货截留每个商品都有独一无二的二维码，可轻松获悉商品流向。销售有数据，管理有记录，防止截留，监控窜货，带来更大的促销收益动态调整，因时制宜标准化的系统，十分钟即可上线，在促销过程中，也可随时调整，弹性化促销，从容应对突发营销事件，促销效率更佳。智能促销，降低人物消耗自动化促销，节省线下环节的人力物力，并智能收集分析消费者大数据，制定针对性的二次营销方案，提升复购率。

3.酒类产品的“一物一码”应用方向

在物联网标识行业，一物一码被分为溯源、防伪防窜、营销、物联四大应用方向，在酒类产品的生产和销售中，一物一码应用主要有以下几个方面：

（一）防伪溯源，杜绝假冒伪劣产品

一瓶白酒从酒厂的生产到终端消费者手中，使其每个环节都能够通过一物一码进行在线查询。一物一码的使用为消费者提供质量有保障的白酒，从此消费者再也不用担心买到假冒伪劣产品。

（二）一物一码实现活动营销

消费者通过扫描白酒上的二维码可以进行抽奖、领积分、领取微信现金红包等，企业还可以通过扫码玩小游戏的方式与消费者进行互动，了解消费者的消费行为，为二次营销提供数据支持。

（三）打造企业品牌形象

消费者通过扫描二维码可以看到企业的广告或其它营销信息，了解产品文化，这是一种很好的宣传和推广。

（四）大数据分析

利用大数据技术获取消费者的消费行为、购物场景、消费区域等信息进行收集，为企业的产品规划、营销活动提供有力依据。通过采用一物一码技术作为流量入口，通过消费者扫码行为将线下消费者变成线上的忠实粉丝。

4“一物一码”的三大板块

赋码设备+现场标识系统+软件平台是支撑一物一码的三大重要落地关键，设备和软件相辅相成缺一不可。通过一物一码来实现防伪追溯及供应链管理，则少不了一套合适的赋码设备。直接将防伪查询和防窜货信息打印在产品包装盒上，包装盒在生产线上同步喷印防伪数码和防窜货条码，通过条码平台进行条码检测和采集并上传至集成控制中心进行数据大箱和单件包装的条码关联；生产线完成赋防伪码与防窜货条码的工作，产品进行入库和出库操作时通过PDA定义产品发往何地何人，消费者可通过电话或短信查询防伪编码的真假；企业管理者登陆管理后台，随时掌控各区域产品真假防伪查询的动向，查看产品的物流仓储统计信息、经销商销售信息、台帐统计信息、窜货统计分析报表等.案重点在于现场赋码关联系统，其作用是在线打印防伪码，建立瓶、箱、托盘的三级关联数据。在现场赋码软件中，对产品的生产质量信息进行标注，与产品的数码关联起来，可以完成每个数码的质量追溯查询。例如查询一个物流防伪码的时候可以查询出以下信息：物流方向、车间生产线，班组、产品名称、生产日期、产品批次、原酒生產信息、包装材料信息。

5.“一物一码”在企业的实施

“一物一码”在企业的实施中，主要有以下几个方面。①防伪：防伪材质、防伪数码和产品数字身份管理系统组成综合防伪打假平台，帮助消费者辨别真伪，协助企业追踪假冒。②产品数字身份加载：可选人工贴标、自动贴标采集及在线赋码多种方式，以企业生产包装流程为基础，以高效、准确、低成本为标准。③物流操作：单品、箱、托盘及批次等各级批量单位均可进行物流操作，满足高峰大批量出库及调库调货等精确物流定义需求。④应用系统功能完善，支持各类统计分析和一级、多级经销商物流窜货监管；产品数字身份码具有防伪、物流、促销、奖卡等多功能，且相互关联，极大提高了企业产品防伪、防窜管理的实效。

6.物联网标识行业存在的问题

物联网标识行业的发展过程中，传感、传输、应用各个层面会有大量的技术出现，但是每个企业都会采用不同的技术方案。在一个整体行业中，如果各行其是，那结果是灾难的，大量的小而破的用网，相互无法连通，不能进行联网，不能形成规模经济，不能形成整合的商业模式，也不能降低研发成本。没有统一技术标准，没有形成一个管理机制，这是物联网标识行业现在面对的主要问题。

参考文献：

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