运营商与产业链“掘金”智慧家庭大市场

赵妍 党博文

在国家政策引领、消费升级、技术驱动等诸多因素的推动下，智慧家庭产业迎来广阔发展空间。

据艾瑞咨询发布的《中国智能家居行业研究报告》显示，智能家居市场将保持21.4%的年复合增长率，到2020年市场规模将达到5819.3亿元，占全球市场份额的25%。

智慧家庭广阔的市场大蛋糕下，互联网、家电、硬件厂商以及新创企业纷纷入局。运营商凭借在渠道、服务、平台等方面的优势，重兵布局，探索更具活力的智慧家庭发展模式。

三种模式

目前智慧家庭厂商，根据自身的资源禀赋，在实践中形成了三种典型发展模式。

第一种是以平台为中心、以数据为依托、以智能硬件切入，会同合作伙伴构建生态，为客户提供智慧家庭应用解决方案的发展模式。

第二种是以智能家电切入，搭建各类智能应用场景，提供智能家电解决方案的发展模式。

第三种是以网络连接为基础，聚合产业链各方资源，延伸、扩展各类业务场景，为客户提供智慧家庭整体解决方案的发展模式。

在实践中，三大运营商也依托各自优势布局智慧家庭业务。

从语音到解决方案

2018年，中国电信成立智慧家庭分公司，发挥集约运营优势。中国电信智慧家庭公司创新合作组负责人郭宁告诉《通信产业报》全媒体记者，智慧家庭业务是提升家庭业务的价值以及用户黏度的关键。

从融合语音、IPTV到智慧家庭整体解决方案，在智慧家庭向体验智能化、业务生态化、服务专业化方向演进的探索上，中国电信的做法颇具代表性。

完善网络，建设生态也成为三家运营商的发力重点。

目前，中国电信通过以天翼网关、天翼高清机顶盒及智慧家庭APP为智慧生活三大入口的智慧家庭解决方案，以智能组网、天翼高清、家庭云、视频通话、智能家居、智能音箱等业务为基础形成生态闭环，构建智慧家庭生态。

截至2019年5月，中国电信已拥有1.7亿户家庭宽带、8000万户智能网关家庭、1.27亿IPTV用户、8000万个4K机顶盒、4000万家庭云用户，并且提供了4000万次智能组网服务。

中国移动2013年就推出了和·家庭的计划，并推出了“魔百和”系列产品，2017年联合产业链各方发起成立数字家庭合作联盟，意在加强资源整合和优势互补，共建开放共享、合作共赢数字家庭新生态。

中国联通则借助混改，在智慧家庭领域实现“朋友圈”的扩张。去年3月，中国联通与苏宁易购签署战略合作协议，其中包括共同筹划成立联合技术实验室，共同研究5G技术在智能家居等方面的应用;4月，中国联通与百度DuerOS在智能家居产品方面达成合作，聚焦智慧家庭场景，筹划推进更智能化的家居产品。

夯实网络基础

宽带、5G、云计算、IoT和AI等技术进步为智慧家庭业务创新提供了条件。在实践中，运营商发挥网络连接优势，并完善相关标准。中国电信提出要构建以“五智”为主要内容的智慧家庭体系。其中，网络方面， 坚持“网随云动、云网协同”的方向，构筑智能双千兆和家庭云组成的智能宽带。

智慧家庭涉及网络接入、终端联网、云计算、AI、VR/AR等领域的相关技术和标准。

在 5月30日，中国电信在沪举行的“共建双千兆示范城市暨中国电信智慧家庭生态合作大会”上， 中国电信发布了《智慧家庭白皮书》中，详细阐释了中国电信的智慧家庭领域通用技术和标准。

“应用是智慧家庭的关键也是核心，用户使用宽带和进入平台都不是目的，目的是应用，是享受信息新生活。”中国电信董事长柯瑞文在智慧家庭生态合作大会上表示。

中国电信以光宽和5G高速连接为基础，结合云计算、IoT、AI等技术构建智家平台，依托协议体系和安全防护能力，与产业链生态合作，进行场景化设计和智能化应用开发，共同打造体系完备、内涵丰富、可演进、可扩展、安全可靠的智慧家庭业务场景。在应用方面，中国电信基于智家平台，聚焦智能应用和智享娱乐业务板块，与合作伙伴联合开发视频、游戏、阅读、安防、教育、多屏互动等创新应用，满足客户多元化需求。

智慧家庭业务具有广阔的发展前景，但是也面临：标准化程度不足，兼容性差和商业模式单一等问题。

智慧家庭是什么？

节选《中国电信智慧家庭白皮书》

智慧家庭领域通用技术和标准

智慧家庭涉及网络接入、终端联网、云计算、AI、VR/AR等领域的相关技术和标准。

网络接入

网络接入技术是智慧家庭业务开展的基础保障，目前主要网络连接技术包括PON、5G、NB-IoT等。

终端联网

终端联网技术是利用电磁波，将终端设备相互连接，实现短距离通信和数据传输的技术统称。

云计算

云计算是一种基于互联网随时随地、按需使用网络、服务器、存储、应用软件、服务等共享资源的技术。

AI

AI是一种利用计算机的软硬件来模拟人类行为的基本理论、方法和技术。

VR/AR

VR/AR是一种利用计算机模拟三维空间虚拟世界，为用户带来身临其境的沉浸式体验

智慧家庭的四大业务板块

中国电信基于智慧家庭能力体系APPS，着眼于满足客户当前智慧家庭的宽带接入、家居控制、內容娱乐等典型场景需求，聚焦智能宽带、智能应用、智能服务和智享娱乐四大板块业务，为客户提供舒心、安心、称心的智慧家庭产品。