基于产教融合的电子商务专业建设与就业创业平台融合的实践研究

覃海波 史硕江

[摘 要] 通过对中等职业学校电子商务专业就业创业现状、企业行业岗位需求及互联网新经济环境下电子商务专业的建设发展与研究，以培养学生电子商务相关企业岗位能力为目标，以企业经营性项目为载体，校企共建就业创业实训平台，从而促进电子商務专业的建设，提高学生的就业质量和创业水平。

[关 键 词] 电子商务专业；就业创业能力；专业建设

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）02-0140-04

一、专业建设与就业创业平台融合的目标

国家教育改革和发展规划中明确提出实施职业教育质量提升项目，加快学校深化教学改革，促进职业教育专业与就业创业平台融合、推进职业学校专业发展和机制创新、提升教学质量。中职学校的专业建设与就业创业平台建设从整体职业教育发展来看是相互关联、相互融合、共同发展的统一体，是中职学校内涵建设的两项核心工作。

通过对电子商务专业就业创业现状及对应企业岗位需求等的深入调研，着重加强互联网新经济环境下电子商务专业的建设发展与研究，以培养电子商务相关企业岗位能力为目标、以企业经营性项目为载体，制定出切实可行的就业创业实践活动方案、校企共建就业创业实训平台，重建融合企业课程的中职电子商务专业课程体系，从而促进电子商务专业的建设，提高学生的就业质量和创业水平。

（一）专业建设

围绕电子商务专业发展和教育质量进行一系列内涵建设行动，包含追踪社会发展需求，调整专业定位与课程设置、课程与教学内容革新、实训基地建设、师资队伍建设、学生实习实训管理等。

（二）就业创业平台

校企共建用于促进学生就业功能和发展创业能力的电商运营实习实训基地，包含学生创新创业工作室、学生创业激励机制、学生经营实训公司、专供学生使用的创业资源等。

（三）专业建设与就业创业平台融合

专业建设与就业创业平台建设在载体、主体、内容、机制、资源等方面进行融合，专业建设与就业创业平台在教学标准、课程、师资、资源等方面共享或融合，最终就业创业平台反哺专业建设。

二、专业建设与就业创业平台融合的方法

（一）企业化的就业创业平台是融合的基础

通过对电子商务专业就业创业现状及对应企业岗位需求等的研究，结合学校多年来开展专业公司化（经营性实训基地）的建设经验，以学校创建的独立核算公司（柳州益佳仁商贸有限责任公司）为载体，为学生的就业创业活动搭建实践平台，对电商创业孵化基地建设、创业就业校本教材开发、创业就业平台建设的研究搭建平台基础，从整体上促进专业的建设，提高学生的就业质量和创业水平。

学生就业创业平台由公司实际经营项目为载体，工作室为实施对象来打造，工作室人员由“学校指导教师+创业团队学生+合作企业顾问”组成管理团队，负责平台的管理、培训等工作。如：在网店运营工作室的团队中，由螺蛳粉企业的网店运营经理和学校2012级电子商务专业负责5家天猫店运营的优秀毕业生组成的企业师资队伍全程参与网店的运营过程，借助企业的经验，发挥企业的效能，为就业创业项目开展注入动力、提供支持保障。

（二）就业创业平台与人才培养体系深度融合

对企业岗位特点、分类、需求等进行调查研究，分析典型工作任务，建设实施性教学方案及课程标准，构建“网实一体五一渐进”的人才培养模式。以“教学模式改革和企业项目+创新创业工作室运营”为切入点，校企共建学生就业创业平台——基于互联网环境的线上线下校内外实体企业真实经营性项目，实施电子商务教学与经营性生产实践活动。学生从入校开始，依托就业创业平台进行“1天、1周、1月、1期、1年”渐进式的企业课程实习实训，整个过程贯穿至学生毕业，学生充分参与校企合作项目，从而提升对行业的认可度、提高工作技能并逐步形成良好的职业综合素养，培养出能承担电子商务行业实际工作的技能型人才。

（三）就业创业平台与专业课程教学内容深度融合

1.开展与电子商务专业就业创业平台相融合的就业创业教学实践活动，探索电子商务专业建设与就业创业平台的融合机制。按照“网实一体五一渐进”的人才培养模式，结合就业创业平台，实现课程内容与真实经营性项目的融通、学生实训和教学与企业生产相结合的教学改革；体现教育与实践的相互渗透，实现学生校内参与创新创业项目，便于开发基于创业实际情境下的实训课程，开展一套创业技能实训体系，反哺专业建设。

