析冯谖的性格及对职场秘书的启示

廖联思

内容摘要：冯谖是战国时期孟尝君家的门客，从他到孟尝君家做门客时的言行表现来分析他的性格特点，了解到他是一位很有个性，智慧超群的人，他的性格特點对当代秘书有很大的启示：对职场环境的选择，对职场坎坷的认识，对忠于职守的坚持才能让秘书获得长远发展。

关键词：冯谖 性格 启示 秘书

冯谖是《大学语文·冯谖客孟尝君》一文中的人物，此人在战国时期做了孟尝君家的门客，门客就是“贵族家里养的帮闲或帮忙的人”[1]，相当于当代的秘书职业，“‘秘书一词源自拉丁文，意即，‘可靠的职员。所谓‘可靠，一是工作能力层面上的可以依靠，二是职业道德层面上的可以信赖。”[2]他在做门客时是孟尝君最可信赖的助手，下面我们就来了解一下他在做门客时所表现出来的性格特点：

一.他多才多艺，却低调做人

“齐人有冯谖者，贫乏不能自存”。[3]一开头就直接道出他做“门客”的原因——贫穷，贫穷到自己无法生存，再加上中介人说他“无好”“无能”，所以他在别人眼中，就是一个只会磳吃磳喝的人。而实际上他自己会作词作曲，会弹会唱：因为到孟府后，下人给他“食以草具”，为了改变待遇，他“弹其剑，唱曰：“长铗归来乎！食无鱼”。[4]他可以利用剑铗作为乐器，创作了“剑铗之歌”，通过三次亲口演唱成功地改变了自己的福利待遇，是一位“君子爱财，取之有道”的人。但他的才华无人赏识，当然也没有引起孟尝君的关注。当孟尝君需要一名会计到薜地为他收债的时候，冯谖表示他可以去收债。此时，孟尝君都不记得冯谖是谁？通过下人的提醒才知道冯谖是谁，可见，他的为人是保持低调状态的。冯谖到薜地后，马上派官吏去召集那些应该偿还债务的人，“券遍核”，一个个地核对“债务人”手中的债券，一个“核”字就说明他是懂得会计业务的人。

此外，他作广告，懂宣传，运用营销策略，让孟尝君身价倍增，地位稳固。当他成为门客中的有车一簇时，他驾着他的车招摇过市去拜访他的朋友，他把他的宝剑高高举起，就怕别人看不见坐在车里的人，他这样做的目的之一就是替孟尝君作宣传：你们眼中的“无好”“无能”之人受到孟尝君的厚待了，你们也快点来投靠吧，待遇肯定比我好。为孟尝君作了人才招聘广告的宣传，这可以帮孟尝君招募到更多的士，因为战国时期，“重士贵士的思想盛行”[3]，这个士就是指“门客”，对“战国四公子”之一的孟尝君来说，士是多多益善，因为“得士则兴，失士则亡”。[4]自从有了冯谖的加盟门客团队，孟尝君的仕途走向了平稳，即使危险来临也能逢凶化吉。

当新君继位时，“齐王谓孟尝君曰：‘寡人不敢以先王之臣为臣”[7]，就把孟尝君打发回老家了。为了孟尝君能官复原职，他领了“车五十乘，金五百斤”的广告费，先到魏国去对梁王说“齐放其大臣于诸侯，诸侯先迎之者，富而兵强”，结果“梁王虚上位，”[8]特意空出一个宰相的位置给孟尝君，还让“梁使三返”去聘请孟尝君。冯谖用了一招“声东击西”的营销战术，就成功地让齐王后悔并派遣太傅带上厚礼，“封书谢孟尝君”，让孟尝君重登齐国宰相之位。可见，他营销战术的高明。

