赵岚韡
摘 要:随着城市旅游的迅速发展,雷同性、同质性打造城市品牌成为旅游业发展的瓶颈。城市品牌建设必须要有本身的特点,以独特文化元素打造城市已经成为当前城市品牌建设的重要任务。本文从文化的角度,浅析城市品牌建设中文化因素植入的方法及重要性,对城市品牌建设提供建议和参考。
关键词:特色文化;城市;品牌建设;遂宁
一、遂宁市城市文化资源概况
遂宁素有“小成都”、“东川巨邑”、“川中重镇”、“西部水都”之称,现有9张国家级城市名片----国家卫生城市、国家园林城市、中国优秀旅游城市、中国人居范例奖城市、国家生态示范区、中国观音文化之乡、中国金融生态城市、全国现代物流示范城市、全国绿化模范城市。 遂宁具有浓厚的观音文化,群众根基深厚,观音民俗文化是遂宁旅游文化的灵魂,是遂宁旅游资源的核心。如果说观音文化在遂宁的发展属于城市文化的传递,缺乏系统的整理和说服力,那么郑祯诚教授在2004年所著《中国观音——妙善公主的故乡在遂宁》一书,即对遂宁是中国观音民俗文化发源地的论断作了权威性的学术论证。同时,遂宁还有获唐、宋、明三朝皇帝十一次敕封,被誉为“西来第一禅林“广德寺”; 有全国罕见、全川唯一的珍贵文物“圣旨坊”和北宋真宗皇帝所赐“敕赐广利禅寺观音珠宝印”一颗及明朝皇帝所赐的“敕赐广德禅寺”玉印。
历史文化特色是 一个城市的历史和文化经过漫长岁月积淀而成的城市文脉,记载着一个城市的发展轨迹,是不可复制的宝贵财富,是一个城市的精神支柱,保持传统文化底蕴是经营城市和打造城市品牌的起点。因此,遂宁在打造城市品牌的过程中,深入挖掘具备广大群众基础和权威学术佐证的观音文化作为城市文化特色即是非常明智之举。
二、遂宁市利用文化因素打造城市品牌回顾
(一)扩大城市品牌知名度
遂宁市在发展旅游的过程中,曾经面临重重困难,突出表现在:首先知名度高、竞争力强的旅游景区开发建设滞后,更缺乏吸引力大的龙头旅游产品;其次,旅游基础设施不完善;旅游景区从业人员的素质尚待提高;再者,遂宁市旅游资源的类型结构单一,同质性明显,长期以来困扰遂宁旅游业的发展;最后,政府打造城市品牌的力度不大。2007年11月28日,遂宁被评为中国优秀旅游城市,为旅游的发展进一步提供了十足的魅力及影响力。2018四川十大特色旅游品牌”评选结果出炉,遂宁有4个旅游品牌入选。旅游品牌创建再结硕果,旅游产品体系不断完善,成功创建国家4A级景区1家(圣莲岛世界荷花博览园),第二批港澳青少年内地游学基地1个(中华侏罗纪探秘旅游区),省级工业旅游示范基地1个(舍得酒文化旅游區),各类乡村旅游品牌54个,第一批中国五星民宿1家(荷塘上院禅意酒店)。3家景区和1家旅游商品入选“2018四川十大特色旅游品牌”。2种旅游商品分获“2018四川十大旅游工艺品类”“2018四川优秀旅游文化创意品”称号,并被冠名“天府礼物”和统一LOGO标识。
(二)完善城市品牌形象
观音在中国人心目中,占有非常重要的位置。遂宁打造观音文化品牌,除了发展旅游产业的需要,更重要的是弘扬观音文化真、善、美的内核。观音文化的打造如果仅仅停留在救苦救难、真善美的化身基础上,是不能完全符合旅游资源开发的宗旨的。因此在挖掘打造的过程中,更要赋予观音文化以时代的内涵,对观音文化的提炼与升华,那就是爱心、慈善、和谐、幸福。
1.提出旅游宣传口号
由于长期旅游发展缓慢等各种因素的影响,在2007年前,遂宁市旅游业发展过程中没有深入挖掘特色文化打造旅游,在城市品牌建设方面相对于省内其他旅游发展较好的城市相比,差距比较明显。在成功申办“中国优秀旅游城市”的过程中,一系列打造城市品牌的活动相继开展,其中重要的一点就是旅游宣传口号—— “神奇遂宁,观音故里,爱心之都,快乐之旅”的提出,念来朗朗上口,能使旅游者较容易的熟悉和记住遂宁。
2.提炼旅游特色
遂宁——让心灵度假。“心累了,到遂宁来,让心灵度假;身累了,到遂宁来,让身体度假!”——这已逐渐成为遂宁的旅游特色,在遂宁旅游业发展的十三五规划中,最终发展的宗旨就是要将遂宁打造成一个休闲度假的城市,这也符合当今旅游的发展趋势,从根本上说,旅游的目的是放松自我,实现人生不同的体验,因此休闲度假是旅游不变的主题。
(三)提升城市品牌形象
城市品牌形象的打造并非一蹴而就,而应该随着旅游业的发展趋势的变化和旅游者消费需求的变化增加相应的内涵建设。遂宁旅游业在知名度扩大以后,更重要的问题是旅游文化内涵的建设,在通过以下几种形式的宣传后,遂宁城市品牌形象逐渐深入人心。
1.观音文化节
