浅析“互联网+”人事档案管理创新策略

吕航

摘 要：人事档案是对职工信息的真实记录，同时也是重要的人才信息，在当前“互联网+”的环境下，人事档案管理工作面临着一些新情况和新问题，这就需要人事档案管理工作要加快创新发展，积极与“互联网+”结合，有效的提高人事档案管理水平，从而为单位人力资源管理工作提供重要的信息支持。

关键词：“互联网+”：人事档案；管理；服务；大数据；数据库

“互联网+”是互联网与传统产业的深度融合的重要体现，在人事档案管理工作中，通过有效的与“互联网+”相整合，可以加快推动人事档案管理理念、管理模式的创新，进一步提高人事档案管理工作的水平，更好的发挥出人事档案的重要作用，为人事管理工作提供有效的支持。

1 树立符合“互联网+”的人事档案管理观念

目前互联网的普及应用，使其成为我们生产生活中较为重要的组成部分，而且随着互联网技术在各行各业的广泛应用，将其引入到人事档案管理工中来，有效的提高了人事档案管理工作的高效性和便捷性。当前“互联网+”与传统产业加快了融合的步伐，在这种情况下，人事档案管理工作也需要运用互联网思维，树立与“互联网+”相符合的人事档案管理理念，加快推动人事档案信息化建设的进程，全面推进人事档案管理工作的信息化、网络化发展。

2 为档案用户提供高质量的服务

人事档案管理工作的最终目的是实现档案的高效利用，进一步突出人事档案管理工作的服务职能。在当前“互联网+”环境下，人事档案服务需要转变传统的被动服务模式，通过采取积极主动的服务，根据用户需求来为用户提供有针对性的服务。在当前人事档案管理工作中，需要借助于“互联网+”与各行业深度的融合的优势，充分借助于新媒体来将人事档案与档案用户有效的联系在一起，借助于新媒体的舆论传播作用，加大对人事档案重要性的宣传，提高公众对人事档案的认识度，增强公众人事档案利用意识。具体可以借助于微信和微博等平台，通过将人事档案与新媒体结合，借助于这些平台信息传递速度快及拥有庞大用户群的优势，加大人事档案价值的宣传力度，全面提高人事档案利用率。同时也可以通过分析用户的需求，为用户提供个性化定制服务，增强用户人与人事档案管理部门的粘性，提高人事档案的利用率。在当前“互联网+”环境下，为档案用户提供个性化的定制服务还需要通过运用大数据分析技术，做好用户数据的收集和分析工作，进一步掌握用户需求，从而为用户提供精准的人事档案信息服务。

3 提高人事档案信息资源的安全性

人事档案信息化建设过程中，可能会受黑客、病毒等问题的困扰，造成信息资源的丢失和损坏等，针对这一问题，需要建立严格的安全保障制度，规范人事档案管理行为和流程。建立完善的人事档案数据备份和恢复机制，严格规范节约行为，保证档案的安全性。加强对人事档案信息化管理人员的安全教育，提高安全管理意识，可以发现工作中存在的安全问题，并能够采取有效措施加以优化和修正。另外，还要提高存储介质的安全性，将纸质档案和数字档案进行分开存储，并且数字档案的存储和使用也实现有效分开，通过物理手段保证信息资源在利用过程中的安全性。

4 构建人事档案大数据管理平台

为了全面提高人事档案管理工作效率，要建立人事档案大数据管理平台，基于数据的标准化和开放性，进一步提升人事档案的管理效率。人事档案管理部门通过利用大数据管理平台来对员工的个人信息资料进行统一收集、整理、查阅、利用，更好的发挥出人事档案管理工作的价值。另外，还要充分的借助于大数据技术和云计算技术，对人事档案信息资料进行有效整合，及时更新人事档案信息资源，从而为人事档案管理水平的提升打下良好的基础。

5 加强数据库建设力度

大数据的出现使人事档案管理工作发生了根本性的变化，在人事档案大数据建设过程中，需要依托于大量的原始信息来构建基础数据库，从而为人事档案管理工作提供更多的便利。在人事档案数据库建设过程中，需要借鉴国内外的先进标准，通过构建一系列具有通用性和标准化的数据库，为档案查阅和利用提供更多的便捷性。在当前人事档案数据库建设工作中，还要进一步完善人事档案数据库管理系统，以此来保障数据的完整性、功能性和安全性，真正实现人事档案资源的及时更新和高度共享。

6 加快人事档案数据的自动化整合

“互联网+”与人事档案的融合，并不是人事档案信息简单的上网或是数字化，其最终目标则是实现人事档案数据化和人事档案数据的自动化整合。通过将大量的人事档案进行收集和高度整合，实现人事档案信息的开放共享，更好的满足档案用户不断增长的需求。因此在实际工作中，需要重视人事档案信息的标准化和规范化建设，通过打破信息孤岛的局面，加快推动档案信息的数字化建设，并建立统一的档案数字化建设标准，以此来推进数字化资源的共享，加快推进档案信息数字化向数据化方向的转变。同时各档案部门之间也需要加强联系和合作，积极促进人事档案数据的共享。一直以来我国人事档案信息都处于分散化的管理状态，通过“互联网+”与人事档案的充分融合，不仅有利于为档案用户异地查询提供更多的便利，而且还能够推进人事档案数据化的进程。在当前人事档案管理部门之间合作过程中，还需要加强技术合作，促进人事档案的数据化转化，实现资源的高度整合。另外，云计算在人事档案管理工作中的应用，打造了一个全新的档案服务模式，云计算通过对海量且无序的人事档案数据进行整合，并将人事档案上传至云空间，能够为档案用户提供可视化的数据信息。

7 提高人事档案工作人员的综合素质

“互联网+”与人事档案管理工作的融合，有效的提高了人事檔案管理工作的水平，同时也对人事档案工作人员的综合素质提出了更高的要求。档案部门作为服务性部门，其承担着为档案用户提供档案利用服务的职责，而档案服务质量的好坏直接与档案工作人员的综合素质息息相关。因此在当前“互联网+”环境下，人事档案管理人员需要重视自身综合素质的提升，不仅要积极参加各种培训活动，同时还要充分的利用互联网来参加远程培训，加快对自身的知识结构进行更新，进一步提高自身的整体业务技能。另一方面，计算机技能已经成为互联网时代每个档案工作者不可或缺的技能。当前大多数的档案部门人员结构存在“断层”，中年以上的档案工作人员偏多，这部分人整体计算机技能缺乏，对新知识接受力较差，因此在强化现有人员培训的同时，还要重视优秀专业人才的引进，确保人事档案工作人员综合素质的提升。

8 结束语

在“互联网+”环境下，在人事档案管理工作中通过与“互联网+”相结合，全面推进人事档案网络化和数字化的重审和服务，构建完善的人事档案管理体系，更好的发挥出人事档案的重要价值，从而为人事档案管理工作的健康、持续发展奠定良好的基础。

参考文献

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