信息技术在传染病疫情报告管理中的应用

孙丽娟

摘要：本文探讨了信息技术对传染病疫情报告管理重要性，分析了信息技术在传染病疫情报告管理中的应用现状，研究了实现信息技术在传染病疫情报告管理的对策，期望为我国的医学事业做出贡献。

关键词：信息技术;传染病;疫情报告

中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2019）04-0056-02

0 引言

疫情报告在传染病预防工作中有着重要的影响作用，对传染病的疫情起到了直接的控制作用。自2005年起，传染病报告卡的内容及格式应按全国统一要求来制定，并且相应疫情要通过信息网络进行定期报告，通过对信息系统、电子病案信息系统等信息技术的应用，将住院病人的诊疗及门诊的有关信息进行采集与整理，使传染病在医生工作站就能进行填写和上报，使传染病报告卡的传送时间明显缩短。由此可见，随着信息技术在传染病疫情报告管理过程中的广泛应用，我国医疗机构的疫情报告也逐渐在向信息化的方向发展。

1 信息技术对传染病疫情报告管理重要性

（1）有效避免报告迟报及漏报等现象，极大地提高医院的工作质量及效率，同时还明显减轻相关工作人员的工作负担;（2）通过对信息管理系统的利用，可以有效防止报告卡出现重复的情况，通过计算机进行录入与调取工作，操作简单且方便，同时还大大减少医院的工作量;（3）当传染病病例出现时，医生可以直接在信息管理系统上进行传染病报告卡的填写，在审核后可以直接进行上报，减少其中的收卡与登记的环节，从而使疫情报告的准确与及时得到一定的保障;（4）提高传染病卡的填写质量，传统的纸质报告通常都是由诊断医生进行书写，由于个人字体习惯等方面的差异，很容易出现报告中的字迹不清晰、难以辨别等现象，从而极易引发相应的矛盾，然而随着电子卡片的出现，很好地解决这一问题，从而促进了传染病疫情报告管理工作的顺利进行。

2 信息技术在传染病疫情报告管理中的应用现状

2.1 应用于疫情报告卡

在过去，报告卡在经过医生手动填写完整后，还需要经由人工的方式送往相应的院感办，其过程不仅相当麻烦，而且所耗费的时间也很长，因此很容易造成传染病报告卡迟报的问题，再加之审核过程中通常也需要一定的时间，并且一番审核不过关，相应报告还需要被再次送回并进行修改，整个过程所耗费的时間极为漫长，造成了资源工作效率的低下。然而，随着信息技术的不断发展，医院通过建立相应的传染病信息系统，极大程度地方便了疫情报告卡填写、发送、审核及修改等工作的进行，诊断医生可以通过简单的计算机操作将传染病报告卡直接发送给相应的管理人员，经过审核过程之后，信息填写未达到要求的报告卡将会被通过系统进行退回，并且通常会附带其被退回的原因，从而方便工作人员对其进行修改。除此之外，为了保护患者的隐私，通常情况下报告卡只能由相应的诊断医生进行修改，这样一来，也使得传染病报告内容的准确性得到了相应的保障[1]。

2.2 应用于门诊日志

在门诊日志的填写过程中，以往都是通过诊断医生手工进行患者基本信息的填写，由于信息管理系统可以直接获取相应患者的挂号信息，从而省去了基本信息资料重复填写的环节，在确保门诊日志信息准确的同时还明显缩短了临床医生在日志填写方面所需要的时间，同时还防止了因字体原因而造成信息判断不准确的现象，从而有效提升了医生的工作效率。除此之外，有关的管理人员还可以直接通过医院内部的网络系统对门诊日志进行随时随地的查看，一旦发现问题也可以直接通过网络系统进行上报，从而有效减少了报告内容出错等情况的发生。

2.3 信息技术的应用效果

随着医院在工作过程中对信息技术的应用，有效加强了传染病管理工作的整体效果，杜绝了报告漏报情况的出现。同时，医生们的工作精力在信息技术的应用过程中能够得到充分的节省，与此同时，通过对信息系统的合理利用还能使传染病上报的准确性与及时性得到一定程度的保障，并且还省去了以往工作过程中较为繁琐的环节部分，确保了传染病报告卡能够传送及时。此外，通过对LIS系统、PACS系统及信息管理系统的共同使用，还可以辅助诊断医生对患者的病因及病情进行确诊，使信息技术在目前医学领域的作用得到了一定程度的发挥。

2.4 信息技术在应用过程中的问题

随着信息化在医院内的不断推进，目前大部分医院在工作过程中都已经开始了对现代信息技术的利用，然而在这一过程中也存在着许多相应的问题，例如部分医院由于无法做到将信息技术与传染病疫情报告工作进行有效的衔接，因此无法做到全程操作的无纸化，从而导致其信息上报的工作还需要通过手工来进行，从而使医院的工作负担被大大加重，工作效率也明显较低。在信息技术应用过程中，诸如这类的问题还有很多，因此医院应该结合自身的实际情况，不断提高自身的能力，加强对信息技术的合理利用，从而实现医院的信息化发展。

