新时代背景下高校图书馆技术部工作设想与实践

吴立岩

摘   要：在新时代下，信息技术在高校图书馆得到了广泛应用，图书馆的技术部也进行了技术改革和创新。技术部在新形势下成为图书馆的主导力量。但现有的技术部人员的工作能力跟不上时代的发展，图书馆的技术管理工作也相对滞后。文章具体分析了新时代背景下高校图书馆技术部的现状，并对未来技术部顺利开展工作提出了建议。

关键词：高校图书馆;技术部;建议;信息化技术

1    高校图书馆技术部现状分析

高校图书馆技术部作为图书馆的核心部门，一直都在为图书馆信息化平台服务，在很多高校图书馆，技术部现阶段的工作却没有受到重视，技术人员的人事关系都归属于高校后勤保障部，薪酬待遇和晋升渠道普遍不高，这就造成很多技术人员的工作积极性不高，在工作和学习上有消极怠工的现象[1]。例如有的技术管理岗位人员长期在基层培训学习，在后台对图书馆的大小设备进行维护。但是在高校举办的一些技术竞赛时却没有报名机会，图书馆技术部的技术人员得不到关注。所以，高校管理层对图书馆技术人员的技术水平要充分了解，给他们学习比赛的机会，这样可以让他们熟悉外部的信息科技水平，还可以和别的技术人员进行交流。

高校图书馆技术部人员岗位不明确，责任落实不到个人。例如学生在图书馆查阅资料，出现电子设备运行不畅甚至是无法使用的情况时，图书馆管理部门协调技术部人员来修理，技术部人员对设备损坏判断不明确，对平时的设备检查和保养工作，与维修部门之间相互推托。新形势下图书馆管理工作要创新，技术部的服务工作理念和方式也要创新，许多图书馆技术部人员的工作思维还停留在过去，甚至对外界信息的飞速发展一无所知。陈旧的工作方式已经极大地束缚了现代高校图书馆技术部的发展。

2    高校图书馆技术部未来发展的策略

2.1  集中力量提升技术人员业务水平

在科技信息时代，想要顺利开展图书馆管理工作，技术部就必须对现代化的信息技术进行全面掌握。首先，高校管理部门要重视图书馆技术人员的工作，采取一系列的政策提升技术部工作人员的积极性[2]。例如高校管理部门在每年的工作评优活动中，可以分选出评优名额给予图书馆技术部。高校每年举行技术技能大赛时，可以鼓励图书馆技术部人员的积极参与，并对拿到名次的人员进行奖励。高校要把图书馆技术部从后勤纳入到一线的技术服务部门，为职业发展做好规划，拓展图书馆技术部人员的升职渠道。采取这些措施，能够充分调动工作人员的积极性，让他们热爱自己的事业，并由衷地投入到工作当中。

信息化技术在不断地发展，技术人员想要提升自己，就必须不断地学习。很多高校图书馆的数据管理系统和电子信息设备更新速度很快。高校管理部门要根据图书馆技术部工作的现状，对技术人员进行继续教育培训。例如，高校可以派信息技术学院的专家定期给技术部的工作人员进行专题讲座，对数据库系统和各个相关软件、硬件的原理进行讲解。开展培训课堂讨论，安排每个技术人员定期总结工作中碰到的技术问题，并在课堂上分享解决问题的方法。图书馆技术部要推进图书馆信息化建设的进程，不断提升个人的技术能力。

图书馆技术部的工作人员要分工明确，在图书馆一些系统或设备出现问题时，可以迅速找到相关的负责人来解决问题。而不是工作人员彼此之间互相推诿，导致工作效率降低。例如，图书馆计算机系统的开发和维护由技术部的程序员负责，计算机软件硬件更新和图书馆数据库系统管理要由技术部的系统管理员负责，图书馆自动化信息系统的设计和维护由技术部的系统分析员负责。技术部对人员统一安排，明确分工。把工作问题落实到实处，才能有效地解决图书馆面临的技术难题。

2.2  做好工作规划和设计

高校图书馆技术部在提升人员技术水平的同时，要对工作进行系统的规划和设计。信息化技术的快速发展，给图书馆技术部的工作带来了不小的挑战。技术部要了解当前信息发展形势，并对整个技术领域工作做一个系统规划[3]。例如，关于图书馆电子设备方面，要对这些电子设备信息做一个详细的台账，对工作人员和师生使用的电脑、电子阅览室的电子设备、室外的检索机、服务器交换机等硬件设备的保修期和使用时长都要进行统计，详细了解每个硬件设备的生产厂家和售后服务措施，提前对设备配件和电脑硬件进行购买备用。

