基于“平衡计分卡”在高校应用情况的研究综述

摘 要：文章搜集了2018年在中国知网上发表的，以“平衡计分卡”在高校的应用情况为研究内容的文章，归纳和总结了已有的研究內容和研究成果，以期为下一步的研究内容做基础。

关键词：平衡计分卡；高校

平衡计分卡是由卡普兰和诺顿领导的研究小组，他们认为“传统的财务方法进行业绩衡量已经过时”，从而在“衡量未来的组织业绩”的研究课题中形成了“平衡计分卡”的企业绩效评价方法。平衡计分卡进行绩效评价的主要思想是通过自上而下的分解战略，从而实现财务维度、顾客维度、内部流程维度、学习和成长维度四个维度具体的目标，同时采取相应的行动。国内一开始主要是在企业里面采用该种方法进行绩效管理，随后逐渐扩大到高校。本文以“平衡计分卡在高校的应用”为主题在中国知网上进行搜索，发现自2005到2018年，关于该主题的文章、硕士论文总共274条结果，论述的内容包括平衡计分卡“在我国高校绩效评价中的应用”、“在后勤管理中的应用”、“在图书馆管理中的应用”、“在重点学科评估中的应用”、“在高校扩招运营机制中的应用”等，本文以2018年的文献为例，总结平衡计分卡在高校的应用情况。

一、期刊反映的研究成果

李国俊（2018）认为需要引入平衡计分卡的理论对高校的学科建设绩效评价提供另一种思路和方法，并从必要性、逻辑可行性、经验可行性三个方面来论证其合理性。王建民（2018）针对高校财务绩效管理中应用平衡计分卡存在的误差问题、应用方式老套的两个问题，探讨了应用的认知、应用的核心两种策略，以期发挥出平衡计分卡的优势作用。张晓凌（2018）针对高校后勤部门的改革发展，将平衡计分卡的四个维度应用于高校后勤绩效管理中，并指出实施中应注意的4个问题，从而推动整个学校的健康发展。游春（2018）针对高校二级学院绩效评价中存在的问题，运用平衡计分卡模型构建了4个一级指标、12个二级指标、46个三级指标的评价指标体系，以便用于二级学院的绩效管理和绩效审计中，利于二级学院围绕高校的发展目标，加强内部管理，提高办学效果。严慧若（2018）认为我国高等院校绩效评价存在考核体系指标设计不科学、“重科研、轻教学”、绩效评估指标设置太笼统三个问题，提出了高等院校应用平衡计分卡进行绩效评价要注意的四个问题，旨在使绩效评价体系更加科学。罗君军（2018）通过梳理开放大学绩效管理问题思路，提出解决对策和建议，将平衡计分卡中对于组织战略的认同细化为工作内容，以期系统性提升我国开放大学的整体绩效管理水平。孙玲（2018）针对高校预算编制存在的问题，提出借助平衡计分卡和战略地图，从高校的战略地图角度出发，构建具有高校特色的四个维度，给每个选取关键性的指标，将高校的战略目标转化为能够量化的指标，实现战略与预算的统一。张梅荷（2018）结合云南省9所应用型本科院校的实际情况，运用平衡计分卡的财务维度、客户维度、内部流程维度、个人的学习与成长四个维度来设计应用型本科专任教师的绩效评价指标体系，以期能够为转型期的地方应用型本科专任教师绩效管理提供借鉴。马立群（2018）以某高校本科教育为切入点，构建了该高校平衡计分卡的绩效评价模型，在运用中取得了三个方面的实效。

二、硕士论文方面的研究成果

何薇（2018）针对高等医学教育存在基础医学教学同后期临床医学教学衔接不够等问题，希望建立以平衡计分卡为基础的医学教育评价体系，以此来评价体系各维度形成医学教育的目标体系，实现高水平的医学人才输出。宋亚峰（2018）为构建一套客观、科学和全面的高校教育学院绩效评价指标体系，运用了SWOT分析，从财务维度、顾客维度、内部流程维度、学习与成长维度构建了我国普通高校教育学院绩效评价的指标体系，为我国教育学院的内涵式发展提供借鉴。杨光（2018）将平衡计分卡引入到某高职院校教师绩效考核管理体系中，利用四个维度设立相对应的指标，结合其他方法设立权重，建立了与该校相适应的教师绩效考核管理体系。施佳（2018）结合S大学的战略地图，运用平衡计分卡的原理确定预算指标，为高校单一的预算管理提供新的战略预算方法。邓茗丹（2018）以D培训学校为案例研究，研究了培训学校运用平衡计分卡设计教师的绩效评价，为吸引更多教师，提高教师待遇和积极性作出应有的贡献。谭剑（2018）以A高校为例，探究了平衡计分卡在高校预算管理中的实际应用，为我国高校预算管理的改革与创新提供思路。刘卓菁（2018）以HK高校基于平衡计分卡建立高校专项资金绩效评价体系，以期能够为我国高校建立可具操作性的高校专项资金绩效评价体系及专项资金绩效管理提供理论依据和参考。

综上可知，平衡计分卡在高校的绩效考核、预算管理等方面都发挥着重要的作用。但是，涉及到运用平衡计分卡的理念来检验会计教学有效性的研究，还是相对较少。在应用型人才培养导向下，会计教学应充分地利用各种方法来改进教学中存在的问题，力争把教学质量提高到一定水准。本文认为可以运用平衡计分卡的财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度对会计教学的有效性进行分析，不仅能够分析会计教学的现状，而且能够指出教学中的优点和不足，既可以为教师的教学提供反馈信息，增强自身的教学效果，从而促进专业发展。同时，也可以为教学管理者提供积极的有意义的管理信息；另外，平衡计分卡的多重指标、多个维度进行绩效评价方法在营利性组织中发挥着积极有效的作用，运用平衡计分卡这种工具来检验会计教学效果，不仅扩大了它的应用领域，而且有助于丰富会计教学研究成果。

参考文献：

[1]李国俊，王琮.BSC运用于学科建设绩效评价的可行性分析[J]，教育现代化，2018.6

[2]严慧若.平衡计分卡在高等院校绩效评价中的应用研究[J]，中国管理信息化，2018.3

[3]马立群.平衡计分卡在高校绩效管理中的应用初探[J]，财会学习，2018.5

[4]宋亚峰.基于BSC的我国高校教育学院绩效评价指标体系构建研究[D]，2018.4

[5]杨光.基于平衡计分卡的高职院校绩效考核管理体系研究[D]，2018.3

作者简介：

马贵兰（1985.08-），女，壮族，广西南宁市，政治面貌：团员，高级会计师，硕士，主要从事会计理论与实务研究

项目名称：基于平衡计分卡的应用型本科高校会计教学管理绩效考核的研究，项目编号：2017C452，广西教育科学“十三五”规划2017年度C类自筹经费一般课题。