浅谈安徽神源煤化工有限公司"两堂一舍"管理创建工作推进情况

宋备战

安徽神源煤化工有限公司党委、行政高度重视，全力推进“两堂一舍”管理工作，认真贯彻落实集团公司《指导意见》精神，严格执行集团公司规定的“34554”管理规范，既高标准严要求，又结合实际多举措抓好“两堂一舍”管理服务。公司专门成立了“两堂一舍”工作领导小组，党政主要领导负总责，分管领导亲自抓，纪委书记、工会主席协助抓，职能部门具体抓，上下同心，齐抓共管，抓实抓好民生工程，让职工吃得放心，住得安心，洗得舒心，感受到“家”的温馨。以创建“两堂一舍”的显著成效保证矿井的安全高效和谐发展。

一、“两堂一舍”基本情况

职工浴池：共有2个80立方的淋浴蓄水箱，10个洗浴池，122个淋浴头，3000个更衣箱，每天接待洗浴职工近2000人次；其中女浴池淋浴头30个，更衣箱240个，每天接待洗浴女工近200人次，满足职工洗浴需求。

职工食堂：大厅就餐面积1800多平米，有4个售饭窗口，能同时容纳500人就餐，食堂标配有冰柜、电磁灶、紫外线消毒柜、菜品留样柜等先进的厨具设备。卫生许可证、餐服人员上岗证齐全。

职工单身公寓：共五栋，房间总数为934间，1至4栋为六层，5栋为高层（16层），目前共住职工2700人左右.

二、“两堂一舍”管理创建工作推进情况。

1、建立健全規章制度，以制度保障“两堂一舍”创建工作。

公司先后制定下发了“管理制度”“卫生制度”“消防制度”、《职工浴池管理办法》、《文明创建考核办法》、《单身宿舍标准化管理细则》、《食品卫生应急预案》、《食堂消毒制度》等30余项规章制度。“两堂一舍”管理工作做到“创建有标准、监管有依据、落实有保障”，各项工作规范化管理，刚性化执行。

2、加大督查、创建工作力度，以督查强化“两堂一舍”管理工作。

一是公司党委、行政把“两堂一舍”文明创建纳入党建工作考核，制定《关于印发神源煤化工地面文明环境创建实施办法的通知》（神源煤办〔2015〕221号），完善考核细则和标准。每周一上午，公司领导牵头，相关职能部门参加，联合进行文明卫生检查，检查结果及时在工作平台进行通报，在井口大厅大屏滚动播放，把问题曝光，让职工在潜移默化中增强文明意识，提升文明素养。每周安全办公会、经理办公会、后勤系统会，公司领导都要强调 “两堂一舍”管理工作。每天，公司值班领导必须到“两堂一舍”检查督导，填写督导记录，并在早会上对存在的问题给予通报，相关部门认真整改，真正做到“日查日改、周考周报、月评兑现”，大大提高了后勤服务质量，职工对“两堂一舍”工作满意度不断提升。

二是加大“两堂一舍”文明创建力度。先后在职工中开展了公共场所“戒烟”、文明行为“六不准”，做“文明神源人”等活动。为使上述活动开展进一步取得成效，上半年，工会组织开展了“文化用语进宿舍”征集评比活动，共征集文化用语176条，遴选采用50条，彩印制作文化宿舍用语标语2000张，张贴在职工宿舍，彩印制作文化宿舍用语牌板260块，安装在宿舍走廊，用文化引领职工，教育职工，把文明创建变为职工的自觉行动。针对职工宿舍检查中存在的问题，工会主席吴智明亲自组织支部书记在职工宿舍召开创建文明宿舍样板间推广现场会，制作宣传专题片，推广文明创建“样板间”好的做法，曝光存在问题，通过耳濡目染，广大职工自觉向陋习宣战，原随地吐痰、乱扔杂物及高空抛物现象随之减少，取而代之的是职工文明程度大幅提升，环境更加优美。职工们自豪的说，进入宿舍也象家一样温馨。为此，公司文明创建工作因成效显著，被集团公司推荐为“第五届安徽省省属企业文明单位创建先进单位”。

三是公司工会持续开展季度职工代表视察“两堂一舍”活动，并将视察结果予以通报。公司特别督查组对通报问题跟踪落实，闭合管理。为进一步加强文明宿舍创建，工会发挥女性特有的亲情、柔情优势，抓住男性职工“要面子”的心理，每月组织女职工代表开展“爱心标签进宿舍”活动，督查男职工宿舍，贴上“爱心标签”，提醒男职工做好宿舍卫生自主管理工作。根据淮北矿业《关于进一步加强“两堂一舍”管理的指导意见》精神，制定《神源煤化工“文明宿舍”创建考核评比奖惩办法》，成立“文明宿舍”创建工作领导小组，创建考核办公室设在工会。制定“文明宿舍”创建评比标准，实行“周检查、月评比、季兑现”创建考核办法，明确“文明宿舍”创建奖惩措施。被评为“文明宿舍”的房间，贴上“文明宿舍”标牌，季度兑现宿舍成员一次性物质奖励。对创建“不合格”宿舍及所在单位负责人给予通报批评并进行处罚，“文明宿舍”创建结果纳入季度党支部标准化创建工作考核，打造了宿舍管理“升级版”。

