基于行业评价为基础的市场营销专业人才培养模式研究

康科

摘  要：为满足经济建设对营销人才的需要，高职市场营销专业要把人才的培养和人才培养质量评价体系的构建当成重要任务来完成。以行业评价为基础，建立科学的人才培养质量评价体系提高人才培养质量，满足企业的人才需求，促进职业教育的发展。

关键词：行业评价;市场营销;专业人才;培养模式

随着现代服务业的大力发展，社会对市场营销专业人才的需求发生了巨大变化。为满足经济的建设对营销人才的需求，营销人才的培养必须以市场为导向，向行业、企业输入较高就业质量的人才。

一、以行业评价为基础的市场营销专业人才培养模式的意义

目前，当今行业企业对高品质高质量人才的需求是市场营销专业学生就业过程中所面临的主要问题，所以，为了建立以行业评价为基础的市场营销专业人才培养模式就显得十分重要了。当前的人才培养模式不够严格，对目标缺乏特色培养，没有明确的定位，缺乏自身特点，降低了市场营销专业的优势，或者说是行业的特色。

（一）市场营销专业更强调实践的重要性

市场营销专业具有独特的专业特点，市场营销专业的人才培养模式需改革创新，为了满足职业教育和市场经济规律的要求，可以在培养的过程中采取工学结合的模式。通过行业对各个岗位的要求，来对人才的素质、能力等方面进行培养，并且在培养的过程中为人才制定明确的培养目标，制定规范的人才培养方案，并且将市场实践加入其中。

对人才的培养过程中，更要注重企业实践和专业建设的密切配合，对学生实践活动进行严格要求，改变传统的教育培养模式，增强专业培养模式的特色。

（二）市场营销专业人才评价具有一定的特殊性

市場营销专业具有极强的实践性和应用性，这就要求市场营销的教学必须要遵循其学科特点，从实践中来，到实践中去，在教学过程中应强调学生主体的参与，注重实践能力提高。

市场营销是一个职业，由于营销职业涉及的行业多、岗位多、专业性强的特点，因此，专业在设计人才培养模式时，应重视行业企业、用人单位的评价，把营销专业学生职业能力、综合素质、创新能力培养作为评价体系中重要的部分。深入了解各行业对营销专业毕业生应具备的职业能力的评价与反馈，研究如何以行业为评价基础的高职院校营销专业人才培养质量。

建设有特色的市场营销专业培养模式，就需要建立一套科学客观的人才培养质量评价体系，创新人才培养模式的理念，满足社会对市场营销专业人才的需求，使人才贴近现代企业营销的实际。

二、以行业评价为基础建立市场营销专业人才培养质量的评价体系

近年来，社会工作中对市场营销专业的人才一直有很大的需求，但是多数学生在毕业后都不会选择本专业就业。造成这种现状的主要原因就是，大部分的毕业学生无法胜任本专业的工作，无法满足单位的工作要求。

企业往往更重视的是学生的职业道德、技术技能水平和就业质量，因此，在市场营销专业人才培养质量的评价体系建立的过程中，一定加强与单位要求的结合，对学生的实践工作和实习进行加强，对传统的学校课堂教学模式进行改革。

当我们提出以行业评价为基础建立人才培养质量评价体系，评估人才培养质量的时候，应该以专业知识、职业能力和综合素质为核心进行体系的构建。在构建过程中，围绕行业的评价为核心来制定评价指标，需做到以下两点：

（一）组建专家委员会，定期就拟设市场营销专业方向进行论证

1.市场营销是一个注重实践应用的专业，所以需要学校这边结合社会企业的要求，以及工作特点对学生进行有针对性的教育，加上专业教学和实践应用的结合，加强专业特色，满足社会企业对人才的不同需求，构建能够吸引行业、产业和用人单位通力合作的有效机制，开展系统的市场调查，以科学准确的数据指导营销专业方向设置和课程体系设置。

2.可以由学校、行业协会和社会企业共同组建评价委员会，建立以行业评价为基础的评价体制，各个部门都可以参与到学生的考核中，使实践教学基地建设、人才培养、和科研合作等形成长效机制，提高市场营销专业人才培养模式具科学性和系统性。

（二）建立以围绕企业需求为切入点评价营销学生能力质量指标体系

1.市场营销专业的人才培养模式，需以企业对营销人才职业能力视角出发，可采用工学交替，学用结合的人才培养模式，同时积极推进订单培养、校企共育共管的人才培养模式改革。