2.创新创业教育贯穿教学全过程。传统的学科模式、校企合作职教模式或宽基础活模块模式存在的问题是：理论课处于课程结构的塔基部分，处于基础地位。学生进校后从塔基开始，逐级推进、完成实践课，在企业实践后，整个学习过程结束，实践只是最后的应用阶段，是理论的附属品实践教学环节非主体性使得实践教学体系成为专业课程理论教学的补充。而专业理论课程体系完善，有成熟的教材、明确的教学方式、可操作的考核评价体系，但实践课程体系处于模糊阶段，缺乏与理论课程的整合，基本凭借授课教师的个人经验和主观判断，缺少结构化、模块化、标准化的系统，那么这样导致的后果是“毕业生能力与企业要求不符，学生不能顺利就业，专业招生困难”的恶性循环。我们通过构建学生就业创业平台，以就业创业为导向，有针对性地去创造学生生产实践条件，安排以就业创业为导向的教学与实践课程，较好地实现学生实训、就业与企业零距离对接，以适应社会的发展。

3.在教学内容中融入创新创业教育，优化课程内容。以 “网实一体五一渐进”人才培养模式为抓手，开发适应职业岗位需求的、以线上线下企业平台工作过程为导向的模块化进阶式课程体系。如在网店美工、网店运营与管理课程教学中与公司运营的网店项目实践相结合，培养学生从产品摄影、美工、文案、上架，再到如何抓取搜索热词，如何卡首屏、如何定价提高坑产、如何报活动、营销工具的使用，销售数据的分析如何围绕“如何获得流量、如何获得权重、如何提高转化率”等营销思路来进行网店的搭建、运营、管理。创业项目的引入，课堂所学即是就业创业所需，实际项目运营中论证和强化课堂所学，两者相互相应、共依共存。

（四）建设一支具有专业性和就业创业素质的多元化师资队伍

通过就业创业教学实践活动反哺教学，培养复合型教师，注重实践能力的培养，形成以“擅长专业教学、精通教育教学科研、熟练地进行市场经营、会从事或者指导商品生产、懂得现代管理”的复合型教师为中坚的师资队伍。

校内生产性实训基地承接校外企业真实项目后，根据实际工作环境和运营需求，由各创新创业工作室负责项目的实施。工作室的项目负责人参与经营性项目的开发、企业风险分析与评估、项目运营组织、技能培训等就业创业指导，并组建项目教师团队。项目教师团队均来自教学工作第一线的优秀老师，这些教师积极去接触创业实践，在长期的教育和教学实践中积累了丰富的经验，再加上企业技能师傅、从事电商的优秀毕业生的参与，整个项目团队完全有能力提供贴近岗位的就业与创业指导，对学生的专业实践起到良好效果。如网店运营工作室承接公司淘宝网店螺蛳粉经营项目、物流工作室承接校园快递服务业务、从系部创业大赛脱颖而出的摄影工作室扩展学校的摄影与相片冲印业务等，这些工作室的项目负责老师通过参与就业创业教学实践活动，做到企业发展与专业建设、经济成果与教学效果、生产过程与教学过程、生产任务与课程内容、产品质量评价与教学评价、企业管理与教学管理等方面的高度融合，开发出富有特色的、符合职业岗位需要的企业课程，并把这些成果运用到日常教学组织、教学改革中，更好地服务课程建设、专业建设。

三、专业建设与就业创业平台融合的成效

（一）构建了电子商务专业“网实一体五一渐进”人才培养模式

依据当前电子商务环境变化特点及学生特点，构建了电子商务专业“网实一体五一渐进”人才培养模式，即“网实一体”——依托基于互联网环境的线上线下校内外实体企业及校内实训室构建学生实习实训基地，实施各种电子商务实训活动；“五一渐进”——以“1天、1周、1月、1期、1年”渐进式地开展企业课程实习实训，推进产教融合，实现校企共育的人才培养模式。让学生充分参与校企合作项目，从而提升对行业的认可度、提高工作技能并逐步形成良好的职业综合素养，培养出能承担电子商务行业实际工作的技能型人才。

（二）开发模块化进阶式课程体系

根据“网实一体五一渐进”人才培养模式，通过对职业岗位应具备的知识技能、方法能力、社会能力的分析，构建出适应职业岗位需求的、以线上线下企业平台工作过程为导向的模块化进阶式课程体系。

（三）形成基于企业项目的5C教学模式

为有效实施模块化进阶式专业课程体系，开发对应课程，探索教学方法、教学内容、教学评价等改革，形成了基于企业项目的5C教学模式。5C（corresponding）即5对应，以递进式企业全真项目对应教学内容，以企业经理人工作标准对应教师授课过程管理，以企业员工工作过程规范对应学生学习过程管理，以企业产品质量标准对应学生作业作品成绩，以企业员工考核对应学生综合评价。5C教学模式从专业技能、过程方法、情感态度价值观三个维度全面培养与提升学生的电子商务综合职业素养，很好地践行“网实一体五一渐进”人才培养模式。

（四）搭建系统服务于课程体系的就业创业平台

根据 “网实一体五一渐进”人才培养模式和5C教学模式，依托校经營性实训基地即柳州益佳仁商贸有限责任公司校企共建学生实训平台（2个中心、1个基地），即电商物流运营中心、电商信息中心、学生创业基地，搭建系统服务于课程体系的就业创业平台。

