高职院校基于双创的跨境电商人才培养模式路径分析①

杨洁 逯义军

[摘           要]  目前由于国际经济形势的改变，跨境电子商务发展迅猛，其正逐渐成为新的对外贸易增长点，跨境电子商务已经成为国家经济转型的重要支撐和未来经济发展的主流趋势。学校应立足经济发展要求、以企业实际应用为导向，加强对学生的创新创业教育，优化人才培养模式，不断进行理论探讨和实践摸索。

[关    键   词]  创业创新;跨境电子商务;人才培养;高职院校

[中图分类号]  G715                [文献标志码]  A       [文章编号]  2096-0603（2019）15-0040-02

2014年李克强总理在夏季达沃斯论坛上首次发出“大众创业，万众创新”的号召，“双创”一词自此开始走红。创业创新成了高职院校人才培养模式的重要内容。面对经济转型和社会发展新常态带来的机遇和挑战，高职院校的职业教育要谋求创新发展，创建新型发展模式，构建高职院校创新教育体系。因此，增强大学生创业意识，培养大学生创业、创新能力，鼓励自主创业，不仅是高职教育发展的内在要求，也是缓解当前就业压力的重要途径。许多高职院校都在“双创型”人才培养上做出了积极探索与努力。

一、跨境电子商务发展状况和企业人才需求现状

近年来，欧洲债务危机、美国次贷危机、国际市场稀缺导致我国外贸增速放缓，跨境电子商务异军突起，正逐渐发展成为新的对外贸易增长点。2015年6月20日，国务院下发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，强调通过“互联网+外贸”发挥我国制造业大国优势，实现优进优出，扩大海外营销规模，促使企业和外贸转型升级。据中国电子商务研究中心统计，2017年中国出口跨境电商交易规模约6.3万亿元，2018年中国跨境出口电子商务交易规模达7.9万亿元。据商务部预测，到2020年中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额约37.6%。中国跨境电商零售交易额将超过3.6万亿元人民币，年均增幅约37%。据商务部的估算，目前每年在跨境电子商务平台上注册的新经营主体中，中小企业和个体商户已经占到90%以上。在“互联网+”“一带一路”的时代背景下，中国的外贸产业面临着巨大的挑战与机遇，跨境电子商务已经成为国家经济转型的重要支撑和未来经济发展的主流趋势。

良好的政策扶持、巨大的市场空间给跨境电商平台的发展提供了良好机遇。然而跨境电子商务不断增长的人才需求和专业人才的匮乏之间的矛盾已经制约了跨境电商企业的发展。根据阿里研究院联合对外经济贸易大学国际商务研究中心发布的《中国跨境电商人才研究报告》显示：85.9%的企业面临跨境电商人才紧缺的难题，对能够从事线上线下相关服务的人才需求很大，特别是在与“一带一路”沿线国家对接建设过程中，跨境电子商务行业面临着专业化、国际化人才缺口。由于跨境电商人才兼具外贸和电商双重“功力”，企业在社会上很难直接招聘到复合型人才，这也是限制中国跨境电商发展的最主要因素。对高职院校而言，急需培养适应企业发展需求的复合型跨境电商人才。

二、高职院校跨境电子商务人才培养的现状

（一）跨境电子商务人才培养的现状

当前，高职电子商务专业的学习内容主要包括经济学基础知识、电子商务理论与实务、网站建设与管理等，其中，培养学生创新创业能力的课程有网上市场调查与预测、网络营销等，虽然部分高职院校增加了跨境电子商务的相关课程教学，但比重还比较低、内容不够系统、目标定位模糊、课程设置缺乏针对性、实践条件欠缺等，如许多学校在“双创型”人才培养方面主要通过学校内部模拟教学软件操作、校外实习等，学生很难真正体验跨境电子商务活动的操作流程，教学模式改革势在必行。

（二）融合“双创”跨境电商课程所面临的问题

目前，高职院校已经开设的跨境电商类课程主要以阿里巴巴国际站、速卖通、亚马逊等跨境电商平台的操作及产品上传等为主，其面向的工作岗位主要是企业中的普通员工，或者由学生按照合作企业的要求制作图片、海报并在国际网站平台上传产品等，学生只涉猎了跨境电子商务中的某个微观领域，无法熟悉如何利用跨境电子商务平台开店、推广等创业型内容。

