农产品智慧冷链物流服务平台建设研究

王伟娜 河南交通职业技术学院物流学院

引言：基于经济发展新形势下，大众生活水平变得越来越好，对于高质量农产品的服务消费需求也变得越来越大。针对于此，我国有关部门必须积极主动加强农产品智慧冷链物流服务平台建设工作，智慧冷链物流是保障农产品物流运输管理品质安全与新鲜度的核心手段，能够有效满足市场用户对高品质农产品的个性化消费需求。与西方发达国家相比较，我国农产品智慧冷链物流服务平台建设水平较为落后，还需合理引进利用先进的物联网、云计算以及大数据等技术，优化改善智慧冷链物流服务管理方式和内容，合理配置冷链资源，全面提高农产品供应链运行效率，确保能够为广大农产品企业创造出最大的社会经济效益。

一、农产品智慧冷链物流服务平台建设整体目标分析

现代农产品智慧冷链物流服务平台建设的整体目标要科学围绕“统一管理、智能采集、实时监控、远程控制”进行制定，有关部门工作人员在建设服务平台时要结合市场发展要求与用户需求，创新完善信息服务平台各项功能，确保整个服务平台能够覆盖不同区域，全面提高不同区域农产品冷链物流服务工作质量和效率[1]。

（一）建设目标

在农产品智慧冷链物流服务平台建设过程中，相关部门要科学明确智慧冷量物流服务平台的建设目标。首先要积极汲取西方发达国家的冷链物流服务平台建设工作经验，创新完善本国冷链物流监管工作方式，注重提高农产品冷链物流信息化服务水平，将智能监控融入到整个冷链物流管理工作中；然后要构建完善的智慧冷链物流全程追溯系统，确保能够有效形成完整冷链可追溯信息，为企业用户和市场消费用户提供监控服务，做好全过程监控管理作业，充分保障农产品的品质质量；最后要优化整合农产品冷链物流各项资源，保证实现农产品冷链物流服务信息的共享利用，并且提升我国农产品智慧冷链物流业务分析管理水平，促使整个行业能够在最低成本下创造出最大的经济效益。

（二）功能目标

现代农产品智慧冷链物流服务平台建设内容主要包括了冷链物流运输管理系统、仓储管理系统、冷柜管理系统、冷链追溯系统以及监管系统等。该服务平台建设的功能目标则是涵盖了以下几方面内容：（1）物流全程监控服务功能。完成对冷链物流设施设备温度的全过程实施监控以及历史记录查询功能，这样能够辅助工作人员实时掌握了解到冷链设施设备温度稳定性。对市场企业生鲜农产品冷链流通过程中的冷藏汽车、冷藏库、冷柜、运输位置和时效展开全面监控和记录，为企业用户和市场消费用户提供相关服务信息；（2）物流资源优化整合资源功能[2]。基于智慧冷链物流服务平台推广应用下，能够最大程度降低物流企业冷藏运输车辆、冷库的空载率和空置率，从而有效节省更多的成本支出，实现各项资源的充分利用，全面提升生鲜农产品冷链物流企业的综合服务水平，强化不同城市区域间、市场企业间的资源共享和业务协作；（3)反映不同区域冷链物流情况功能。在农产品智慧冷链物流服务平台搭建过程中，相关技术人员要利用先进信息化技术，全面提高市场冷链物流企业信息化和自动化服务水平，确保有效反映出不同区域冷链物流具体情况，为市场冷链物流企业和当地政府经营管理决策提供科学依据，从而推动我国冷链物流行业建设稳定持续的发展，实现物流产业的转型升级目标，最大化发挥出各项冷链物流的资源。

二、农产品智慧冷链物流服务平台建设发展措施

（一）构建完善智慧物流体系

在信息技术时代背景下，我国冷链物流行业发展要加强“互联网”与物流的深度融合工作，在信息服务平台搭建过程中，相关技术工作人员要充分发挥出物联网、大数据以及互联网鞥技术的作用，科学有效构建先进智慧冷链物流，不断提高我国农产品冷链物流信息平台服务水平，确保能够为企业、政府以及市场用户实时提供采集到农产品冷链物流代办点位置、农产品信息、生产销售地、运输工具以及销售等信息。除此之外，工作人员可以通过结合我国农业生产溯源体系优化改善农产品智慧冷链物流服务平台建设内容，完善溯源相关功能，有效将各项农产品生产销售、加工包装运输以及售后交接等信息实时更新公布到智慧冷链物流信息服务平台上[3]，从而为农产品消费者、运输者以及销售管理者提供准确可靠的最新信息，方便各类主体能够在信息服务平台上高效快捷查询到自身需求的农产品相关信息，从而最大化提高我国农产品冷链物流服务工作效率和产品交易成功率，推动我国农产品绿色物流和谐稳定的发展。

（二）健全智慧物流监控体系

在农产品智慧冷链物流服务平台建设中，通过有效健全监控体系，能够方便全体人员随时调看不同子平台的监控信息。首先，相关技术工作人员要合理部署可视化监控系统，这样有利于实现农产品冷链物流服务过程的全程监控目标，可视化监控系统的打造能够支持农产品智慧冷链全过程的图像、温湿度以及运输车辆定位等信息的有效采集集成，从而帮助有关部门实现对农产品整个采购、加工包装、运输销售过程的可视化管理目标，将农产品物流运输服务责任到人，避免出现相互推卸责任的现象；然后，相关技术人员要努力打造出先进的线下硬件监控管理平台，以信息技术、计算机控制技术以及物联网技术作为核心，展开对农产品智慧冷链物流冷库服务位置的科学选址工作，确保能够形成覆盖全区域配置高效的智慧冷链物流网络体系，对于不同冷链物配送中心的冷库节点，相关工作人员都必须进行智能监控系统优化设计，合理引进利用适应设备诶，促使能够形成全环节的智能化冷库物流节点，实现对冷库温湿度的可视化管控目标，充分保障农产品物流运输过程的高品质。

（三）优化设计智慧冷链物流服务平台功能

从市场冷链物流服务用户角度出发，工作人员要优化设计出符合用户需求特点的智慧冷链服务平台功能，确保能够最大程度满足用户对农产品消费服务的相关需求，同时也推进我国工产品供给侧结构性的改革发展。为农产品智慧冷链物流服务平台面向用户服务的功能优化设计。首先，工作人员要完善市场服务对象用户的相关服务功能，促使每个用户能够根据自身需求进行查询、下单等常规操作网站界面[4]，并为用户提供个性化的智慧服务；然后，要为用户提供农产品类别服务功能，有效建立起网站的农产品类别数据库，为用户实时更新最新农产品信息，方便用户根据自身需求和条件选择产品进行消费下单；最后，要优化设计智慧冷链物流服务平台的后台管理功能，该项功能设计内容主要包括了市场客户管理、订单管理、客户分析以及大数据分析等。工作人员在农产品智慧冷链物流服务平台功能设计上，还必须充分考虑到用户覆盖的广泛性和功能操作使用的方便快捷性。比如，冷链物流服务平台可以通过与市场厨房设备产品提供商进行合作，有效植入终端服务程序，亦或者是通过与小区物业合作有效设置社区信息服务平板设备，这样有利于市场老人用户、家庭主妇用户等特殊人群享受到最佳体验服务。

结束语：综上所述，现代农产品智慧冷链物流服务平台建设不仅要在功能上满足市场服务对象用户的各类需求，还必须在架构上有效支持各种功能的灵活使用操作，凸显出智慧冷链物流体系的标准化、智能化建设，促使能够全面提高冷链物流的运行质量和效率，充分保障农产品的高品质。