（五）以校企共建的学生创新创业工作室为基础实现深度产教融合

通过校经营性实训基地柳州益佳仁商贸有限责任公司，将菜鸟物流、柳邮惠电子商务产业园、柳州新农商农业发展有限公司、广西百度房地产经纪有限责任公司、柳州雨曦网络科技有限公司、柳州市蝴蝶树摄影室等企业引企入校，建立各企业人力资源培训基地。校企共同打造网店运营、网店美工、文案策划、物流、财务等多个学生创新创业工作室，引导学生以业务需求为导向搭建团队构架，开展创业就业实践。校内生产性实训基地承接校外企业真实项目后，根据实际工作环境和运营需求，将项目按照工作岗位、工作流程等分解为任务，通过班级轮岗和学校选拔相结合，组建项目团队以公司化运作，校企共同评价和考核。学生在校内实现店铺建设、店铺运营、营销推广、客户服务、店铺美工、线下导购、仓储物流管理、收银等电商实际岗位的锻炼，实现学生基础能力、专业能力、就业创业能力的逐步提升。以项目为载体，开发课程、建设实训室、培养师资，形成了完整的运营机制，从而建立了校园电子商务创业孵化园，实现了深度产教融合、校企合作。

四、专业建设与就业创业平台融合的反思

（一）坚持以就业创业为导向，做好专业课程改革

在专业建设过程中，要满足电子商务企业对人才的要求，学校必须加大与校内外企业的合作。传统的教学，课程设置以学科体系为主，教学与实践相脱离，经过基于产教融合的电子商务专业与就业创业平台建设的实践研究，以往教学中的许多课程及内容已引入到就业创业平台中进行实践，但由于教学内容与企业实际工作任务广度和深度上融合不够，一些教学内容无法在平台中得到实践，而平台上一些企业项目也无法在日常教学中让学生完成，专业教学与就业创业平台的融合无法完美契合。此外，由于电子商务相关的企业项目均有时间限制，网络销售的黄金时间一般在师生的休息时间，在安排师生实训时，无法完全与电商企业运营节奏来实施。因此，在专业建设过程中，要根据就业创业平台相关电商企业的工作性质、工作环境及岗位能力需求，对专业课程在教学时间、教学内容、教学评价等多方面进行全面的改革，使专业建设与就业创业平台的融合做到更完善，更适应教学与实践的需求。

（二）将专业建设与企业发展相结合，让企业参与由被动变主动

在就业创业平台中的企业项目实施过程中，校企双方往往顾及自身的利益，较少去考虑对方的需求，企业因无利可图或担心干扰其正常工作，增加额外负担，而仅“配合”学校开展形式上的合作，校企不能真正达到双赢。因此，必须以就业创业平台为基础，以企业项目为载体，将专业建设与企业发展相结合，学校借助企业的先进工作经验及校外资源，企业借助学校的规范管理及人才梯队建设，主动融入学校的人才培养，实现真正意义上的双赢。

（三）通过就业创业平台，寻找适合学生的实训评价机制

通过就业创业平台承接校外企业真实项目，组建项目团队（包含教师团队及学生团队），按照基于企业项目的5C教学模式进行项目实施，在项目的实施过程中，培养学生的就业创业能力。在整个项目实施过程中校企合作贯穿于整个过程，校企共同培养学生。平台提供企业项目和支持管理，学校师生以项目经理和员工的形式参与项目实施，并将归纳整理工作中的典型项目反哺教学，同时为平台中的经营性实训基地和企业提供人才储备。因此在制定学生考核标准时，若仅以传统教学的考核标准来认定学习成绩是不合理的，应根据企业项目的具体工作内容，按照企业运作要求，学生自评、组内互评、教师评价、企业评价四元评价相结合，实行绩效考核机制。

（四）加强就业创业型的师资队伍建设，从而更好地为专业建设服务

作为专业建设的关键因素教师教学能力与专业水平的提高是特别重要的，在就业创业平台企业项目实施过程中，教师的职业能力显得尤为重要。由于部分教师的知识结构老化，无法适应行业企业的发展，不能同步于企业的技术，企业实践经验不足，动手操作能力较低，教学与实践不能有机结合，因此在企业项目的管理与实施中，不能发挥很好的作用。因此，应该持续通过送培、下企等方式，有效地提高教师在经营、管理、人事、财务等方面的能力，让教师担当起教学与经营管理的责任，成为“擅长专业教学、精通教育教学科研、熟练地进行市场经营、会从事或者指导商品生产、懂得现代管理”的复合型教师，更好地服务于专业建设。

参考文献：

[1]徐国庆.智能化时代职业教育人才培养模式的根本转型[J].职业教育，2016（3）.

[2]熊雯.职业教育转型期人才培养模式的探究：以茶叶企业创业为例[J].教育实践，2017（5）.

编辑 马燕萍