前不久,星创视界董事长王智民在接受有关媒体采访时指出,随着互联网的发展,很多零售企业开始寻求线上线下的融合,新零售的玩法很多,宝岛眼镜基于大量的消费者研究,开始主攻社群和社交……
作为国内眼镜零售龙头企业,宝岛眼镜通过持续不懈的努力,终于探索出适合自己的社群和社交模式,在刚刚过去的2019年“双11”期间,宝岛眼镜以全网交易额破1亿元、同比增长60%的业绩,再度蝉联眼镜行业第一,也为社群和社交模式的成功运用,增添了一个有力的注脚,值得有志于新零售探索的企业参考和借鉴。
据有关专业机构的估算,随着互联网的日益普及,当下已经有超过八成的消费者通过移动社交实现了交友和扩大交际圈的目的。与此同时,社群用户普遍有意愿参加多人线下活动与聚会,初步估计,约有61.1%的用户参加过线下聚会,其中13.9%的用户经常参加,15%的用户不仅参加多次而且认为收获很大。正因为如此,社群与社交就成为互联网时代具有重要价值的商业渠道,“场景+社群”更是被众多营销专家视为“精准靠谱的社交核心竞争力”而加以推广运用。此外,从行业和产品的属性来看,眼镜作为与社会大众日常工作和生活息息相关的刚性需求产品,也更适宜通过颇具粘性的社群和社交渠道传递。这不仅为宝岛眼镜的成功实践所证明,无独有偶,今年“双11”期间,新零售时尚眼镜LOHO的出色成绩也充分证明了这一点:据该品牌有关负责人介绍,今年“双11”,LOHO以全渠道356570副眼镜的销售数量再次刷新其历史纪录,前往线下门店验光配镜的顾客突破20万,客流量同比增长650%,而上述业绩的获得与该品牌大力推行的“新零售社交裂变”玩法密切相关。
常言说“条条大路通罗马”,在新零售的思路和原则之下,社群与社交可以成为创新经营模式的着眼点和突破口。正如星创视界董事长王智民所指出的那样,打破以往行业内企业之间彼此隔绝的状态,顺应互联网时代信息共享的趋势,与同行企业乃至行业之外的企业联手打造“流量池”,实现流量时代的强强联合,将原本有限的信息汇聚成无限的资源,大家共同创造、共同分享,也必将成为行业发展的必然趋势。
新时代需要新零售,新零售需要新突破,对于广大经营者而言,思考、借鉴、学习先行者的成功经验必不可少,因为踏着先行者的足迹,沿着先行者开辟的正确方向前进,就可以少走弯路。但从促进企业发展的终极目标出发,只有立足企业自身实际,因地制宜,与时俱进,创新求变,才能真正找到适合自己的发展模式,从而创造笑傲同行的非凡业绩。