浅谈如何提升远程教育学员的参与交互能力

周丽敏 宋川

摘  要：随着远程教育的不断探索与发展，学员参与交互能力较低这一问题开始暴露，导致实际教育效果难以达到预期。因此，如何提升学员参与交互能力，已经成为远程教育发展进程中亟待解决的难题。该文首先分析了提高远程教育学员参与交互能力的重要意义，其次分析了当前学员参与交互能力存在的不足，最后就相应强化策略展开探讨。

关键词：远程教育  学员  参与交互能力 策略

中图分类号：G71                                    文献标识码：A                          文章编号：1672-3791（2019）03（a）-0127-02

目前来看，由于各方面因素的影响，远程教育中学员的参与交互能力实际上还较弱，学员不能有效参与到教育活动中来，也无法通过交互获得良好的学习体验，必须通过合理措施改善这一现象。

1  提高远程教育学员参与交互能力的重要意义

远程教育和传统教育最大的区别在于其摆脱了时间与空间的束缚，给学员提供了随时随地进行学习的机会。根据教育过程中是否有教师进行在线实时指导，可以把远程教育分为同步教育和异步教育两种，前者由教师进行在线实时指导，后者则需要学员根据课程视频等进行在线自主学习。实际上，不管是哪种远程教育方式，均需要学员具有良好的参与交互能力。因为在缺少面对面教学的情况下，参与交互度已成为衡量远程教育效果的重要指标。尤其是在异步教育中，学员的参与交互能力往往直接决定了教育效果。因此，在现代远程教育中，提升学员参与交互能力变得至关重要。

2  当前远程教育学员参与交互存在的不足

就当前的实际情况来看，远程教育中学员参与交互能力不强的原因体现在多个方面，是由多种原因导致的。首先，学员精力不足，导致其参与交互能力难以得到有效提升。远程教育的学员大多为成人学生，其需要在生活与工作中投入大量精力，往往只能在晚上、周末等时间参与学习。其次，远程教育内容较为枯燥无聊。由于远程教育不能让师生面对面进行交流，学员的学习状态就无法得到有效监管。因此，要想激发学员的兴趣，让学员长期保持兴奋状态并进行深入学习，往往只能通过教学内容自身的趣味性来实现。但是当前部分远程教育内容并没有针对实际情况加以优化，导致学员兴趣不足，参与度偏低。最后，远程教育的交互度很难得到有效把控，由于交互机制不健全，交互度很容易出现过于窄化或者过于泛化的情况，不管是哪种情况都会直接影响交互效果，影响教育质量与效率。就目前来看，信息、行为以及精神交互是远程教育中的主要交互形式，但部分远程教育活动只注重信息交互，甚至将信息交互泛化为行为交互及精神交互，严重影响了实际交互效果，导致学员参与交互能力受到影响而降低。

3  提升远程教育学员参与交互能力的策略

3.1 改善交互时间

学员参与交互能力较低的一大原因就在于学习时间和精力不足，需要投入大量精力在生活与工作中，不能像全日制学生一样全身心参与到学习中来。因此，让学员在有限的时间内学习更多内容并掌握更多知识，将是提高远程教育学员参与交互能力的有效途径。对此，远程教育教师应当深入了解学员的实际情况，并引导学员制定合适的学习规划，充分考虑学员学习课程、兴趣、学习时间等因素，对学习交互时间进行合理规划。而在此基础上，教师更应当结合学员的学习进度，对该学习规划进行动态的调整与修订，从而最大程度上保障学习规划的有效性。而在教育活动的实践过程中，学员应当根据自身实际情况，做好时间管理工作，尽可能在不影响生活与工作的前提下，严格按照学习规划的时间展开交互性学习。另外需要注意的是，网络资源过于繁杂并存在较多的诱惑，学员在进行远程学习时，应当自觉远离这些诱惑，将精力放在学习上，否则很容易浪费大量时间，导致远程学习质量与效率严重下滑。

3.2 提高学员参与度

長期以来，学员参与度不高都是远程教育存在的问题，导致这一问题的主要原因除了学员自身精力有限，没有充足时间进行远程学习之外，还在于远程教育难以激发学员的学习兴趣。由于远程教育存在大量无教师、有课程的情况，往往需要学生进行自主学习。首先，教育方应当对教学内容进行合理优化，尽可能根据学员实际情况，为其提供符合其兴趣与需求的教学资源，从而激发其学习兴趣。除了学习兴趣之外，教育方还可以从学习信心方面来提升学员参与度。不管是有教师的指导，还是无教师的自主学习，让学员真正学到知识内容并能体验这一过程带来的成就感，可以有效强化学员的学习自信心，从而形成良性循环，让学员更加积极、主动地参与到学习中来。对此，教育方应当对教育内容、进度、难度等进行全方面优化，同时辅以教师的在线远程指导，尽可能帮助学员塑造学习自信心。

3.3 深化教学内容信息交互深度

在远程教育中，信息交互是最为基础而关键的部分，直接影响了学员的参与能力。信息交互包含了大量信息内容，如教学内容信息、管理信息等，其中最重要的当属教学内容信息，远程教育组织和机构需要对此加以重视和深化。当前远程教育普遍存在教学内容不够深化的问题，主要原因在于缺乏面对面教学的情况下，很难深入地挖掘知识内容。针对该问题，教育方应当完善在线教育辅导机制，为学员提供更多与教师在线交流的机会。与此同时，提供更多高难度知识的引导探索内容，并对交互学习方式加以优化，能够帮助学员提高其自主学习能力。在交互方式的优化方面，教育方应当对远程教育特性及现有交互方式进行深入研究与分析，了解学员对现有交互方式的反馈情况，找出其中存在的不足之处并加以完善。在此基础之上，教育方还应当积极探索更多的交互形式，通过先进的科技来促进交互方式的创新发展，例如VR技术能够在一些重视实践内容的教学课程中作为有效的交互形式，这对学员参与交互能力的提升同样有着积极促进作用。

3.4 拓展交互宽度，优化交互方式

远程教育的交互除了信息交互外，还包括行为交互、精神交互等。教育方应当避免信息交互的泛化，积极拓展交互宽度，带给学员更加良好的交互体验，从而提升学员的参与交互能力。其中需要特别注意的是精神交互，教育方应当重视精神与心理层面的交互，要求和督促教师深入了解学员的心理状态和精神状态，从而帮助学员更好地参与到远程学习中来。而教师也应当意识到多种交互方式对提升学员参与交互能力的重要意义，在教学过程中除了重视信息交互外，更要采用行为交互、精神交互等形式。如定期对学员进行心理辅导，不定期组织在线互动式学习心得交流活动等交互活动，能够辅助学员提升其参与交互能力。

4  结语

总之，在远程教育不断发展深化的情况下，解决学员参与度不高且交互能力欠缺的问题，是促进教育效果得到有效提升的关键。对此，远程教育组织与机构应当深入分析当前学员在参与交互方面存在的不足，促进学员参与交互能力的有效提升。唯有如此，远程教育才能不断创新进步与发展完善，为我国教育事业跃上新台阶打牢基础。

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