这个在中介人和众人眼中的“无好”“无能”之人，却是位多才多艺的高人，但他为人的低调。即使他“市义”也是打着孟尝君的旗号为孟尝君买下的民心，明明是他自作主张，没有请示汇报，所买的“市义”非孟尝君所要，他都敢对债务人做：矫命以债赐诸民，焚烧了债券，老百姓高呼“孟尝君万岁！”，要老百姓记住孟尝君施予他们的好处。他明明做了件居功至伟的事情，但得到的是孟尝君对他一副轻视的态度，“诺，先生休矣”[9]。对此他没有针锋相对，据理力争，而是选择继续默默地呆在孟尝君的身边，不是为了将来看孟尝君的笑话，而是为了辅助孟尝君，继续献计献策，扶危解困。

后来，孟尝君被新君炒鱿鱼回到薜地时，“民扶老携幼，迎君道中”[10]时，孟尝君切身体会了“市义”的好处，此时，冯谖并没有借机奚落一番，或是坐地起价，要求孟尝君给他加官进爵，而是选择低调做人，继续踏踏实实做事，继续为孟尝君营谋了另外“二窟”。

二.他深谋远虑，做事果断，造福他人

他的“门客”工作是通过别人的介绍得到的，初到贵族家做门客时，就利用他的“剑铗之歌”间接提出他的工作待遇和福利。从“食无鱼”到“出无车”，从改善伙食要求到提出“出门要坐专车”的要求，终于成为有车一簇，就已经达到当时门客的最高工资待遇，他还不满足，进而要求领导帮他解决赡养母亲的问题，这就已经超出了当时等级最高的门客待遇，这不是一般门客敢做的事情，而冯谖敢做，只能说明冯谖早有谋划。这种“无好”“无能”之人，当他的能力跟他索求的福利待遇不对等的时候，他就成为别人眼中贪得无厌的小人。小人得志后的猖狂表现为“驾其车，举其剑，过其友”，“孟尝君客我 ”[11]。他这样做，表面上一是到处张扬、炫耀、告知他人：“我是小人得志了” ;二是借此试探孟尝君是否有容忍小人得志的胸怀。实质是他深谋远虑的表现：一是替孟尝君做人才招聘的广告，像我一样的小人都有优厚的待遇，那么其他人来投靠孟尝君，孟尝君肯定不会亏待他们;二是为自己选择有胸怀、能容人的领导人。只有这种领导人才是值得他效命。

深谋远虑还表现在他为孟尝君收债这件事情上，他自告奋勇到孟尝君的封地去收债，做事非常果断，没有请示，马不停蹄，非常迅速就“使吏召诸民当尝者悉来合券，券遍合，起，矫命以债赐诸民，因烧其券，民称万岁”[12]，一分钱的债务没有收回来，还把带去的债券自作主张地把它给烧了，一连串的动作，一点犹豫的表情和迟疑的动作都没有。可见，这是他深思熟虑过的事情，所以才能一气呵成地完成，造福百姓，也造福了孟尝君。事后虽然孟尝君不理解他的做法，但事实证明冯谖的做法是对的。

当孟尝君被齐国的新王解雇的时候，能够迎接他的只有薜地的百姓，但冯谖并不满足于让孟尝君在薜地安营扎寨。而是考虑替孟尝君营谋另外两处洞穴，他没有直接去找新齐王去理论，或呵责齐王身边的佞臣为什么要诋毁和排挤孟尝君;没有直接找魏王陈述孟尝君有多冤;而是使用了一招“声东击西”的营销战术，直接向魏王陈述孟尝君的价值：“富而兵强”[13]。这就使梁王不惜千金，不惜重车，不惜派使者往返三次，请孟尝君前去魏国就任宰相之位，让齐王和齐国大臣害怕和恐惧，达到让孟尝君官复原职的目的。这还不够，为了不让齐王随意听信谗言废除孟尝君的官职，他又为孟尝君营谋了第三个安乐窝，他让齐王把“先王的祭器，立宗庙于薜，”[14]使孟尝君的权利得到了巩固。正是因为他的深谋远虑，做事果敢，才让“孟尝君为相数十年，无纤介之祸。”[15]齐国宰相孟尝君无祸了，说明国内平安了，百姓就乐享自己的生活。