志存高远 脚踏实地

潘灵崇

兰州新纪元汽车销售服务有限公司 总经理

我出生在甘肃省平凉市灵台县的一个小村庄，2000年参加高考，由于发挥不好，未能考上到理想的学校。但是我不想延续父辈们面朝黄土背朝天靠天吃饭的生活，决定报考一所能学到技术的学校，我要靠双手改变命运。经别人推荐我报考了兰州石化职业技术学院，并有幸被汽车维修与检测专业录取。

进入学校后我严格要求自己，努力学习，我时刻牢记自己的初衷，要靠技术改变自己的命运，改善家里的困境。一晃3年，大学生活结束了，至今我还清晰地记得2003年3月20日，学校把我们同班一行7人送到了兰州金岛汽车销售服务有限公司，我们开始顶岗实习的日子，告别了学校的安逸，没有了父母的生活费，一切都要靠自己了。

刚进企业时，我的岗位是机修，面对这个岗位我自信满满，一开始跟着师傅学习汽车维修，车型多、故障现象复杂，慢慢觉得知识不够用了，每天都过得很辛苦，甚至一度有些怀疑自己当初的选择。但是不服输的个性让我下定决心绝对不能半途而废，我利用休息时间持续钻研专业知识，为实干奠定了坚实的基础，逐步将书本知识和实践相结合，做到知其然而知其所以然，既能排除故障，还能对故障原因进行分析，就这样我很快适应了本岗位的工作，并得到了企业领导的认可。随后多次参加厂家的技术培训，我的技术得到了快速提升。随着企业的不断发展壮大，我肩上的担子越来越重，但我没有一丝懈怠，继续迎难而上，磨炼自己。

2008年我被任命为兰州金岛煜奥汽车销售服务有限公司的服务经理，在这里工作的5年里，我对奥迪体系的每个管理岗位都有过任职经历，虽然奥迪的售后业务量很大，每天忙得不可开交，根本没有休息的时间，但是我从未放弃过自己的愿望，要改变自己的命运。2013年3月我再次调整岗位，到兰州新奥驰泰奥迪店担任服务总监，开启了我的4年服务总监之路，对我也是一个更大的挑战，因为我的性格相对比较内向，所以对于这个岗位有过担心，但是从结果来看一切都不是问题，关键还是要看自己，唯有不断突破自己，才能适应时代的发展。2014年通过一汽大众奥迪服务总监认证，2017年带领团队获得一汽大众奥迪服务五星级示范店，2017年获得一汽大众英豪奉献奖。2018年我再次迎来了个人发展的大好时机，集团任命我为兰州新纪元汽车销售服务有限公司的总经理，从2003年到2018年，我都是在售后服务团队打拼，可谓轻车熟路，但是总经理的职责范围更广，而且现在的市场环境更是竞争激烈，我是否能够担当重任，带领更大的团队，带领更多的人员继续前进，我的内心起初有点慌张，但是很快就恢复淡定，因为我相信自己通过努力可以改变一切，继续踏实地走好每一步，就这样我坚持了下来，截止2019年5月，兰州新纪元汽车销售服务有限公司的销售和服务业绩在集团名列前茅。

每一个人的出生环境不一样，每一个人的人生机遇也不一样，但是我相信：有付出就一定会有收获，唯有不断的付出和努力才是每一个成功人士的共同之处。我将继续坚持自己的初心，不断的学习和成长。