四是畅通问题反映渠道，广泛收集职工意见，做到事事有人管，件件有落实。在食堂大厅设置职工意见簿、举报电话，后勤部值班干部巡查考核记录，对职工反应的生活服务等问题由值班干部定时收集，及时安排分项处理，做到小事及时办，“大事”限时办，有效快捷地服务好职工，为职工切实解决好生活中的热点难点问题，受到广大职工好评。在国家一级矿井验收中，受到专家组的好评。

3、以问题为导向，多措并举抓好“两堂一舍”任务落实。

2018年初，公司对后勤保障部人员整合定编，全员定编72人（包括管技9人）。新定编的72人中有不同程度疾病的占22人。起初，一度职工思想不稳定，情绪大，等、望思想严重，影响工作完成质量。后勤保障部班子不等不靠，以问题为导向，多措并举抓好任务落实。

一是从做好职工思想政治工作入手，充分调动广大职工的积极性、主动性、创造性，迎难而上，主动作为，保质保量完成各项任务。

二是走出去取经，先后组织后勤服务管理人员到周边“两堂一舍”管理好的单位学习借鉴经验。如皖北煤电的钱营孜煤矿、袁店一矿等，学习他们在后勤管理的好做法、好经验，对标管理，取长补短。

三是强化宿舍管理，把每位职工的信息录入微机，并在每个房间张贴入住人员名单，做到管理清晰，责任明确，有效地提高了职工宿舍管理水平。

四是强推市场化考核，让出力的人多拿钱，不作为的不拿钱。按照公司政策规定，年初，后勤各岗位实行任务分解，包保到人，从安全、质量、劳动纪律等方面严格考核，日清日结，真正体现职责明，任务清，用制度管人，一把尺子量到底，扭转了以往“要我干”转变为“我要干”的良好局面，推动了文明创建工作的开展。

4、继续开展 “1岗3心”优质服务活动。

“1岗”即巾帼示范岗。组织洗衣机房班、宿舍卫生保洁班参加工会举办的“争创巾帼示范岗”活动，让职工上标准岗，干标准活，争创巾帼示范岗、争当巾帼岗位标兵，提升“两堂一舍”管理服务质量。

“3心”即：让职工吃得“放心”。坚持公司统一采购品牌米面油，从食品质量源头把关。一是坚持每天对食堂采购的菜品进行验收入库，确保蔬菜、鱼肉、瓜果新鲜、洁净。二是实行24小时供应可口饭菜，重点抓好凌晨1时后的特殊时段饭菜供应，确保职工吃上可口饭菜。三是抓好卫生保洁，按照餐饮行业卫生要求，做到餐具使用分类，回收清洗干净及时，高温消毒，存放卫生有序，仓库标识清楚。每个窗口增设留样柜，随时留样检测督查。四是严格食品价格管理，免费提供稀饭（汤）。按照市场菜价，两节供应不涨价，适时下调时令菜价，最大限度的让利于职工。五是严禁现金消费，职工购买饭菜必须刷卡，既卫生又便捷。经营者愿意，职工满意。

让职工住得“安心”。首先，根据职工劳动强度，把生产一线职工安排在高层，乘电梯上下楼，减少爬楼带来的体力消耗，深受职工好评。其次，在矿上经济紧张的前提下拿出专项资金68226元对职工宿舍墙面脱落、卫生间修理、采区楼卫生间隔断改造、工广厕所改造等。一季度墙砖修补100平方米，卫生间漏水处理50间，极大地改善了职工住宿环境。三是为46对职工提供夫妻房，解决了夫妻同矿不同住的问题。四是引进社会资金，在宿舍各楼层安装投币洗衣机，解決了职工洗衣需求。五是在宿舍楼层张贴“管理名片”，明确各单位职工入住情况。房间入住人员名单清晰，各项管理制度、岗位职责明了醒目，管理人员公示上墙，440小修电话24小时畅通服务，极大地方便职工生活。

让职工洗得“舒心”。一是健全浴池管理制度，让浴池工明确岗位职责，做到卫生整洁，水清池净，水温适宜。二是坚持对澡堂、更衣室进行定期消毒，防止病毒传播。三是拿出专项资金14370元对浴池蒸汽管道防护栏加工安装以及更衣凳加工，做到职工洗的安全，坐的方便。四是提高服务质量，做到热情服务，礼貌待人，虚心接受职工的批评与建议，及时改进工作中的不足，真正让职工满意。

三、公司“两堂一舍”管理创建工作努力方向

淮北矿业集团公司《关于进一步加强“两堂一舍”管理的指导意见》是当前及今后抓好“两堂一舍”的行业标准，对文件所规定的“34554”管理规范，必须坚定信心、守住恒心、下定决心，认真贯彻执行。增强“没有最好，只有更好”的目标意识，勇于担当，扛起责任，做到“不抓好不放手”。要像抓安全生产、抓党风廉政建设一样抓好“两堂一舍”管理。解放思想，严细实精，推动“两堂一舍”建设不断深化、不断创新，让职工切实感受到神源煤化工大家庭的温暖，为神源煤化工安全高效和谐发展做出应有的贡献。