2.邀请企业市场总监、营销部经理、营销人员、市场营销骨干教师等组成评价委员会，选择具体的评价内容、评价描述。根据市场营销专业人才培养目标，定位营销专业人才的规格，以基础素质、专业技能、专业能力（通识能力、专业通用能力、专业特殊能力）三个方面为基本评价框架，采用“头脑风暴法”，讨论、修改、确定面向营销岗位需求的专业人才培养绩效评价指标体系。

三、构建四个营销专业人才培养的教育教学质量评估维度

当前高职院校在构建营销专业人才培养模式体系的建立过程中尚存在一定的问题，这些都影响了人才培养评价体系的构建。

因此，笔者建议以构建行业评价为基础的四个维度评估，确立市场营销专业人才培养评价的声誉和权威性，即：专业建设、师资队伍、课程建设、营销人才质量的基本规范这四个评估，由组建评价委员会制定质量评价标准、课程建设标准和人才质量评价标准等提高人才培养质量。四个维度的评价标准需做到相对固定，并在执行中不断完善，提高教育教学质量。

（一） 专业建设评估

专业建设是人才培养工作的基础，市场营销专业在建设过程中，需行业企业参与，对专业建设进行合理的规划，对专业进行准确定位，在人才培养过程中进行科学的布局，系统的设计，提高人才培养的效率。发挥行业评价委员的作用，充分征集社会等多方意见，多次讨论论证后确定人才培养方案。

（二）师资队伍建设评估

高质量的营销人才培养，离不开高质量的教师队伍。师资发展水平至关重要，要提高市场营销专业人才培养质量，建设一支视野宽、具备理论教学和实践教学能力的“双师型”教师，就有行业企业的参与，引入理论实践兼备的“双师型”教师，占专业课教师总数的50% 以上，实现兼职教师承担专业课时比例达到58%以上。

在建立优质教师队伍的过程中，不仅仅需要对校内的教师的培养，对外聘教师更要严格要求，尤其是负责实践指导的外聘教师。

（三）课程建设评估

学习课程是学生获取专业知识的重要途径。因此，市场营销专业课程设置的科学性、合理性、实用性及可发展性对学生来说尤其重要。课程培养目标紧密配合人才培养目标，课程设置紧紧围绕人才培养方案，让行业企业全程参与进来，帮助学生不断提高综合能力，打造“上手快、后劲足”的优质毕业生。

（四）营销人才质量的基本规范

衡量营销人才质量的高低，主要是通过对人才的基本素质和综合素质两个方面进行评估。其中基本素质主要包括学生的知识储备、身体素质以及心理承受力等。综合素质主要是包括学生毕业后的就业能力，对工作单位的满意程度以及毕业生的就业率、毕业质量和毕业生职业发展潜力等方面。学生在经过学习过程后，能够具备获得工作、保有工作以及做好工作或自主创业的能力。主要包括：沟通能力、计划和组织能力、团队协作能力、自我管理能力、问题处理能力、学习能力、主动性与事业心。

高等职业教育的办学类型是职业教育，其主要目的就是为社会培养技能型人才，为区域经济发展服务。为达成高质量人才的培养目标，应与行业评价委员会，共同构建四个维度的评估指标，对营销学生技能、素质和知识等进行综合评价。通过评估，检验学生是否符合区域经济发展的需要。

四、结语：

高职市场营销专业要把人才的培养和人才培养质量评价体系的构建当成重要的任务来完成，这个评价体系，需用行业评价为基础，通过建立科学的人才培养质量评价体系提高人才培养质量，培养满足企业的人才需求，以检验人才培养模式的科學性，促进职业教育的发展。

（一）拓宽反馈渠道，重视毕业生与社会评价

不仅以行业评价为基础评价人才培养质量，还要重视毕业生对学校人才培养质量的评价工作，建立健全毕业生跟踪调查制度，通过调查问卷、座谈会、第三方调查等多种方式，开展毕业生和用人单位对学校人才培养质量的评价工作，将就业率、就业质量、用人单位的满意度、创新创业成效作为判断人才培养质量的重要依据，为改进教学管理、调整专业设置、修订人才培养方案、优化课程体系、更新教学内容提供科学依据，真正实现社会需求、人才培养与就业质量的良性互动。

（二）建立常态稳定的评价制度

为了更好的完善人才培养模式，可以定期对人才培养模式进行评估，主要有行业委员会设置评估指标、制定评估方法，并通过合理采用评估信息对体系进行指导和监督。

另外，也可以由政府出台相应的制度性文件和相关法规，制定明确细化的具体要求，使政府评估与社会评价有机结合，加快建立有效的社会评价机制，为专业的发展建立全面的人才培养质量保障机制。