2.5 医院工作人员的综合能力有待提高

近年来，大批的医学院毕业生与实习生进入各大医院，为医院注入了新鲜血液。但与此同时，也出现了相应的问题，例如这些新人在综合能力上的欠缺，其中包括对相关法律知识不够了解以及相关专业知识的储备以及实际操作能力的不足，从而会导致他们在工作过程中出现各种漏洞，从而给医院的工作进行带来一定的阻碍。

2.6 疫情报告卡的填写及储存问题

一般情况下，医院每天需要面对不计其数的患者，因此相应的疫情报告卡的数目也极为庞大，而完成该报告的填写也需要较长时间，因此在忙碌工作的过程中，工作人员往往会忽略疫情报告卡的重要性，从而极易出现填写信息不全或字迹不规范、不清晰等现象。同时，大量纸质报告的储存必定要占用一定的空间，且需要较多的人力进行管理，此外，也加大了报告调取工作的难度，从而降低了医院的工作质量与效率。

3 实现信息技术在传染病疫情报告管理的对策

3.1 建立完善信息管理系统

（1）要在医院内进行信息管理系统的建立，在建立完成之后，应进行以下的步骤：第一，院方应该要求首次到院内就诊的患者进行身份证的激活，或按照要求进行诊疗卡的办理，从而将患者的身份信息成功錄入到院内的信息管理系统。（2）医院要在该系统内设立相应的传染病疫情报告功能，并依照相关的规定对电子版的传染病报告卡进行严格的模板设定，并要求将必填内容进行星号标记，确保没有内容被遗漏[2]。

3.2 加强部门的配合与沟通

医院应加强其内部工作人员与有关部门的配合与沟通，做到能够准确地掌握疫情管理方面的最新信息，并且迅速传达，从而保证相应的报告能够达到相关规定的要求标准，同时还应该要求院方做到与有关部门的积极配合，从而使传染病流行病学调查工作的成功进行能够得到保障，进而保证相关防控工作的顺利进行。

3.3 加强相应的培训工作

目前我国部分医院还存在内部工作人员的综合素质达不到相应标准的现象，对医疗工作的进行产生了极大的负面影响。因此，就要求医院应该定期组织其内部的工作人员进行传染病知识及有关法律知识的培训，从而保证相应工作人员对传染病的检测诊断能力能够得到一定程度的提高，同时还应制定出合理的奖罚制度，激发工作人员的工作热情，同时还能培养他们的职业素养，从而使疫情报告的质量也能随之得到提高[3]。

3.4 规范传染病报告的流程

在对患者进行诊断的过程中，若诊断结果与指定的传染性疾病匹配成功，相应的信息管理系统就会按照医生的操作对患者的信息进行搜索与采集并自动生成相应的传报卡，医生只需要将未采集到的信息进行补充即可;若医生选择不生成传报卡，则应该对相应的原因进行选择，整个操作的过程都需要按照系统的指示来进行。

3.5 强化监督检查

检查阶段主要指对疫情报告的质量进行检测与控制，要求医院指定专门的工作人员每天定时对近期的传染病电子登记本进行查漏和筛选，仔细比对医院内的报卡信息与登记的内容，对出现遗漏情况的报告进行反复核实，并及时将迟报的情况通知给相应的医生。同时，还应将传染病疫情的有关数据做好相应的备份，并严格地进行记录和统计，最后要对数据加以科学的分析，从而针对实际存在的问题进行改进。

3.6 提高问题处理效率

处理阶段要求医院严格遵守相关的规则制度，将疫情报告的填写作为重要的环节列入医生个人的工作考核中，同时还可以施行合理的奖罚制度，对表现突出的个人及科室进行奖励。最后，医院还应定时整理和列出工作过程中出现的相关问题，并针对这些问题进行自身的改进，从而保证疫情报告管理质量能够得到相应的提高。

4 结语

综上所述，信息技术在传染病疫情报告管理过程中的广泛应用在一定程度上使疫情报告的完整率和及时率等得到了提高，同时还使医院的工作效率也得到了相应的提高。但在对信息技术的应用过程中，也同样出现了很多问题，同时随着信息技术水平的不断提高，国家也相应增加了对疫情报告各方面的要求。因此，医院务必要合理利用相关的信息技术来加强对疫情报告的管理工作，从而使医院自身的信息化发展得到有力的推动。

参考文献

[1] 郭青，张春曦，王晓风，等.2013年度全国法定传染病信息报告质量和管理现状调查[J].疾病监测，2015（2）：145-149.

[2] 曾芳，曾淑兰，罗晓婷，等.利用医院信息系统提高传染病的疫情报告与管理水平[J].医学理论与实践，2013（13）：1814-1815.

[3] 崔燕，王瑞，周艳冰，等.上海市普陀区医院信息系统在传染病信息报告与管理中的利用情况[J].中国卫生标准管理，2015（24）：1-2.