三、高职跨境电子商务专业“双创型”人才培养举措

（一）围绕“双创”建设创新型课程体系

当前，高职院校课程教学体系主要包括电子商务专业理论、运营理论、管理理论及法律知识四方面的内容，课程体系没有突出创新创业技能训练的重要性。在当今外贸转型阶段，我们应该根据跨境电商岗位的知识能力需求对课程设置进行优化。在教学过程中应该充分结合往届毕业生的跟踪调查结果，在专业基础知识方面根据毕业生反馈的内容，可以开设跨境电子商务平台操作、网络营销、跨境物流等课程，包括发布上传商品、处理图片、开设店铺、视觉营销、数据分析等跨境电商实际操作中需要的各项知识。还可以在设置课程体系和构建教学模式上进行分层次教学，增加学生“双创”理念教育，提高学生的“双创”理念、“双创”思维及“双创”能力，培养学生分析现状、预测发展趋势的前瞻性能力。

（二）创新校企合作培养机制

跨境电子商务是一门实践操作性很强的学科，真正做到学以致用需要学生不断参加校内外实践训练才能实现。需要进一步推进校企合作，保障学生在跨境电商学习过程中有更加真实的实践平台和更加广阔的实践空间。学校和企业共同制订人才培养方案、开发专业课程标准、建设专业课程资源库，有效解决高校理论教学与企业实践的脱节问题。企业提供讲师并植入前沿实践课程，为学生传授最新的行业信息。利用跨境电商平台全面提高学生“双创”意识和能力，高职院校可以将阿里巴巴、敦煌网、百度等互联网企业引入学校，培养人才，在国家鼓励“双创”的背景下为跨境电子商务教学提供充分资源。

（三）鼓励学生参加专业技能竞赛，课赛融合、以赛促学

学校可以组织开展专业性强的跨境电商创业实战训练，也可以鼓励学生参加跨境电子商务相关的专业技能竞赛。通过参加竞赛，学生的学习主动性、对教师的依赖性等情况可以得到改善，“课赛融合”的教学模式可以按照跨境电商技能大赛的导向进行课程改革，教学的过程也是比赛的过程。技能大赛是对学生进行岗位竞技的考核，也是对教师综合素质的考核，指导学生参加技能大赛可以促进教师自身综合能力的提高，特别是实践技能的加强，更是有利于高等职业教育“双师型”素质教师队伍的建设。通过技能大赛中具体任务的布置，明确学习目的，可以提高学生的学习主动性、专业技能、团队协作能力和分析处理问题的能力以及就业能力等。

（四）鼓励学生网上创业

采取创业创新型教育模式可以培养跨境电子商务专业学生的创新意识、提高综合创业能力，互联网为学生提供了新的机会与平台，使跨境电子商务创新创业成为高职院校学生的新选择。各类跨境电子商务平台由于门槛低甚至无门槛，可以实现零资本起步，对学生而言非常合适。实践证明，在校期间，学生通过跨境电商平台创业，提高了综合技能，初步具备了创新精神、创业意识，有一定的创业体验，为日后自主创业积累了宝贵的经验。

（五）加强师资队伍建设

跨境电商的师资水平直接决定了教学效果，作为跨境电子商务教师要具备外语、外贸、电子商务“三位一体”的知识结构，在师资队伍建设上，高职院校要重视内部培养和外部聘任相结合。引进熟悉速卖通、阿里巴巴国际站、亞马逊、ebay等主流跨境电商平台、有丰富操盘经验且精通跨境电商全流程运作体系的来自一线跨境电子商务企业的操作人员或外贸资深从业人员。内部培训则要针对原有的师资力量进行方向明确的进修培训，鼓励教师积极参加各类跨境电商的培训课程，向已经开设跨境电商的同类高职院校学习。

（六）充分发挥行业协会的桥梁作用

电子商务行业协会是跨境电商人才标准的主要制定者和参与者，所以行业协会在政校企行合作中要充分发挥作用，及时反馈市场对跨境电商人才的需求情况，积极参与修订、完善高职院校跨境电商专业的人才培养方案，充分发挥行业协会在政府、学校和企业间的纽带作用。

四、结语

跨境电子商务以其独有的运行特征和快速发展的优势正逐渐成为高职院校大学生创新创业的新路径。在双创型人才培养方面要想取得满意的效果，需要学校、企业、行业、教师、学生等多方共同努力，以企业实际应用为导向，构建以课堂、实训室、企业为主体的多元化、立体式教学体系。

编辑 武生智