基于互联网大数据下的校园服务平台的可行性分析

谭晓敏 王磊

摘 要：随着移动互联网的高速发展，基于互联网大数据下的校园服务平台的提出是为了满足我国高校校园内的资源整合，促进校园资源的合理利用，帮助解决大学生和老师在校园内遇到的各种问题。因此我们对校园服务平台进行了分析，以优化校园咨询服务、促进校园资源共享，这对于丰富学生的校园生活、改善高校内的校园环境以及促进校园资源利用的最大化具有重要意义。构建高校服务平台，着眼于校园服务领域，打造一个全流程、多领域、模块化的移动校园服务平台，为学校推进信息服务建设和全新的管理模式以及增强高校内的资源整合提供一个新的契机。

关键词：资源整合;服务平台;校园建设;共享优化

1 研究背景

随着我国高校的不断建设与发展，数字化校园促进了高校网络利用方式的不断变革，提高了高校的信息化水平。但随着信息化的不断推进，高校信息资源的整合也急需改善。基于大数据下的校园服务平台是以信息化为基础，将校园工作、学习和生活一体化，和各种教学、科研活动充分地融合，促进资源利用的最大化。目前，由于信息网络的高度融合，高校各个方面都运用了信息系统，但不同的信息部门最终使整个高校的信息化系统出现了庞大臃肿的状况。面对众多的挑战，我们急需一系列的变革，促进资源的整合。校园服务平台是由学生发起的，覆盖范围在校园之内，主要的功能是为学生提供更便捷的服务，在平台发布的信息也能得到安全的保证。与其他平台相比，校园服务平台更为可靠，可信度更高。

2 校园服务发展的现状

2.1 校园一卡通的校园服务发展现状

随着校园服务的不断发展，我国高校内的资源整合仍存在一些问题，有待解决。校园一卡通是校园统一的支付手段，包含了水卡、电卡、洗衣卡、饭卡等众多不同类型的信息通用卡，但这些不同类型的信息卡功能过于分散，且实体卡不方便保存导致容易丢失，因此校园一卡通的使用总是存在各方面的困扰。

2.2 资源整合发展现状

高校相当于半个开放性社会，教师与学生之间存在着信息交流不畅通的问题，高校师生之间没有合适高效的平台便于更为细致的交流。通过各个学院分散的班级群一级一级地向上反映，并不能很好地及时地反映学生存在的问题，使学校的管理者或者老师不能了解学生真正欠缺的东西，学校资源如图书馆藏书、教室的合理使用、图书馆座位的查询、公共场地的使用、二手物品的专卖、闲置教室的利用等都不能进行合理的资源整合，导致了校园资源的浪费。因此，随着校园服务的发展，我们急需改进高校服务发展的现状，增加校园服务资源的整合利用。

3 校园市场环境分析

3.1 校园服务需求的分析

信息化时代的来临，大学校园本身就具备人力、物力、财力以及智力的优势，且大学校园市场的潜力巨大，大学内的校园资源整合仍然有重大的缺口，校园市场各种需求不断地增加，如校园超市、兼职、外卖、打印、快递代取、实习、兼职、二手交易、娱乐培训等方面，仍然需要确切的资源整合利用。改善学生的学习生活环境，促进学生与老师之间的沟通联系，促进学校公共场地的资源共享，仍然具有很大的市场。因此，校园服务平台成了连接校园和学生之间的桥梁，一方面可以不断地满足大学生的需求，增加大学生对信息资源的了解，另一方面可以整合学校内各方面的资源，增加公共教室、图书馆的利用率以及二手物品转卖的效率，为大学生提供一站式的共享平台，提高大学生的学习体验，避免高校内众多资源的浪费。

3.2 主要人群分析

基于互联网大数据下的校园服务平台是以校园为基础，以高校内的大学生为主要人群。如今的大学生群体以95后为主，随着新时代的发展，大学生的思想也有了巨大的转变，大学生群体更希望增加消费的体验感，越来越重视校园内的社交。在如今的信息化时代，APP以及互联网的体验感更受大学生的青睐，追求个性化、多样化的同时，还追求用最简单的方式获得资源的最大化利用。随着生活品质的增加，生活选择越来越多样化，大学生群体越来越适应更加便捷的使用模式。

4 校园服务平台的目标

校园服务平台以互联网为依托，并通过互联网的大数据分析完成高校的组织管理、资源整合以及校园服务的目标。传统的高校管理模式具有信息传递的延迟性、获取信息比较被动、师生之间互动性不强等缺点，通过校园服务平台可以使学生融入其中，增加师生之间的互通性，更有利于学校的上传下达，增加信息的瞬时性以及更好地掌握学生的动态。通过大数据的分析进行资源的整合利用，最大限度地促进学校的资源合理化，将学校的组织、管理、学习融为一体，形成一个新的校园管理模式。通过构建互联网下的大数据分析平台，为老师与学生提供便利，增加师生之间的体验感，通过对数据的统一汇总、处理与分析做到信息的互联互通，使学生们不再是一个个孤立的个体。通过校园服务平台，从根本上促进学生、老师和校园之间的深度融合，让师生之间可以更好地交流、学习和互帮互助，改变传统高校教学内的弊端，增加师生之间的互通性，使专业教学更便捷。

5 功能分析

5.1 学生服务平台

高校内并没有固定的上课时间，时间管理更加自由，但由于教学信息的延迟性，导致众多公共场地不能得到合理的利用。校园公共服务可以促进公共场所的利用，学校大型活动场所的租用，方便学校社团参与活动教室的使用。新时期高校图书馆的管理创新需要通过从图书馆馆藏资源管理的完善做起，一是对于图书馆中的藏书，应该结合时代同步更新，通过互联网大数据，图书采购人员应该分析大学生群体喜好的书籍并深入调查，采纳各专业教师的教学意见，对图书馆的藏书做到有针对性的补充更新。二是在信息化时代，可以增加图书馆藏书的电子信息资源的更新，众多学生群体可以以手机为终端阅读书籍，增加了读书的灵活性，促进了读书效率的提升。

5.2 校园服务平台

突出学校管理的及时性以及高校的優势，校园服务平台可以整合学校发布的信息，当学校在发布通知的时候以推送的方式发送到教职工和学生的手机终端上。这有利于学校重大事件或者紧急情况的通知，增加了学校信息发布的有效性，宣传上级重要会议精神。还可以发布预防疾病的信息等，体现了校园服务平台及时高效的特点。

6 结语

基于互联网大数据下的校园服务平台将有效地带动校园内的资源整合，提高学校的教学水平和质量，通过共享资源的模式使以大学生为主体的高校实现资源的共享，促进全校范围内的资源利用。

参考文献：

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[2] 庞文聪，张珊珊，李晓琳.基于平台建设的校园服务资源共享模式研究[J].产业与科技论坛，2018，17（22）：235-236.

[3] 李蕊，贾丹琪，张琛，安香曼，王子博.在线校园服务平台营销策略研究[J].北方经贸，2014（10）：79.

作者简介：谭晓敏（1998—），女，湖北武汉人，本科，荆楚理工学院艺术学院2016级工业设计专业。

王磊（1998—），男，河南安阳人，本科，荆楚理工学院艺术学院2016级工业设计专业。