□ 文/孙 越
内容提要 在媒体融合大背景下,干在实处的浙江广播人,积极适应舆论生态、媒体格局和传播方式的深刻变化,在机制、技术等方面积极探索创新路径,戮力同心谋新篇,勇立潮头显担当,用脚力丈量大地,用眼力明辨方向,用脑力思考未来,用笔力绘就新时代伟大篇章。
孙 越
浙江广播电视集团交通之声主任播音员
习近平总书记指出:“发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力。”在创新发展的新征程上,在媒体发展的巨大变革中,追逐梦想的年轻一代浙江广播人主动做出新尝试、新改变,跳出传统广播模式,以“内容为王、用户为本”,充分调动“声音媒体、活动媒体、网络媒体”三媒合一的“新广播聚合体”的力量,将“声音品牌”进行立体化传播,努力在融媒时代玩转广播。
广播频道通过整合资源、调整结构、优化流程在体制、机制上进行创新。在频道原有架构下,为想干事、有能力、愿意为频道发展开拓创新、勇挑重担的员工提供更广阔的舞台。根据当前工作需求,在频道监管下成立克难攻坚的事业部、项目组、兴趣组,聚集青年人的主动性、积极性和创造性,让他们自我组织、自我监督、自我管理,一个人往往能兼具多项本领。以结果为导向,用总监嘉奖、星级员工评选、首席岗位评定等手段给予扶持、肯定和激励。以浙江新闻广播编播部为例,在这里,有能朗诵、能女团、能搬砖的女主持人,有播得了新闻、剪得了片子、当得了导演、每天超长待机的融媒体中心主任,还有能采访、能通联、能一晚上写三个策划案、还能在集团运动会百米赛中跑第一的“珍稀”记者。2018年,这个22人的团队在安全保证浙江新闻广播的日常节目播出的同时,承揽了频道大大小小几百场活动。
此外,浙江广播电视集团为打破壁垒、开放平台,创设人人皆有机会、人人皆可成才、人人尽展其才的全新培育机制,制定出台了《关于设立创新项目孵化基金,鼓励内部创业创新驱动发展的实施办法(试行)》,针对集团内部创新项目进行孵化、引导和扶持,围绕产业链、打造创新链、实现价值链,积极推动媒体转型变革与良性发展,并邀请创投界大咖,为员工面对面传授“秘笈”。
在浙江广电实施广播电视和新兴媒体双核驱动一体化战略,构建“广播+”新型制播模式的过程中,坚持“技术+机制”先行,努力抓好新媒体产品、融媒体运作、全媒体传播,以“内容生产、平台打造、技术创新”三位一体为抓手,壮大“新广播聚合体”的实力。以浙江交通之声为例,2018年其自主设计研发的集新闻资讯、电子地图、路况提示、交通服务、广播收听及听众实时互动于一体的融媒体客户端“浙江+”上线公测,公测期内注册用户数已超17万,并持续迭代升级;晚高峰节目《一路有你》充分利用“浙江+”APP中“素材下发”“声音水印”等新技术,实现节目“可视化”,对广播节目的融媒呈现进行了有益探索,形成了微信公众号矩阵操作后台、中心数据库、用户数据报表、路况查询系统、电商平台、自主研发应用等为业务功能提供不同的技术支撑的云服务矩阵。截至目前,交通之声“两微一端”新媒体用户数达到700多万,官方微信连续五年荣登民生榜和广播榜第一,微信粉丝数逾175万。持续发力视频直播,2018年全年频率官方视频直播270多场,累计观看人数超过4200万。
长期以来,广播以低成本、高时效的媒体“轻骑兵”的优势,在传统媒体中占据举足轻重的位置,但是“单媒体、单通道、单向传播”的缺点也阻碍了广播的持续高速发展。媒体融合环境下,“多媒体、多通道、双向传播”为广播发展打开了新通路,“看得见的广播”让主播们重新定位了角色,将过去的单一角色认知调整为全方位的角色融合,“视听两栖”的主播成为融媒广播连接粉丝的重要介质,其任务是“什么火就玩儿什么”、把“流动性听众”转变为“粉丝型用户”,以适应新形势发展的要求。现在,浙江广播的年轻主播们主动拥抱融合时代的到来,努力锻造“扛起机器能拍片,打开电脑懂剪辑,各种稿件随心写,抄起话筒会采访,节目上传互联网,大屏小屏全hold住,自己还得会开车”的全能型主播。不是新媒体改变了主播,而是主播们主动跟随传统媒体发展变革做出了新尝试、新改变。
浙江电台民生资讯广播《车舞飞扬》节目主播王飞是目前浙江唯一拥有赛车维修、二手车评估、事故车定损等多项资质的主持人,在听众中有极强的号召力,节目借助音频+视频的优势,“喵播”视频直播,实现汽车节目在融合发展中的传播价值和市场价值。浙江电台城市之声私家车107的90后主播,在视频直播过程中,能聚集起超高黏性的粉丝群,在频道以全媒体姿态推出的《疯狂主播》系列的“喜剧挑战赛”里,出现在广播节目中名不见经传的新晋主播,在投票阶段却可以反超一些频道的大咖主播,“忠粉”黏性可见一斑。浙江交通之声融媒节目《喜从天降》跨界、跨屏直播,与抖音合作推出“网络红人季”,节目观看人次超1200万。在广播的融媒直播过程中,主播与用户的交互不但生成内容,还衍生出巨大的利益和话题空间,产业运营团队借力主播IP资源,结合内容生产优势,为听众定制服务精准变现,实现新媒体线上用户变现、线下用户体验,打造主播经济生态圈,将粉丝牢牢锁定,形成稳定的用户群。
广播是产品型媒介,其产品由线上节目、线下活动、资源时段和主播IP构成,而媒介融合产生的新平台,则可以使传统媒体产品型转为社群生态型,用社群生态的理念创意节目和策划活动,培育并黏合用户。浙江电台经济频道在资本市场领域、实体经济领域、投资者和创业者等领域均搭建了社群平台,根据社群用户的需求开发设计产品。如在资本市场领域设置了与股市交易同步的《股东天下》节目,在实体经济领域设置了《创客空间》《创投英雄会》等节目,在搅动影响社群的同时,实现广播产品的社群化。浙江电台旅游之声(女主播电台)塑造主持人个性品牌,建立各自的微信公众平台,如亲子主播的公众号关注人群为亲子家庭,旅游主播的公众号关注人群都是“驴友”等,通过建立、维护并运营用户社群,形成精准的用户圈层。在社群化基础上,深入推进用户数据分析,打通各个用户入口,研发数据分析技术应用,实现对用户数据有效采集、科学分析、个性应用,有效激活用户、活跃用户,促进产品创新,提高用户忠诚度,加快用户变现。
在媒介融合时代玩转广播,必须不忘初心牢记使命,始终坚持“以人民为中心”的创作导向砥砺前行,既要守住自己喉舌的根基,又要不断创造更多的可能性、追求更大突破。