基于电子商务的工商企业管理专业体验式课程教学研究

史佳佳

摘要：电子商务的发展是极其迅猛的，为企业带来了充分便利的同时也带来了新的管理能力要求，工商管理专业高职教学模式改革因此走向实践和应用，如何改善高职教育专业理论学习和实践的脱节问题成为广大教师所面临的问题，而体验式课程教学恰好做出了一个合格的回答。本文通过对基于电子商务的工商企业管理专业体验式教学的价值和设计策略进行论述，旨在为提升工商管理专业高职教育办学层次和教学水平、推进育人职场化提供参考意见。

关键词：电子商务;工商管理专业;体验式课程教学

中图分类号：G712 文献识别码：A 文章编号：1001-828x（2019）015-0438-01

引言

如今在企業就业招聘的标准和条件中，实践能力已经成为用人单位的重要筛选规则之一，尤其对于高职工商管理专业的毕业生而言，工作经验丰富与否以及管理水平的高低往往直接决定你是否会被单位聘用，但实际结果是令人惋惜的，大部分高职教育教学效果往往无法满足如今的就业标准，矛盾和冲突就此产生，这就促使了高职教育企业工商管理专业教学模式的深刻变革。

一、高职教育中体验式课程的价值

高职教育的最终目的是为社会输送适应一线的技术实用性人才，高职院校的学生不仅需要专业的理论知识还需要良好的实践技能，这样才能在将来的工作中充分适应社会，发挥团队协作能力，带着爱岗敬业的精神为社会发展建设添砖加瓦。体验式课程是一种参与式的课程，学生通过亲身参与设计模拟的活动项目和场景，在互相交流的过程中获得丰富的个人体验。体验式课程一改以往的教师为中心的授课模式，充分加强了学生的主观能动性，工商管理专业的高职教育旨在提高学生的计划力、执行力和管理力，帮助企业培养能够管理协调日常工作，解决运营问题的高素质人才，这些特殊的能力是不能通过单纯的案例教学或者多媒体教学培养的，只有通过真实场景的试炼才能让学生充分发现自己的不足，在自我经历中发现错误，在错误中自我反思，从而在体验中提升自我，管理能力和应变能力也会因此显著提高。

二、高职教育中体验式课程设计策略

（一）“企业管理沙盘模拟实训”课程的引入

最能充分利用体验式课堂的教学设计莫过于“企业管理沙盘模拟实训”课程，该项课程是理论和实际的完美结合，以沙盘为载体，通过让学生扮演企业中的各种角色并互相博弈，从而使学生获得企业经营管理的动态体验，由于所处角色的差异，不同经营小组的管理目标和决策也会各不相同，这就是企业管理沙盘模拟实训的趣味所在，通过教师的指导和点评，学生能在模拟实训中充分巩固所学的管理知识，培养出团队协作的默契，有助于其在将来的企业管理中熟练解决问题、快速做出正确的决策。

该项课程主要依赖学生的实际操作和教师的辅助指导，是一种将所学所得充分融会贯通的教学模式，为使其充分展现企业实际运行的客观规律，帮助学生实现知识的体系化、系统化，因此需要制定较为真实的模拟经营规则，导入真实的电子商务项目，倘若经营规则和项目同实际情况差距较大，不仅可能导致实验的失败，还无法充分发挥体验式教学的实践效果，而当学生熟悉电子商务项目、对企业运行管理规则充分了解后，教师可以开展企业经营管理竞赛模式，设计较难的管理规则，导入较难的电子商务项目，充分激发学生的经营天赋和挑战欲望，使其有足够空间充分挖掘自己的管理悟性和实践创新能力。结合电子商务市场反应快的特点，学生的每一个操作都能直接通过市场数据体现，由此也可以培养学生收集、分析市场数据的能力，通过反馈的研究和分析，从而作出更加合理的决策。

（二）高素质教学团队的组建和指导

基于电子商务的工商管理课程是一种综合性很强的课程，由于涉及的学科和领域较为繁杂，包括企业战略管理、市场营销、资本运营、财务管理等，体验式课堂的教学设计将会比一般课程的教学设计困难很多，这对指导教师理论水平和综合素质的要求是极高的，因此，作为一名工商管理体验式教学的教师，必须需要时刻提升自己的理论功底和综合素质，了解企业运营管理制度的最新动态，以满足体验式课程的授课要求，学校同时可以组建以核心专业教师为骨干的体验式教学团队，充分发挥每一名教师的专业优势，互相配合、协作指导，确保体验式课堂的实践效果和教学质量。

教学中指导也是极具技术性的，学生是否能真正进入情景，体验式实训能否顺利进行，教学效果是否得到应有的反馈，都有赖于教师的正确引导和管理，为充分调动学生的积极性，教师应当充分发挥“师傅”的作用，注意对学生创新意识的鼓励和团队精神的培养，让每个学生都能充分参与本次实训模拟，启发培养学生独立思考的能力，独立思考能力的养成不是一朝一夕的，需要教师不断耐心的启发和精心的引导，可一旦学生掌握了这项技能将会让学生终身受益。由于体验式教学的课堂的参与人数较多、分工较为复杂，教师需要提前做好实训课程的具体安排，确保课堂井然有序、授课流程稳定顺畅，体验式课堂的教学宗旨在于让学生充分领会所学专业知识基础上能够进行灵活应用，从提而升技能、掌握经验，因此教师需要把控好课程的进度和秩序，避免学生过度激动导致场面失控，从而影响教学质量和效果。

三、结语

传统的理论同实践相脱节、形式单一枯燥、内容割裂的教学模式已经无法适应当今工商管理企业招聘的新要求，体验式教学课堂的引入恰恰是高职教育教学模式的改革创新的第一步，体验式课堂带来的教学效果是显著的，这背后同样满载高素质教师团队的设计和巧思，正因如此，学生才在一次次模拟实训体验课堂中不断巩固理论基础、提升创新能力，而企业也收获了一批实践能力突出的专业人才。