对问题学生的管理探索初探

李振宙 马强 李兴辰

摘 要：班主任带班一年，或多或少会发现有学生厌学、“早恋”、上课经常走神等情形。老师们习惯说他们是“问题学生”，一旦我们给学生贴上“问题学生”的标签，就容易对学生有道德评价，甚至产生偏见，这样不利于解决问题。不如我们把这看作是学生在成长过程中遇到了问题，处于某种困境中，这样我们的同情心、同理心就容易发挥作用，我们也就会设身处地为学生着想，帮学生解发现学生的问题之后，很多老师的做法是找学生谈心，教导学生不要犯这些“错误”。比如跟学生讲不要厌学，要对得起父母的含辛茹苦和老师的期望;不要“早恋”，“早恋”危害很大，要把精力用在学习上;上课注意力不集中会导致学习下降，要提高自制力。如果学生的问题较轻，这些教导，会起一定作用;如果问题较重，单凭教导，作用往往有限。甚至有时候因为老师用词不当或带着情绪，会引起学生的反感。有些老师因为工作没有效果，觉得这个学生油盐不进、冥顽不化，会选择放弃努力，学生只能靠自己的造化了。

关键词：班主任;学生管理;实践

我们要清楚，学生的这些问题，首先是我们可以直接观察到的表象。如果我们的工作仅仅停留在观察到表象的程度，就按照自己善良的愿望去教导，可以对学生起到安慰和鼓励的作用，但很难从根本上解决问题。因为解决问题需要从表象开始，追根溯源，才有机会对症下药。

我先举两个容易理解的例子类比一下。比如养花，我们看到花的叶子发黄了，我们观察到这个表象了。怎么办？我们任由其恶化，这棵花下场堪忧;我们对花唠叨一番，发脾气，着急上火，解决不了花的问题;我们盲目浇水、施肥，有可能导致进一步恶化。因为花的叶子黄了这种表象，可能有多种原因导致这个结果。比如可能是受旱了，也可能是受涝了，也可能是得了病虫害了，还可能是光照不够或通风不畅，还可能是土壤板结了，还可能是改变了生长环境一时没适应过来，等等。

再比如我們发烧了，体温过高是表象。导致体温过高的原因有多种，很多种病都可以导致体温过高。无论是花叶变黄还是人发烧，要想顺利解决好问题，需要我们分辨清楚是哪一种原因造成的，否则好心也可能做出坏事来。这两个常见的例子，大家很容易理解。

比如关于中小学生“早恋”这个问题，有“前青春期的‘过家家式早恋”“家长关注孩子不够造成的情感饥渴式早恋”“单亲家庭造成的寻找情感寄托式早恋”“父母不合造成的心理补偿式早恋”“教师处置不当造成的逆反式早恋”，等等。

根据中小学生“早恋”的分类，我们可以看出，有些学生“早恋”，主要是因为家庭环境等原因，心理上需要通过跟异性交往获得温暖，是一种必要的心理补偿。有的是跟风，学别的同学的样子。有的是受到家庭、社会环境的负面影响，不由自主跟异性交往了。

我们班的某个学生，是属于哪种情况，需要我们通过多种渠道，了解到足够多的信息，才能判断出来。假如学生是因为家庭不完整等原因，导致学生有强烈的心理需求，如果我们硬生生地干涉学生，非要禁止他们交往，对学生来说，不但不能帮他们解决问题，反而会导致他们跟我们决裂;如果我们的批评简单粗暴，甚至会跟我们发生冲突。如果学生只是跟风好玩，我们观察以后不多干涉，他们可能就自然终止了，我们过多去讲，反而可能弄假成真。所以说，我们发现学生的问题以后，要想达到有效引导的效果，必须要深入了解学生的问题，不能一概而论。

要想了解学生问题表象的形成原因，就需要我们跟学生以及跟他有密切关系的人深入交流，及时家访，做好调查，写好观察记录，认真分析研究，然后从教师、学生、家长多方面分析，从学生本人的基础知识、基本技能、兴趣爱好、学习态度等多层次考虑，探究成为问题学生的原因，以便今后对症下药。从理论上讲，关于这个学生的真实信息，我们得到的越多越全面，就越有利于我们找出他的问题的成因。我们要从几种甚至十几种原因中逐一排查，直到找出造成这种表象的一种或多种原因，这需要大量的信息，还需要进行严谨地信息处理。

关爱问题学生，是转化工作的基础和前提。教育如果没有爱，就等于无水之地，爱是教育的基础，没有爱就没有教育，为师爱生是天职。在教书育人中，班主任要用爱心去教育学生，不论是优等生还是后进生，我们都要满腔热情去教育他们。特别是后进生，更要偏爱他们。老师心中有学生，学生心中才会有老师。平时，班主任应该细心观察他们，了解他们的学习、生活和思想情况，在各方面帮助他们。为了更好地走进他们的世界，我也尝试过一些方法。例如，经常利用课余时间和他们待在一起，谈一些他们比较感兴趣的话题：比如体育、游戏、各种活动等。听一听他们的想法、要求、希望以及内心的小秘密。亲其师就会信其道，他们会感到老师是爱他的，是真心帮助他的，是为了他好，自己不能让老师失望。一旦意识到这一点，他们自然会认真完成老师提出的各项要求。教师在关心爱护后进生的过程中，要用爱去打开后进生的心扉，激发他们的情感，促使后进生积极向上。只有感化，才能转化。

讲到这里，就要谈到我们班主任的心理承受能力和工作精力。我们每个人承担自己的人生，已经有各种压力。我们每详细了解一个处于困境中的学生，就几乎相当于多担负了一个人的人生。随着我们帮助的类似学生人数的增多，我们承受的心理压力，就会成倍增加。这就需要我们有相应的心理承受能力，否则，在做这些学生工作的时候，可能导致我们老师情绪出现波动，严重的甚至会累倒生病。

除了心理压力，我们班主任日常的工作已经很繁重，要想全面了解一个学生，并帮他摆脱困境，需要我们付出相当多的时间和精力。如果学校的工作安排注意不到这一点，没有支持班主任对学生做深入的工作，即使班主任再有责任心，掌握了再多的理论，也没时间和精力去实践。这也是我们面临的教育困境之一。

问题学生转化是一项复杂的教育工程，也是提高全文民族文化素质的一个重要方面。因此，每个班主任教师都应该把这项工作当作自己的教育内容之一。无论是课堂教学还是平时的日常生活，都应该把问题学生放在心上，使他们也能与优等生“比翼齐飞”。

参考文献：

[1]万玮.遭遇问题学生[M].北京：中国轻工业出版社，2010.

[2]刘小燕.学校年级组管理问题初探[D].兰州：西北师范大学，2004.

[3]薛剑刚.“问题学生”的教育策略[J].现代中小学教育，2006（11）.

作者简介：

李振宙，马强，李兴辰，甘肃省武威市，古浪县第一中学。