地方“应用型”本科高校跨境电子商务人才培养路径探究

何佳莹 王剑程

[摘 要]随着跨境电子商务的迅速发展，其人才需求的缺口越来越大，高校对于跨境电子商务专业人才的培养也愈加关注。与发达地区不同的是，地方“应用型”本科高校在培養跨境电子商务人才方面有自己先天的不足，区位、经济发展、生源以及地方企业的需求都是影响其跨境电子商务人才培养的重要因素，因而地方“应用型”本科高校如何进行跨境电子商务人才培养成为其探索的重点内容。文章从分析跨境电子商务人才供需现状出发，对地方“应用型”本科高校跨境电子商务人才培养存在的问题进行探究，并归纳总结出跨境电子商务人才培养的基本思路和培养路径。

[关键词]跨境电子商务;人才培养;标准;地方“应用型”;本科高校

[中图分类号]F713;G712

1 我国跨境电子商务发展现状

随着经济贸易全球化趋势不断推进，国际贸易环境也愈加复杂，传统的外贸模式已经无法应对不断变化发展的国际经济新局势，跨境电子商务这一新型的外贸模式随之出现。21世纪初我国跨境电子商务就已经开始建立和发展。根据数据显示，2017年中国跨境电子商务交易规模为8.06万亿元，同比增长20.3%。由此也可以看出我国跨境电子商务发展速度和规模都呈现高增长的状态。

2 跨境电子商务人才供求现状

2.1 地方跨境电子商务企业人才需求现状

文章将企业对于跨境电子商务人才需求分为初级、中级和高级三个层次。跨境电子商务企业对于人才的初级需求是需要其掌握跨境电子商务的基本入门知识和操作技能即可;这类人才专业技能较为单一，在行业内有一定的需求，但该类人才本身的竞争力并不突出，可替代性强。企业对于跨境电子商务中级人才的需求包括熟悉现代商务活动，掌握跨境电子商务运营和管理知识，具备基础的国际贸易专业知识，熟悉平台操作，会运用外语和网络信息技术进行市场开拓的复合型人才。而跨境电子商务的高级人才不仅仅需要懂得理论以及实践知识，同时需要有大量的实践操作经验，在此基础之上具有前瞻性的思维，懂得引领跨境电子商务产业发展，因此此类人才在行业内的竞争力非常强，通常会逐渐发展成为企业甚至行业的领军人物。

相较发达地区而言，地方跨境电子商务企业的企业规模、综合实力等各方面都相对薄弱，中小企业偏多，因此对于跨境电子商务人才需求与发达地区的跨境电子商务大型企业相比，区别非常大。根据数据显示，地方企业对于跨境人才的需求是有一定管理能力和实战训练能力的中级人才（68.4%），远高于具备丰富经验、作为业界翘楚的高级人才（17.8%）和会基础操作和入门知识的初级人才（13.8%）。

2.2 跨境电子商务人才供给现状

（1）电子商务人才供不应求。传统中小型外贸企业转型升级、新兴的跨境电子商务企业高度发展都急需大量的相关人才，特别是兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的综合性要求较高，单一技能的人才已经无法满足企业对复合型人才的需求，因此企业很难直接在高校招聘到满意的人才。

（2）跨境人才培养依赖社会培训。跨境电子商务企业对于就业人员实操能力要求高，而学校教学在实践教育方面很大程度上满足不了市场需求。因此，社会上涌现出了一批电子商务教学机构以及企业大学，他们在一定程度上弥补了高校对于跨境电子商务实践能力培养不足的问题。

3 应用型本科高校跨境电子商务人才培养存在的问题

（1）高校人才培养难以满足企业及行业的需求。就目前国内高校的人才培养情况来看，高校对于跨境电子商务人才培养目标设置并不相同，部分综合类高校偏重于理论教学，工科类高校偏重于互联网技术以及信息技术方向的教育，高职院校则倾向于培养单一实操性人才。根据市场对于跨境人才的需求，跨境从业人员不仅需要具备电子商务、国际物流、跨境营销、国际贸易实务等理论知识，同时，跨境从业者也应具备基础的计算机处理能力和网络技术能力，因此目前高校人才培养很难满足中小企业对于复合型人才的需求。

（2）高校专业教育课程的设置与现实脱节。当前我国应用型本科高校通过校企合作、产学结合的方式积极应对跨境电子商务专业新型人才培养的需求，但是高校在这一方式上还处于探索阶段，专业课程体系建设与企业实际需求脱节，导致学生所学与企业需求在一定程度上难以匹配。

（3）高校的师资队伍建设问题突出。第一，教师自身的理论知识体系不够健全。由于跨境电子商务属于新兴的专业，因此大部分跨境电子商务专业的任课教师缺乏系统的跨境电子商务知识体系，培养出来的人才在理论知识方面有一定的不足。第二，实战经验不足。高校教师普遍缺乏实战经验，教学内容与企业实践需求脱节。第三，教学方法创新不足，在高校的教学过程中，教师常用的是课堂教学，即老师讲学生听，而这种教学方式对于跨境电子商务专业来说并非最合适的方式，因而导致学生对于跨境电子商务兴趣不大，更加不能在课堂学习中有所收获。

