多媒体资源管理模式的探索与研究

/北京临近空间飞行器系统工程研究所

北京临近空间飞行器系统工程研究所自成立以来，随着领导和一线设计人员多媒体记录意识的提高及对外宣传需要，每年产生的多媒体素材总量一直呈上升趋势，覆盖型号、会议、活动、专题片等各项内容。传统的多媒体存储和管理采用苹果工作站单机进行操作，缺少符合保密要求的安全审计产品，且不能接入研究所科研内网之中，在多媒体资源的导入、归档、流转过程中无法进行良好的管控，使多媒体资料的保密工作存在一定的漏洞。同时，大量公开的多媒体资源如培训、员工思想教育片、汇报素材等内容无法对全所员工实施共享，造成资源浪费。为了提高研究所多媒体资源的保密工作等级，加强多媒体资源在流转过程中的监控管理，研究所对多媒体资源的管理模式进行了探索。

一、内容分析

1．多媒体资源产生渠道

目前，研究所多媒体资源的产生渠道可分为自主产生和外部提供2类。其中，自主产生的多媒体资源主要由研究所的媒体职能部门产生，内容包括日常会议、大型试验、活动培训等事件的多媒体记录资源以及适用于不同用途的汇报片、平面设计和文字稿件；外部提供的多媒体资源是指由设计人员通过工程设计软件产生、外协单位多媒体记录及制作、网络下载等外部渠道提供至多媒体职能部门的多媒体资源。

通过对多媒体资源存量的分析发现，自主产生的多媒体资源占现有多媒体资源的80%，外部提供的多媒体资源占比为20%，且资源种类多，包括文本、图片、视频、音频、三维模型、工程文件等，在管理上存在较大难度。

2．现有多媒体资源管理模式的不足之处

目前，研究所多媒体资源管理仍使用传统的“时间+事件名称”的命名管理模式，在检索多媒体资源时需要了解资源的发生时间或资源名称才能进行检索，且检索范围大、耗时多，资源调取效率较低。同时，由于多媒体资源集中存放于苹果工作站的磁盘阵列中，与研究所的科研内网属于物理隔离，在调用、输出相关多媒体素材时需要频繁进行光盘刻录以及内网摆渡，摆渡完毕后再将中间光盘进行销毁。该过程既造成了大量资源浪费，也为多媒体资源的安全保密管控带来了一定的隐患。

3．员工对多媒体资源的使用需求

通过对员工多媒体资源的使用需求分析，按照多媒体资源的密级进行权限规划，制定相应密级的多媒体资源分享手段，确定可进行公开分享的多媒体资源范围以及资源类型，为后续不同密级、不同岗位人员访问多媒体资源权限的划分提供依据。

4．员工使用效果评估

在建立员工多媒体资源共享渠道后，持续追踪员工对多媒体资源共享渠道的使用效果，找出使用最多的多媒体资源类型，并强化该类型多媒体资源的共享力度，保证使用效果不断提升。

5．多媒体资源的挖掘利用潜力

对多媒体资源的管理不应该仅仅满足于产生后的归档、编目及登记管理，还应该按照多媒体资源的内容再次挖掘其利用潜力，通过对资源的重组、编辑进行一定程度的创作，制作出能服务研究所科研发展、思想引导、规范行为的作品。

6．多媒体资源安全管控程度

由于研究所为保密科研单位，在日常会议活动、型号科研、教学培训等活动中产生的多媒体资源多为不同密级的资源，所以需要根据不同员工的密级、岗位及内容知悉范围限制员工对多媒体资源的使用范围，通过对下载的权限审批增强多媒体资源的可控性，以保证多媒体资源的安全保密管控运行良好。

二、应用过程

1．总体思路

在管理模式的探索中，研究所参考了广播电视行业通行的媒体资源管理模式及硬件架构。目前，广播电视行业中的媒体资源管理大多能够对各种类型的多媒体资源实现多媒体资料数字化集中存储管理功能，对图片、音频、视频、数字化文档等各类资源进行统一管理和智能存储，并针对各类资源提供数字化收集、编目、存储归档、搜索再利用等功能。同时，能够高效、快速地解决多媒体资料的存储、安全管理、查找、在线查看及发布控制等问题。

基于对研究所多媒体资源的存量及涉密等级考虑，最终采用“后端存储服务器+前段客户端/网页操作”的架构模式，将现有多媒体资源统一存储在机房服务器中，数字化的多媒体资料通过客户端工作站进行导入，将视音频等数字化资源文件在磁盘阵列中在线存储，并且将形成的资源元数据存储于数据库，资源管理人员可以通过WEB方式管理资源，对资源进行上传及下载。

同时，多媒体资源管理服务器端、存储设备、终端设备都集中部署在某部门机房，处于局域网范围之内，不对外提供服务，所有用户系统限定为研究所确定范围的用户。客户端域不能直接访问存储，访问存储都需要通过应用服务器访问及传输，避免客户端使用人员通过操作系统层面直接访问存储文件资料，以保证数据的安全，客户端传输到媒体资源管理系统服务器数据都需要进行应用授权。

2．资源编目

针对传统多媒体资源命名管理方式存在的检索、管理弊端，提出对多媒体资源的条目编目管理模式。通过资源管理人员对多媒体资源的编目，为资源提供时间、相关人物、处室、型号类型、型号阶段等条目信息的检索功能，提高多媒体资源检索精度及速度。

3．分类授权及资源共享

在提高多媒体资源检索精度、速度的同时，考虑保密安全管理在多媒体资源管理过程中的重要性，设计对多媒体资源的密级分类、用户访问权限等管理手段。使用者在使用过程中只能访问自身知悉范围内的相应多媒体资源，管理人员能对使用者的下载申请进行审批，以保证资源流转受控。建立公共多媒体资源库，使用者通过公共账户可对公共素材进行在线预览及无审批下载，减少了公开素材调取的审批流程。

