叙事学视角下短视频与城市形象建构传播关系探究——以“抖音”上的宁波为例

⊙陈 阳［宁波大学人文与传媒学院， 浙江 宁波 315211］

一、问题的提出

凯文·林奇在1960年出版的《城市意象》一书中提出了“城市形象”的概念，他认为任何一个城市都有一种公众印象,它是许多个人印象的叠合；或者有一系列的公众印象,每个印象都是某些一定数量的市民所共同拥有的。换言之，“公众对一个城市的评价，就是城市形象，而城市内公民意识的凝聚，则是这一形象的内涵”。城市形象是城市软实力的重要组成部分，良好的城市形象在促进区域经济发展，吸引高端人才，提高对外影响力等方面具有重要作用。短视频的拍摄不需要专业知识，制作简单，题材不受限制，成为用户展示自我、记录生活的新渠道。iiMedia Research 数据显示，2018年中国短视频用户规模达到5.01亿人，预计2019年市场规模将超过230亿元。在短视频迎来爆发式增长的这一年，西安、重庆、成都、南京等越来越多的城市成为“新晋网红”。带着“流量蓝海”“高互动”“强社交”这些优势标签，短视频不仅成为广告营销的王牌，更在城市形象建设与传播中扮演着越来越重要的角色。 与城市宣传片的宏观宣传叙事主题不同，短视频的拍摄者由于是个人，其叙事策略从“宏大叙事”转变为“微叙事”。宏大叙事注重讲述具有普遍意义的故事而忽略个体诉求，而“微叙事”是一种碎片化的、草根化的、世俗化的话语形式。微叙事的出现令叙事对象从群体转向个人；令叙事重心从公共空间转向私人空间；将对人的描述从神性恢复到人性。短视频中的微叙事模式注重以人为本，重视个人故事，通过讲述平凡生活中的温情与感动，从宏大叙事到人间烟火，立体构建出一个有温度的城市形象。

二、研究对象的确定

根据抖音公布的数据，截至2018年11月，抖音的国内日活已经突破2亿，月活突破4.5亿。抖音平台上的城市形象相关视频有近8000万条，总播放量2231亿多次，与宁波城市形象相关的视频有16万条，总播放量达57亿多次，抖音成为短视频行业的绝对代表性平台。因此，本研究以抖音短视频平台上的宁波形象为研究内容，选取“带你吃遍宁波”“宁波晚报”以及“阿拉警察”三个抖音号为研究对象。根据抖音公布的数据，2018年播放量最高的三则与宁波城市形象有关的视频中两则为“带你吃遍宁波”抖音号所发布。“带你吃遍宁波”是一家宁波本土美食类的自媒体。“宁波晚报”抖音号是宁波晚报官方账号，“宁波晚报”充分发挥都市报纸对社会新闻的挖掘和整合能力，迅速成长为宁波第一资讯类短视频号，也代表着传统媒体转型的一种路径。“阿拉警察”是宁波粉丝数最高的政务抖音号，作为宁波市公安局官方抖音号，共有21.8万粉丝，发布141件作品，获得668.6万点赞数。

三、从官方到民间：城市形象宣传片两种模式的比较分析

何国平认为，城市形象元素是城市的历史文化积淀、遗存和集体文化记忆以及城市物质文明的发展水平与精神文明的状况和追求等汇聚而成的纵横贯通的识别性符号与共识性话语，它们是构成城市形象传播的叙述个性、叙事素材和叙事策略的资源库。宁波这样一座拥有着千年的历史和文化积淀的城市，用视觉的方式去表达现代的活力和古老的积淀，在把握文化与发展之间的关系时，2019版城市形象宣传片用“鱼”的意象带动宁波的发展，用“书”的元素展现宁波的历史。

（一） 叙事主题比较

城市形象宣传片就是给城市拍的广告，展示城市魅力、提高城市知名度。2019版宁波城市形象宣传片以“鱼群”和“书”展现宁波的现代活力和古老积淀，最终结尾落到宁波的城市宣传口号“书藏古今，港通天下”。而抖音上有关宁波城市形象的短视频却是根植于生活的多样化主题。“带你吃遍宁波”聚焦的是美食文化，年糕、麻糍、水塔糕这些宁波的特色美食正是宁波城市的烟火气息。美食是城市的名片，抖音里的宁波味道也正是外地人最向往的味道。“宁波晚报”和“阿拉警察”的热门短视频的主题则充满着温情和感动。在选取的17则短视频中，“生命救援”主题有10条，与亲情、爱情有关的有2条，温情类视频占比超过70%。“老婆，你的节日惊喜来啦”短视频讲述了情人节当天，妻子在高速收费站当班，丈夫特意买了鲜花，驾车经过收费站给妻子惊喜。视频中，丈夫的用心和贴心，妻子幸福的笑容和敬业的工作态度引爆全网，获得600多万的点赞数。“阿拉警察”获得280万点赞数的短视频，讲述了一名流浪汉将自己拾荒的积蓄委托派出所民警捐给困难学子的故事。这些主题各不相同的短视频，在平常生活中展现了平常人的不平凡之处。生活化成为短视频的基本表达策略，多样化的叙事主题传递给外地人的是宁波这座城市的爱心和质朴。

