皖南地区旅游业持续发展研究

王瑞琳

摘要：随着经济的发展和人们消费水平的提高，当前人们对旅游业的需求也越来越大，华南地区有非常丰富的旅游资源，但是当前皖南地区的旅游业还存在诸多问题。本文将从皖南地区的整体状况出发，分析当前旅游业存在的问题，并提出相对应的解决措施。由此给予其他地区和中国旅游业提供有益的借鉴。

关键词：皖南地区;旅游业;发展策略

皖南地区是安徽省旅游业的支柱产业，它处于亚热带气候，地貌复杂多样，人文历史悠久，有非常优美的山水风光。徽地文化全国出名，具有皖南特色，皖南独特的地理和人文环境相互融合，造就了当前旅游业的繁荣和兴盛，是安徽省旅游业的形象代表之一。当前黄山为代表的旅游业成为皖南最大的支柱产业，也成为中国旅游产品中的精品文化，因此发展皖南地区的旅游业有着重要的实践意义，皖南地区的旅游业发展就是中国旅游业发展的一个典型代表，研究皖南地区的旅游业可持续发展对于当代中国旅游业的发展具有借鉴意义。

一、當前皖南地区旅游业发展中存在的问题

（一）旅游人才缺乏，从业人员素质和能力普遍较低

皖南地区由于人力资源结构单一，缺乏经营和管理的综合性人才，即使文化产品多，也无法造就高质量高端的旅游项目，所以缺乏自主创新能力，缺乏创新性人才的带动和引领。如今虽然游客数量有所增加，有些景点也配备了专门的翻译人员，给国外游客提供帮助，但很多翻译人员只懂得英语而不懂的小语种，皖南地区的一些高校虽然也开通了旅游管理等相关专业，但是对于学生的培养还不具备针对性和适应市场变化的需求性。另外受到地区经济发展因素的影响，很多高校毕业生都选择去外地发展，而留在当地的人很少，这些因素都导致了皖南地区旅游人才的缺乏。

（二）皖南地区旅游业产业结构单一

皖南地区虽然有很多山清水秀的风光，比如黄山、九华山等，但是他们都属于山水风光类，缺乏旅游资源的异质性。虽然风光和资源都很丰富，但是没有形成差异化，个性化，所以造成视觉欣赏上的疲劳。在一些发达的国家和地区，旅游的类型也拓展得丰富多彩，比如，探险旅游、野外生存等项目，发展得如火如荼，在皖南地区非常少见。长期以来，皖南地区的文化产业缺乏深度的体验，文化产品单一，景点开发深度不够，无法满足旅游者的要求，所以不仅要让游客欣赏到山水风光的自然美，更要让游客体会到景区的历史文化内涵美。

（三）市场秩序混乱，行业缺乏规范管理

随着经济的发展，旅游的需求量逐渐增加，旅游市场不断地扩大，旅游业的利润也明显增多，市场的自发性和商业性吸引了很多非专业的人员投入到旅游行业来，由于他们缺乏专业的素质，在经营上逐利的行为导致了市场秩序混乱，恶性竞争的现象造成了旅游市场不能够良好地进行，最典型的案例就是皖南地区的旅游业发展的旅游纪念品大同小异，以次充好的现象不能让游客满意，游客的满意度大大降低。由于很多旅游企业规模较小，没有建立完整的诚信评价机制和纪律监督机制，使得有些企业虚假经营，破坏了市场秩序，不能得到消费者的认同，反而损害了消费者的利益。

二、促进皖南地区旅游业持续发展的策略

（一）加强旅游从业人员的培训，提高人员的综合素质

旅游业是人才密集型的产业，当前不仅要培养旅游从业者的专业能力，更要提高他们的综合素质。培养创新型人才，皖南地区的旅游业首先要做好人才的培养和引进工作，保证人力资源的供应量，充分利用皖南地区的大学和科研组织为其提供咨询和培训工作，加强后备力量的储备。旅游企业要用激励手段鼓励员工进行创造，做到人尽其才，培养高素质的人才，拓展其发展的空间，发挥其潜能。除了定时开展旅游从业者的培训外，还要建立有效的晋升机制，让从业者有干劲儿，激发劳动者的积极性和创造力，使每一个劳动者的才能得到实现。

（二）转变旅游产业经营方式，调整旅游产品结构

要想促进皖南地区的旅游产业持续发展，就要保证其特色性，当前的旅游观光纪念品越来越多，必须对文化旅游产品进行深入的挖掘，引入品牌的概念，打造地区旅游品牌形象，提升产品的竞争力。当前皖南地区要根据旅游市场的需求，推出特色性旅游产品，加强旅游者的文化体验，让徽派文化发展壮大。比如可以发展寻根文化，可以发展传统节日庆祝活动，发展寻觅文化之源头，寻找徽商的故里，名人寻踪游等项目。可以根据名山秀水为基础开展一系列的观光、休闲、体验类产品，根据黄山的温泉资源，开发疗养休闲度假产品等。只有转变旅游产业的经营方式，调整旅游产品的结构，才能够焕发新的生机和活力，满足不同消费者的需求，从而促进皖南地区文化产业的可持续性发展。

（三）发挥当地政府的鼓励和支持作用

虽然往来地区的旅游业资源丰富，但是没有得到有效的开发，除了旅游业和消费者以外，还需要政府加强宏观调控的作用，给予政策的支持，在政府的影响力下建立起旅游产业。通过改善交通等硬件设施，帮助企业营造良好的生存环境，吸引企业和相关部门继续开发旅游资源。由此可为旅游品牌的策划，旅游产品的宣传，旅游资源的开发起到推动作用。

结语

皖南地区的旅游产业目前还存在诸多问题，但是我们可以从问题中总结经验，找到推动皖南地区旅游业持续发展的相对应的策略，通过人才的培养，政府的支持以及各种宣传策略，建立良好的市场秩序，满足消费者的文化需求。

参考文献：

[1]张一君.皖南地区旅游产业集群化发展的必要性与可行性[J].山东农业工程学院学报，2017，34（4）：152-153.

[2]张一君.皖南地区旅游产业发展中的问题与对策[J].山东农业工程学院学报，2015（09）：82-83.

[3]方敦礼.区域旅游空间相互作用及其一体化发展路径研究——以皖南国际文化旅游示范区为例[D].浙江工商大学，2015.