4．多媒体档案编研

深层开发和利用多媒体资源，形成多样化编研成果。配合型号研制阶段总结汇报、党员思想引导、廉洁从业教育等事件，制作成相应汇报片；应用现有多媒体资源，将科研生产实践中发生的产品质量案例作为档案编研的选题，制作了《某工程质量故障启示录》，总结型号研制过程中的经验教训；利用型号研制过程的试验、靶场生活等多媒体素材，制作相关型号纪录片，完成员工理想信念教育、企业文化落地工作，传播企业形象。

5．持续改进

最大化发挥多媒体资源共享平台的效用，将研究所内外型号专业培训资源进行归集，为员工提升专业技能、促进自身成长提供平台。围绕本年度的IPMP培训，及时录制并将培训视频上传至媒体资源管理系统，供员工学习观看。围绕研究所在技术领域中的领先地位，策划制作领域相关科普纪录片并对外推介，再现国内外的研究过程及成果，在普及领域知识的同时引起公众对该领域的关注。同时，为研究所重大周年纪念宣传片的策划和摄制累积素材，并尽可能衍生出更多的附加产品及服务。

三、应用效果

该系统经过一年的使用测试及功能完善，目前已经具备对各类多媒体资源的快速检索、审批下载等功能。同时，系统中还上传了各类非密的视音频资源，全所员工可利用公用账户对此类非密资源进行自由访问及下载，既保障了多媒体资源的高效流转，一定程度提升了多媒体资源的管理效率，还实现了多媒体资源的数字化、网络化和一体化管理。

利用系统深层开发和利用多媒体资源，形成多样化编研成果。将研究所各类培训资源进行集中，形成了以媒体资源管理系统为载体的知识共享平台，内容涵盖员工授课、专业讲师培训、日常办公技能等，不仅为员工进行自我提升提供了统一平台，还为研究所任职资格体系的落地提供了良好的技术支撑。

同时，充分发掘利用型号研制过程中产生的各类多媒体资源，围绕型号立项、转阶段研制等需求制作相关汇报片及产品宣传画册，为型号的顺利立项与转阶段研制提供助力；发挥多媒体资源对员工认知的影响力，借助专题片、纪录片、微电影、电视散文等形式引导舆论、宣传典型、记录成长、传递力量，助力文化落地。

目前，系统中已上传了研究所成立至今所有型号科研、重大活动等事件的照片，总量约为5万余张，员工专业技能培训视频96段。经系统后台数据统计，一年间所内员工共登陆系统2792次，查看资源5544次，检索资源1910次，下载资源531次，内容涉及日常所内活动、公共设计图片、背景音乐等。同时，借助媒体资源管理系统的使用及业务流程电子化，员工在申请调取多媒体素材时平均消耗时间减少了80%，达到全流程无纸质单据的产生。

四、主要创新点及亮点

通过对多媒体资源管理模式的探索以及媒体资源管理系统建设，在传统多媒体资源的管理模式上，研究所进行了以下几点创新和改进：

一是改变了以往“时间+事件名称”的文件夹命名方式。通过内容的编目操作，使用人员可使用相应的关键词对多媒体资源进行检索，且检索所用时间仅为原有管理模式所用时间的1/5。

二是对现存多媒体资源进行了集中化管理。利用系统对多媒体资源的快速在线预览功能，建立了基于该系统的知识共享平台，且用户使用过程中只能通过相应客户端或网页对资源进行授权访问，杜绝了用户与涉密资源的直接接触，保证了涉密资源的流转管控和安全。

三是能够根据人员密级设置特定访问权限。根据用户的不同等级、所属角色进行严格的权限划分，分别控制用户的资源搜索、查看、编辑、下载原件、复制（移动）、删除、发布等权限，从而保证资源的安全受控访问。

四是能够对多媒体资源进行密级管理。既能将资源进行分级定义，又可对用户进行级别划分，最终达到某级用户可访问某种密级资源的目的。通过预设的公开、内部、秘密、机密4种密级，资源进入系统时就可被分配一种密级，资源管理和检索系统会根据检索用户的级别，屏蔽显示超出该用户的密级资源，以保护资源访问的安全性。

通过建立媒体资源管理系统，将研究所现有的多媒体素材接入研究所科研内网，通过该系统的编目检索及权限管理功能，逐步实现多媒体资源的数字化、网络化和一体化管理，使多媒体资料的采集、管理、共享、搜索变得高效便捷；将媒体资源管理系统作为一个电子培训平台，可以将所有的培训资料及课件经过剪辑制作后放入该系统中作为显性知识，并设立专门版块管理起来，这无疑也是一个知识管理平台。

近年来，随着世界范围内临近空间领域开发热潮的迭起，临近空间的概念日渐进入人们的视线并引起广泛热议。未来，研究所还可以运用丰富的多媒体资源制作科普题材纪录片，通过多视角直观生动地讲述科学、交叉纪录科学理论和现实世界，再现国内外的研究过程及成果；其次，向电视科教频道及传媒公司推介临近空间领域素材，辅助各类科教栏目节目制作和平面宣传活动；第三，与电视台建立交流渠道，让研究所内专家走进演播厅，向公众阐述临近空间领域的信息和知识。总之，研究所可以进一步运用多媒体资源制作专题片、纪录片、微电影、电视散文等形式，在引导舆论、宣传典型、记录成长、传递力量、助力企业文化落地、外树形象等方面取得更好的效果。