4 地方本科院校跨境电子商务人才培养基本思路

（1）明确培养目标。明确人才培养目标是人才培养的基础，同时也是制定和实施人才培养方案的前提条件。跨境电子商务人才培养，必须从如何提升其业务综合素质以及实际操作技能方面入手。尽管目前地方“应用型”本科院校跨境电子商务人才培养还是一个全新的课题，人才培养目标定位还处在探索阶段，没有形成统一的培养标准和模式。结合跨境电子商务专业性质和业务特点，培养出中小企业需要的中级人才是目前地方“应用型”本科高校跨境电子商务人才培养的方向。

（2）创新培养方式。“产教融合，校企一体”是地方“应用型”本科高校培养跨境电子商务人才的根本出路。将企业引入学校，让学生参与到企业的真实业务之中，同时与本地电子商务企业联合建立实训基地，可以解决传统实践教学环节中软件模拟与实际操作之间脱节的问题;另外，地方高校在人才培养的过程中容易学习模仿著名院校，难免出现培养目标与地方企业实际人才需求不符的情况，而“产教融合，校企一体”可以从根本上解决这一问题。

5 地方“应用型”本科高校跨境电子商务培养实现路径

地方“应用型”本科高校对于跨境電子商务人才培养的模式目前处在积极探索的阶段。在传统的“1+N”模式的基础之上，笔者提出适应于地方“应用型”本科高校人才培养实现路径的新模式——“1+2+3+N”模式。其中，“1”代表“1个核心”，即代表跨境从业者的核心职业技能;“2”代表两个主体，即高校和企业;“3”代表3个方位，即竞赛、实践和创业三位一体;“N”代表“N个辅助技能”，是从业者根据自身的职业发展规划和市场的需求而选择掌握的其他职业技能，如图1所示。

图1 地方“应用型”本科高校人才培养需求“1+2+3+N”模式示意图

（1）确定人才培养目标。对于高校而言，明确人才培养目标是制定出相应的人才培养方案。地方“应用型”本科高校在人才培养方案的制订上要立足地方实际，结合中小企业实际需求，同时要适应行业发展变化，不断完善专业人才培养方案，满足跨境电子商务人才培养的需求。

（2）产教结合、校企一体破解跨境电子商务人才瓶颈。习近平同志在十九大报告中指出，要深化产教融合。学校根据所设专业，积极开办专业产业，把产业与教学密切结合，相互支持、相互促进，把学校办成集人才培养、科学研究、科技服务于一体的产业性经营实体，形成学校与企业一体的办学模式。产教结合、校企一体的办学模式，让高校教师的理论与企业导师的实践相结合，让符合企业需求的理论知识进入课堂，真正形成理论加实践，产教相结合的教育模式。

（3）竞赛、实践和创业三位一体。如何将学生的“所学”变成“所用”再变成“所有”是高校办学过程中一直探索的问题。对于地方“应用型”本科高校培养的学生而言，参与学科竞赛、课程实践，参加创业项目，都是其培养自身核心竞争力重要的手段，也是让所学知识转化为实践操作能力，最终变成就业竞争力的有力途径。

（4）辅助技能辅助就业。为了进一步提升地方“应用型”本科高校所培养的跨境电子商务人才的能力，需要其掌握相应的辅助技能，例如有一定的网页及图像设计能力、编程能力、懂得大数据等，因此高校制定人才培养方案的过程中，可以添加辅助技能相关的选修课程，让学生选择其感兴趣的课程进行学习，掌握多个辅助技能提高就业竞争力。

6 总 结

地方“应用型”本科高校在跨境电子商务人才培养方面还处在摸索阶段，在实践过程中，跨境电子商务专业的培养目标设定、产学合作、校企一体和跨境电子商务竞赛、实践和创业，以及跨境电子商务人才辅助技能的学习和实践，都是密不可分的，因此，不仅需要高校教师运用互联网思维去改造自身，还需要专业负责人带领专业进行改革，同时也需要学校层面的支持。因此如何实施和改革、如何将新的跨境电子商务人才培养路径真正的运用到实践当中，让地方“应用型”本科高校和地方企业实实在在获益还需要进一步的探索。

参考文献：

[1]王芬. 地方本科院校跨境电子商务复合应用型人才培养的路径探讨[J].新校园， 2016（10）：40-41.

[2]任含笑. “商务培训+企业基地+学校”跨境电商人才培养模式[J].时代教育， 2015（16）：169.

[3]马霞. “互联网+”背景下应用型本科院校跨境电商人才培养模式研究[J].课程教育研究， 2017（33）.

[4]陈旭华. 跨境电子商务人才培养模式研究——以义乌市为例[J].价格月刊， 2014（3）：66-69.

[5]张鹏， 李波， 吴红亮，等. 跨境电子商务人才培养模式研究——以唐山市为例[J].新商务周刊， 2017（12）.