技术部对电脑系统和信息化工作的操作平台都要熟悉掌握，提前做好系统备份，定期对软件进行升级，定期清理电脑垃圾，给系统“瘦身”。对每一次系统整合都要有技术依据和记录。例如，图书馆技术部在升级数据库系统时，对数据库里面的自建系统信息和软件都要进行备份，备份一定要选择质量好的软件，设置定期备份。毕竟图书馆工作量大，来往借书的人很多。对于重要的文献资料要使用照片结合系统一起备份。技术部在软件系统维护和升级方面的工作是十分重要的。如果在信息上出现了纰漏，则会给图书馆带来巨大的损失。

2.3  优化管理制度

高校图书馆现阶段电子设备越来越多，技术部人员要合理优化人员配置，调整合理的上班制度。例如，图书馆在配班时，要考虑每个人员的技能水平，做好新老人员搭配，一个技术好的人员，搭配一个新来的人员。两个人在技术能力上进行互相补充，在工作实践中“以老带新”共同在技术上提升。两个人合作，可以互相提醒、及时记录工作日志、巡检设备時不会出现漏项。高校图书馆的系统和电子设备都在不断更新升级，技术人员最重点的工作就是对数据库系统进行及时备份。技术部要有专门的备份制度，一旦在系统重装或者设备维护过程中数据丢失，就会给图书馆带来损失。例如，从图书馆开始采购书籍资料时，技术人员就要把这些书籍、期刊通过信息技术记录到光盘中进行保留，这些系统光盘用重命名的方式注明清楚的年月日，以便日后系统出现故障，能够进行查询，引导系统全面恢复。

图书馆技术部工作人员为了方便广大师生对文献信息进行查询，以全面信息技术为基础，在图书馆的网站上建立书籍信息查询数据库。技术人员可以对数据库的查询功能进行全面强化。例如，技术人员在优化搜索引擎时，对检索工具要用中外语言文字进行修正，重要的数据库要打上网站标记，发布一些搜索技巧便于师生查询。技术部通过调研师生对书籍信息的获取情况，在后台对这些信息进行分析。技术部在数据库后台汇总文献信息时，要对这些文献资料进行系统的鉴别。图书馆电子设备需要技术人员进行系统性管理，如果不采取新的措施势必会造成设备的冗余。

高校图书馆的电脑使用也要有规范的制度，很多电子设备由于感染病毒导致系统崩溃，造成不少损失。技术部要制定相应的规章制度，禁止使用者下载不相关的软件，禁止携带U盘随意插入。规范性的管理制度有利于降低电子信息设备的安全隐患。

2.4  计算机系统创新管理

图书馆技术部对馆内电脑系统要进行维护，在维护过程中技术部人员可以创新文档管理模式[4]。例如，每个电子文档中都包括文档管理模块、系统日志、管理人员操作历史记录，文档管理模式里面对多个文档的维护都有很高的要求，每个文档管理中要对一个文档的处理过程进行有效的控制。技术部人员可以把这些文档的运行参数进行优化设置，构建出一个大型的文档运行系统。这个大型的功能模块有助于技术人员后期对文档的编辑和管理。

技术部对图书信息共享系统要进行研究和设计，每年都要根据图书采购借阅信息情况进行不断优化。广大师生可以通过共享信息平台，了解到文献资料的信息。技术部也要对文献资料的上传、下载作更好的改进，在优化设置的同时，要对一些文档增加权限，防止有人误删除，造成资料缺失。例如，技术部工作人员在处理这个问题时，可以把文档设置成可读文档、可删除文档、可下载文档、可修改文档。技术人员根据这4个类别进行分类，师生在阅读电子文档时，可以通过电子文档类别进行操作。

3    结语

高校图书馆在新的时代背景下涉及更多的信息技术，图书馆的技术部在这个阶段担负起了高校图书馆的设计规划和图书一体化管理重任。在未来的发展趋势下，图书馆技术部将迎来更多的科技信息挑战。技术部要把这些信息技术和图书馆建设相互融合，为广大师生带来更为便捷的服务。技术部也会不断地积蓄实力为新设备保驾护航。

[参考文献]

[1]刘继发.新时代背景下的高校行政工作效能提升浅析[J].商情，2017（42）：129-130.

[2]牛春平.新時代背景下高校后勤的改革[J].中国科技投资，2017（3）：361.

[3]麻丽.新时代背景下高校意识形态工作方法创新[J].黑龙江教育（理论与实践），2017（6）：14-15.

[4]王妤.浅析新时代背景下高校图书馆读者服务工作变革[J].经营管理者，2017（14）：262.