用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策

姚巍

摘 要：21世纪科学技术的发展，信息化时代正式到来，计算机与互联网迅速普及到人们的日常生活与工作中，企业财务管理也不例外。目前的企业财务管理模式也从传统的纸质向电子完全转换。企业作为一个整体，其内部财务系统十分复杂，要想实现全面的电子化财务管理，必须借助一定的软件平台进行运算、计量等等操作。在这一市场需求下，许多财务软件应运而生，用友财务软件就是其中发展潜力较好、运用较为普遍的一种。本文以用友财务软件为研究对象，先对用友软件功能进行介绍，再对软件运用过程中存在的问题进行分析，并寻找解决方案。

关键词：用友;财务软件;使用

一、用友财务软件功能

（一）总账报表

财务管理的目的在于组织企业财务活动，而企业财务活动很重要的一项是统合企业总账。用友财务软件中一个很大的功能就是总账报表的处理。在用友软件中导入各个部门的财务信息后，由总账系统对数据自动归类、整理，再根据分类导出总账报表，由此可以打印各式凭证，作为财务管理的单据。利用用友软件进行总账报表处理极大提高了计算的精确度，让账目变得更加清晰，日后再查阅的过程中也能更加便利。对于付款、收款、报销等内容分类制单、存储使得企业管理者实现财务管理的明晰化，对于企业整体的财务状况能够快速掌握。

（二）财务报表

用友财务软件所进行的数据整理仍然是以表格为基础，图形为辅的形式呈现。也就是说，将数据导入用友财务软件后，用友软件自动生成财务报表，随后，财务管理人员可以根据生成的财务报表任意选择再生成各类统计分析的变化图，以便将财务信息更直观地显现出来。在财务管理系统中，财务报表可以与财务系统相互关联，使得公司的会计、审计、财务可以一体化管理公司财务。在这一点上，用友软件综合了市面上U8、U9、NC等财务软件，使得在实际操作过程中能够更加便捷、系统。

二、使用过程中的常见问题分析及对策

（一）基础设置问题及对策

1.无法观看总账。用友财务软件在使用总账功能的过程中时常会出现点击总账按钮无法合成、进入页面的情况，导致许多用户反馈是否无法进行观看总账的业务。事实上，这种现象的出现主要是因为使用人员在使用总账功能之前没有选择“是否建立总账”的“是”按钮，导致“启用总账”功能尚未启动，导致系统无法区分总账与分账。

2.乱码现象时有发生。在进行数据输入时，软件偶尔会弹出“分配与编码长度不匹配”的提示。这其实是乱码的情况一种，出现的主要原因是用户在进行项目编码时发生错误，导致程序出现乱码。解决这些问题要管理员权限对系统进行后台控制并对软件进行设置。可点击“分类编码方案”按钮来对科目编码进行修改。当次级科目已经应用时则不能对其进行修改，此时就需要对GradeDef以及Acinformation表进行调用，修改程序编码来解决问题。

3.在运用“常用摘要”功能时市场弹出“无法获取权限”的窗口。这种情形地出现大部分原因是因为管理员未授予权限。因此，这也就需要管理员定期查看权限栏目，时刻关注財务管理部门人事的调整并授予相应的权限，方便工作人员工作的开展。工作人员反馈信息，管理员调整后，只要刷新软件便可继续操作。

4.在输入具体条目的过程中偶尔会发生“条目不存在”的现象。这与用户的操作失误有直接联系，也就是说，在输入档案过程中出现误差，导致软件无法检索，难以进行分类。这需要用户做到：第一，输入数据时注意分类;第二，设置档案输入栏目，按照栏目提醒逐条输入数据，以备软件在进行数据处理有据可依。

（二）服务器连接问题及对策

系统提示“SQL Server不存在或访问被拒绝”。这种现象的存在说明服务器连接出现了问题。在解决过程中，用户首先要确保网络接口是否紧密连接，用户要检查网卡、路由器等设备是否已经连接，确保仪器的正常运转。确保设备的正常运转后，然后用户观察杀毒软件、防火墙等等部分有没有组织软件的使用。如有所屏蔽，则关闭防火墙、杀毒软件，防止其阻止软件的正常运行。用户应该定期对电脑上的防火墙进行检测，防止信息被盗。当服务器出现“ping”错误的提醒说明服务器名称解析出现了错误，此时应该对服务器局域网以及工作站等配置进行检查，在某些情况下服务器与局域网不见得处在同一个局域网当中，此时就需要借助DNS服务来对服务器的状态进行判别并借助hosts来对服务器名称进行解析。然后可以对服务器终端的网络配置进行检查，在这个过程中对IP协议等进行核实并配合服务器网络工具来提升检查的精确性。

结语

用友财务软件作为目前财务软件中发展较好的软件，但仍有用户反映在使用上存在一些问题。上述对用友财务软件的分析表明，大多数问题的解决都需要使用人员的熟练操作。因此，财务管理人员在使用用友财务软件时要做到熟悉各个环节，才能实现电子化财务管理高效操作的优势。

参考文献：

[1] 赵  帅.浅谈我国企业财务软件应用存在的问题与对策[J].科技资讯.2015（09）

[2] 孙  丹.用友财务软件在企业中的应用分析[J].中国商论.2015（13）

[3] 吴科研.用友财务软件存在的问题及对策建议[J].黑龙江科学.2014（05）

[4] 康彦鹏.关于财务软件的应用及思考[J].计算机光盘软件与应用.2014（14）

作者简介：

姚  巍（1995.6-），男，蒙古族，内蒙古阿拉善盟人，在读本科，研究方向：会计学。