遂宁自2007年成功申办中国旅游城市后,每年通过举办一次观音文化节,至今已经成功举办了3次。节日期间将举行玉印敕赐千年庆典、皇家禅林素食文化节、中国观音故里地方文化展演周等活动,吸引全国乃至全世界各地的旅游者到遂宁旅游。观音文化旅游节气势宏大,有力提升了“观音故里”的知名度、美誉度。 2018年7月5日,以“人间遂宁·圣莲花开”为主题第十一届观音文化旅游节在圣莲岛盛大开幕,省政协副主席欧阳泽华出席开幕式并宣布开幕。本届旅游节主题突出、特色鲜明,历时44天,共举办15项系列活动,境内外友好地区代表、业界代表、投资商、知名专家学者等600余人参加开幕式及系列活动。以“人间遂宁·圣莲花开”大型文艺演出为重点的系列活动丰富多彩,充分展示了遂宁的文化魅力、创新活力、资源潜力和城市吸引力,推出市城区十个最受游客喜爱的“遂宁文化旅游休闲地标”,进一步提升遂宁绿色、生态和宜居、宜业、宜游的城市形象,取得了丰硕的旅游成果、文化成果、经济成果和外宣成果,是一次加快旅游开发、推动遂宁发展的成功实践。
2.谭晶《人间遂宁》
曾获得“2009中国杯”共和国60周年优秀词曲、歌手、乐手展示大赛作词类金奖的精品歌曲由遂宁人作词作曲、著名歌唱家谭晶演唱的新歌《人间遂宁》,此歌在中央电视台等媒体广泛传播,画面唯美,意境深远,传达出强烈的亲情、友情、爱情,有一种和谐自然之美,和遂宁的旅游宣传口号不谋而合。
3.《品读城市.遂宁》
2010年,由复旦大学钱文忠教授《品读城市》这一栏目推荐观音故里,全面展示观音故里悠久的历史、灿烂的文化、丰富的资源和开放的形象。 “品读遂宁”专题节目分《活力遂宁·成渝之心》、《神奇遂宁·心灵之旅》、《生态遂宁·绿色之路》、《和谐遂宁·爱心之都》4个篇章进行品读。通过对遂宁城市的完美解读,更多的人认识遂宁,了解到了遂宁的观音文化。
4.遂宁旅游抢占旅游宣传营销制高点
加强与央视等高端媒体合作,持续提升遂宁旅游知名度和美誉度。2018年,遂宁旅游多次登上央视大平台,一年内如此高频次登上央视尚属首次。2018年2月18日,龙凤古镇登上央视新闻联播,受到广泛关注。2018年8月6日起,央视七套播出《乡土中国·我们向往的乡村—魅力遂宁》节目共5期。2018年10月,央视国际频道《城市1对1》栏目摄制遂宁篇,向境内外游客展示遂宁独特的旅游资源和民俗风情。
5.游客满意度大幅提升
遂宁旅游发展迅速,2018年,以旅游诚信体系建设、文明旅游宣传、放心舒心消费城市创建、扫黑除恶专项斗争、旅行社专项整治等工作为抓手,进一步整治安全隐患、规范市场秩序,全市旅游环境持续向好,游客满意度大幅提升,全年旅游安全和重大投诉“零报告”。省文化和旅游厅《关于2018年全省旅游部门开展质量监管工作情况的通报》中,遂宁旅游市场执法、行业监管平台推广、旅游商品研发、游客满意度等4项工作受到通报表扬。2018年《四川旅游质量分析报告》显示,遂宁旅游质量位居全省前列,得分较2017年提高2.9分。
(四)推出特色旅游线路
遂宁地理位置优越,毗邻成都和重庆,重工业少,非常适合人们亲近自然的旅游心理,今年自驾旅游线路的推出受到广大游客的喜欢。考古探秘硅化木化石群、体验死海漂浮不沉不迷、拜访唐代诗人陈子昂的读书之地一系列针对青少年游学经典线路也增加了国内游客的吸引力。乡村旅游、古镇旅游蓬勃发展。
三、特色文化因素在城市品牌建设中的意义
在旅游业迅速发展的今天,城市形象和城市品牌等城市无形资产的打造成了城市营销过程中的重中之重,其中,尤以文化因素融入其中成为城市发展的关键。一个城市的最终竞争力,是城市文化底蕴。文化是不可或缺的因素,是城市可持续发展的精神领土所在。
在社会效益方面,2008年3月26日,中国文联、中国民间艺术家协会正式命名遂宁为“中国观音故里”,遂宁旅游业的知名度得到了专家的认可,这为遂宁旅游业的发展提供了现实的参考。观音文化中包含的文化内涵与当下国家大力建设的和谐社会的价值观相吻和,随着一系列深入挖掘观音文化活动的开展,遂宁旅游的知名度和美誉度得到了很大的提升,遂宁城市品牌建設水平亦上了新的台阶,这也符合旅游业的发展规律和旅游者的文化消费心理。在经济利益方面,2017年,共接待游客4356万人次,同比增长10.79%,实现旅游总收入385亿元,同比增长24.4%。2018年一季度,全市接待旅游者1203.36万人次,同比增长13.98%,实现旅游总收入116.32亿元,同比增长24.41%,在全省排名靠前。全市乡村旅游接待游客1300万人次,实现旅游收入达39亿元,占全市旅游总收入的33.3%。2019年元旦小长假期间,共接待游客113.54万人次,实现旅游收入5.8亿元。
从以上的论述可以看出,遂宁在利用特色文化打造城市品牌方面是成功的,不论从经济效益还是社会效益来看,都实现了可持续发展的旅游思路,为遂宁旅游业的纵深发展提供了思路和空间。
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