（二） 叙事符号比较

符号是意义的携带者，是人们交流意义的基本手段。形象宣传片的意义表达通过声画艺术符号的象征来实现。景观是一个符号传播的媒体，是有含义的，它记载着一个地方的历史，包括自然的和社会的历史。受制于视频时长的限制，城市是形象宣传片中的景观符号，选用时既能够突显当地经济社会发展和历史文化底蕴，又必须要凝练具有典型性。在2019版宁波城市形象宣传片中，繁华的三江口、繁忙的宁波港、东部新城等景观符号展现宁波的经济社会发展成就；宁波博物馆、天一阁、河姆渡遗址、阿育王寺等景观符号展现宁波的历史文化底蕴；四明山、东钱湖、雪窦山等代表了得天独厚的旅游资源。

在短视频平台上，“微叙事”令叙事对象从群体转向个人，景观符号的选用聚焦于个体和微小。“带你吃遍宁波”用“清明奶奶上山采花粉和艾草，爷爷打麻糍”的回忆叙述方式给大家推荐了宁波的特色美食——麻糍。景观符号聚焦于一种美食，“我”、爷爷、奶奶三个人构成了一个故事，带有儿时回忆和子孙亲情的麻糍，展现了宁波人生活的质朴温情。在选取的23则短视频中，叙事对象全部聚焦于个人或微小事物之上。城市宣传片中的叙事更善于塑造符合普遍原则和共同性的群像，并不关注市民微观层面的生活。一些城市形象宣传片中即使会有个人生活的视角，但也仅仅是人为的刻意设计，远没有短视频中碎片化的市民生活的质朴真实，难以引起共鸣。短视频中的叙事对象与普通观众更具有接近性，日常生活化的影像表达，还原了原汁原味的城市生活面貌，一定意义上短视频中的人物成了受众的镜像化呈现。短视频中景观符号更多是由人来呈现，人性之美大于建筑之美和自然之美。

3.叙事空间的比较

空间是一个跨学科的概念，文学中“空间”概念的出现，是西方现代叙事学建立之后的产物。叙事空间的形态往往呈现两种基本形态：一是作为情节背景，这里的空间则为故事发生场地；二则是呈现为打断时间流的一种叙事方式。

城市形象宣传片中最喜欢用航拍镜头全景展示城市风貌。宁波城市形象宣传片中，现代建筑和名胜古迹空间画面的切换，空间的变化蕴含在时间的流逝中，暗示宁波城市的发展。短视频中，故事聚焦于单一时间，此时的空间成为情节背景，作为故事发生场地。空间位置为故事的发展构建了场景，并推动故事的发展。“阿拉警察”上发布的一则警察斧劈房门救人的视频，故事的空间存在于房门到阳台这一段距离，从破门而入到阳台救人，急促晃抖的空间画面切换中，是救人事件的顺利推进。短视频的空间呈现中，监控视频角度的空间呈现成为独特之处。在突发事件中，监控视频“全天候在场”的特性使其总能捕捉到最真实、最及时的画面。“阿拉警察”抖音号内过万点赞数的热门视频全部是监控视频。事件发生时，监控像一位现场的第三者忠实记录下事件过程，给缺席的观众一种“在场”的独特文化体验。

四、讨论

“书藏古今，港通天下”，是官方给宁波精心设计的城市形象。而在抖音平台上，用一件件普通人的平凡事，告诉外地人的是宁波的温情和爱心。从政府主导到民间自发，城市形象也从冰冰冷冷的高大上，到了柴米油盐酱醋茶的点滴感动。官方主导的城市形象宣传片，宏大叙事观下的拍摄作品气势磅礴，令人震撼。但这种震撼总是短暂的，缺少能够引起观众共鸣的元素。短视频的出现，网民自发地参与弥补了城市形象宣传片中的不足。注重微叙事的短视频，转向碎片化的、草根化的、世俗化的话语形式，极力展现一座城市普通人的点滴故事，短视频里真实的个体们构成了城市的内涵。不同的传播主体，带来了城市形象多层次、多元化的建构传播。短视频很好地补充了城市形象宣传片的不足，甚至取得了更好的效果。

① 李兴国等：《北京形象》，中国国际广播出版社2008年版，第2—3页。

② 《2018—2019中国短视频行业专题调查分析报告》，http：//www.iimedia.cn/63582.html

③ 王昌凤：《作为叙事问题和问题叙事的“微叙事”》，《科教导刊（下旬）》2018年12月25日。

④ 何国平：《城市形象传播：框架与策略》，《现代传播》2010年第8期。

⑤ 俞孔坚：《景观的含义》，《时代建筑》2002年第1期。

⑥ 王缘：《移动社交媒体的叙事研究》，南京艺术学院广播电视艺术学硕士学位论文，2016年，第19页。