新媒体背景下交通广播如何再造新优势

杨庆生

【摘 要】新形势下，广播融媒体建设不断深入，新闻媒体行业的发展也受到越来越多的影响，在实际的新闻媒体行业发展过程中，应该注重广播融媒体建设，以此来促进广播行业的媒体发展，本文主要结合现阶段广播融媒体化后的内容进行研究。

【关键词】媒体融合   突出优势   增加黏性

由于人们生活水平的提高，汽车开进了寻常百姓家，随着车载人群的不断增加，交通广播作为传统媒体，一度成为传统媒体中的宠儿。近些年，新媒体的加速发展，交通广播与其他传统媒体一样受到了新媒体的冲击，而且感到一波强似一波。如何突破瓶颈，再造交通广播的新优势，成为广播人深切思考的话题。本文以阜新交通广播为例，谈谈近几年的做法。

一、推进融合实现优势互补

当前，推动媒体融合发展、建设全媒体是我们媒体人面临的一项紧迫课题。传统媒体和新兴媒体不是取代关系，而是迭代关系;不是谁主谁次，而是此长彼长;不是谁强谁弱，而是优势互补。我们要使传统媒体坚持一体化发展方向，加快从相加阶段迈向相融阶段，通过流程优化、平台再造，实现各种媒介资源、生产要素有效整合，实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通，催化融合质变，放大一体效能，打造具有影响力、竞争力的新型主流媒体。这就是传统媒体的方向，是广播今后一段时期重要的工作要求。

阜新交通广播近些年来一直在探索如何利用现有的新媒体技术，来弥补传统广播媒体的劣势。具体在以下四个方面做了探索。一、利用微信微博的媒体发布信息，弥补交通广播没有办法回看的问题，实现了互相补充。二、通过微信公众号，实现了与听友的实时互动，以前我们只是通过电话、短信互动，而微信平台的开通实现了更加方便快捷的交流，成为听友参与节目最便捷的通道。三、我们通过微信群，建立了交警、公路、城市交通、长途客运、市政、环卫等微信朋友圈，交通广播成为听友反映问题、沟通问题、解决问题的平台。四、利用高德地图、腾讯地图、百度地图等网络地图实时路况信息播报全市尤其是城区路况，深受听友的欢迎。阜新市区早晚高峰时段相对集中，我们充分发挥新媒体的优势及时播报哪个路段拥堵，哪些路段畅通，提醒司机避开拥堵，真正起到调峰调流的作用。

二、突显“交通”节目服务优势

交通广播与其他广播尤其是其他传统媒体相比较，靶向人群特别清晰，以车载人群为主要服务对象。多年来，全天以路况为主轴，资讯、生活服务以及文化娱乐为内容平台的节目架构深受听友的喜欢。自办的节目有，新闻资讯类：畅行早高峰、畅行晚高峰、体坛纵横、一路同行、车友时空;综艺类：走在大路上、天才大赢家、星空约定;服务类：878帮你忙、吃喝玩乐购、交广惠买车;音乐类：音乐吧、音乐嗨翻天。这13档节目全部是直播节目。作为交通广播，每一档节目都确定了以下原则。①路况优先原则。路况信息是我们的最大特色。我们所有直播节目都对路况开放。只要听友有路况打进直播间我们就及时播出去。与此同时，我们还在早晚高峰时段派记者前往交警指挥中心及时播报路况，每档节目还定时根据高德地图、百度地图等网络路况进行实时播报，确保全天候的路况信息不断。②强调互动优势，这是我们的播出形式所决定的。因为我们的自办节目都是直播。可以随时与听友互动，当前除了电话、微信，还可以通过微信公众号直接参与节目。听友由被动地听，到主动地参与节目，极大地增加了节目的吸引力，强化了听友的黏性。③突出服务特色。为听友做些看得见摸得着的服务是我们一直坚守的原则。我们每天都要接到许多听友反映路灯、红绿灯、标线等相关的话题，我们会及时与相关单位沟通，分清楚哪些是可以解决的，哪些是需要解释清楚的，都会给听友一个答复。另外交广惠买车免费给听友提供车辆保养、买卖评估的信息，878帮你忙节目给听友提供二手物品买卖、工作岗位信息等。为了方便与各部门实现快捷的资讯沟通，我们成立了交警路况群、市政设施维护群、地下管线管理群等，切实实现了“民有所呼，我有所应”。

三、以活动为载体增加黏性

站在听众的角度，听交通广播有资讯、享乐趣、可受用。多年来，我们交通广播编导主持人在围绕听友精耕细作节目的同时，带着听友走出家门一起做“有意义的活动”。和平日里只能通过电波交流的心目中的“男神”“女神”面对面、手挽手地交流，让听友们感到无比的畅快。听友与主持人一起做公益服务社会，从而体现愉悦身心、服务社会的人生价值，从另一个侧面也增强了听友与交通广播的黏性。

1.连续七年组织“声动阜新，大爱随行”大型无偿献血公益活动，成为阜新市寒冬里一道温暖的风景。每次活动都有三四百人参加，献血量超过10万多毫升，极大地缓解了春节前无偿献血下降，临床用血紧张的情况。

2.开展“讲环保、爱家乡”环保公益捡拾垃圾活动。每年春天春暖花开时节，交通广播都会组织200余名听众来到塔子沟山捡拾越冬垃圾，倡导人们运动健身的同时不要忘记保护环境。

3.“愛在春风里”防走失黄手环免费发送公益活动，赢得了社会的美誉。其实我们只是通过一些爱心企业购买一些爱心手环，上面镌刻上老年人的名字、子女电话等，手环都是橡胶制品，经久耐磨，容易辨认。更主要的是通过活动让人们更加意识到社会上还有患有阿尔茨海默病的一群人需要格外关注关爱。

4.绿丝带免费接送中高考学生是我们公益活动中影响较大的。截至去年，交通广播已经举办了七届绿丝带爱心送考活动了，考生及家长可以凭借准考证，免费乘坐系有绿丝带的车辆。每年都有两三百台私家车、出租车加入这项活动中。这项活动引起了社会对中高考的重视，为考生营造良好的考试氛围。坐车的考生和家长感受到了社会的温暖。一些热心社会公益的听友找到了为社会作贡献的出口。

四、结语

总之， 新媒体时代， 对于交通广播行业而言， 机遇和挑战并存， 只有结合实际， 不断创新， 巩固优势， 深度融合， 才能更好地提高制播内容和质量， 从而更好地推动交通广播服务听众的本领和水平。

（作者单位：阜新市传媒中心）