心理辅导介入女大学生不良宿舍关系的典型案例

姜玥婷

宿舍是一个特殊的地方，不仅是大学生休息生活的地方，更是一个“小家庭”“小社会”宿舍关系、宿舍影响力相比其他的学生组织对学生起到的更为明显的影响，直接关系到大学生的身心健康的发展。而女大学生的宿舍相比男生宿舍普遍更容易发生关系不合、紧张、矛盾等情况，有甚者还会出现不可意料的状况。因此，通过心理辅导，分析女大学生宿舍关系，探讨构建和谐宿舍关系显得非常重要。

宿舍既是女生求学期间的“家”，也是课堂以外的学习场所的延伸，还是女大学生进行沟通交流的主要地点之一。因此在大学里，女生的人际交往也就成了女大学生学习、生活的重要组成部分，女生的性格特点是感性且敏感，依赖的感情尤其强烈，情感细腻，感官体验深刻等问题都是女生独有的性格、心理特点。所以女生的宿舍人际关系比男生宿舍人际关系更为敏感复杂。

1 女大学生宿舍矛盾案例

案例一：2016年10月，某校辅导员在处理朱同学寝室违章的过程中，无意间从朱同学处获知同学们都对王同学有点看法。原因一：王同学性格比较奇怪，好奇心特别重。原因二：开学时王同学的手机朋友圈的封面照片是她的一张半身侧身裸照，可以看清就是王同学本人。期间有比较善良的同学提醒王同学换封面照，但是她的这张照片还是被一部分人看见，谈话期间朱同学还给辅导员看了那张照片，照片现在已经删除。原因三：王同学之前一直和别人说自己精神不好，导致很多同学都对其有所误会。

2016年10月25晚，该校辅导员收到王同学同寝室的同学刘某的短信。说要求王同学换寝室，王同学情绪激动，和她们大吵了一架。所以她们更加坚定了要王同学搬出寝室的决心。再经过协商，她们和另一宿舍的李同学达成互换寝室协议，但是李同学的寝室不敢接纳王同学。

王同学情绪低落，辅导员一直在安慰鼓励她，最后给王同学找了一间原意接納她的宿舍，新宿舍环境良好，室友活泼开朗，王同学很快融入其中，相处融洽和谐。

案例二：2018年11月，某校辅导员接到电话，某宿舍陈同学盗窃室友物品被当场揭发，陈同学面对现实后情绪失控。晚上23：35分辅导员赶到宿舍，第一时间了解情况，原来陈同学平时爱慕虚荣，经常购买衣服，喜欢奢侈品。导致自己生活费紧张。也由于陈同学平时性格大大咧咧，直接拿了室友的口红和粉饼使用，事后并未归还。同宿舍另一位程同学平时也经常会损失一些小钱，（10元、20元）放在桌上，之后不翼而飞。宿舍其他三人由于抓包了陈同学后，怀疑平时遗失掉的其他东西都是陈同学拿走。陈同学一时无法面对现实，躲了起来。

后来，辅导员第一时间找到陈同学，询问其想法和当时情况，也听了她的解释，批评了陈同学的为人处世方法，不该不征得别人同意的情况下随意使用他人物品。也对陈同学的消费观进行了教育。由于陈同学的情况，其室友们都发了微信朋友圈，导致许多女生对陈同学进行语言攻击和流言蜚语说其是小偷，惯偷等，导致陈同学一度没有勇气去上学，甚至有些想不开。最后辅导员和其家长的共同鼓励下，条换宿舍，重新开始。在新宿舍的陈同学受到了新室友的照顾，变得乐观开朗，重新面对生活。

2 女大学生不良宿舍关系的影响因素

2.1 人际交往能力的缺失和认知偏差是女大学生宿舍不良关系产生的根本原因

人际交往是与人沟通交流的艺术。良好的人际关系也是一个人的情商体现，良好融洽的人际关系是需要科学的培养和发展的，刚入校园的女大学生，还不懂得如何去学习、经营人际交往，没有掌握正确交往的知识和技能，女生的人际交往大多数是本能的、感性的、经验性的。往往根据自己的第一印象去判断一个人。人际交往是需要在互相理解的基础上再去实现人际交往的艺术和技巧。如今女生对于人际认知的偏差导致人际冲突、但她们同时对应对人际危机却知之甚少。如果人际关系处理不好，情绪过于愤怒或过度抑郁都会导致学习、生活的积极性降低，削弱其进取之心。学习就会处于不理想的状态，记忆力下降，无法在上课时集中精神，课后也无心钻研学业，在学习成绩一落千丈的同时，生活状态也会呈现不佳的状态。案例一中的王同学就是不懂得经营人际关系，没有及时的解决问题，使得宿舍关系恶化。

2.2 “塑料姐妹花”式的友谊是造成女大学生宿舍关系紧张的重要因素

宿舍是大学生彼此交流，谈感情、谈理想、谈人生，相互学习、一起分享生活中喜怒乐的地方，良好的宿舍关系可以从对方对自己的评价中更全面的认识自己，实现对自我认识和完善。倘若宿舍成员间只有表面功夫，并没有真正的信任和友情，宿舍就无凝聚力可言，个体就没有在宿舍生活中没有归属感，每天像戴着面具，扮演者团结友爱的角色。久而久之，当遇到真正的问题时，一定会爆发矛盾。案例二中的陈同学室友，一开始对陈同学的缺点选择闭口不说，明明很有意见却还假装大家都玩得很好。导致陈同学之后使用室友东西肆无忌惮，当舍友们都爆发不满情绪时，已经无法挽回关系。

3 女大学生不良宿舍关系的解决措施及心理辅导

3.1 女大学生方面

女大学生要做到自爱、自尊、自重和自强，并且要不断提升自己我修养。自爱表现为要洁身自好，对自己有要求。自尊是一种道德情感表现为自我重视，不容他人随意歧视和侮辱，懂得保护自己。在人际交往中，应该注重理解、沟通和吸引他人，在高、深、远的层次上与他人交流，要塑造自己的人格魅力。自重，就是自强独立，对自己德智体美劳有要求，表现在人际关系中就是要不卑不亢，不偏不倚，有自己独立的看法和主张，但决不将自己的想法逼迫他人和强加于人，有求同存异的思想。自强，就是通过自我肯定，努力奋斗获得成就的意识，有了这种意识就有了自我勉励的不断进取的精神，有了这种精神，就能有充足的思想准备和心理承受能力去面对未来的挑战和学习生活中将会遇到的困难和来自四面八方的压力，可以竞争、可以羡慕但绝不嫉妒。在集体生活中，宿舍的全体成员应当尽量统一起居时间，减小作息差距，减少室友间的生活习惯差。

3.2 学校方面

宿舍后勤部门与学校思想政治教育指导要双管齐下，遇到突发宿舍问题应当及时沟通，相互配合合作，各司其职，各担其责，尽量在平时学习时间增加心理健康教育和思想政治工作，避免出现真空地带。如学生管理部门和辅导员要充分认识到宿舍管理自制委员会的重要性，老师和优秀寝室代表的走访谈心给大学生心理健康教育和思想政治工作带来的影响，适时调整思想政治教育的内容、加强德育工作教育、注重教育的方法和手段。业余时间多开展丰富的宿舍文化和集体竞赛活动，转移女大学生对宿舍人际关系的“执念”;增加优秀寝室的荣誉评比活动和名额，调动更多女生宿舍的参与性和积极性，以一个宿舍为团体，以几个寝室为大队，扩大女生们人际交往范围，改善其小团体发展的误区，淡化人际关系中的冲突和狭隘，同时增强人际交往广度，以便于选择自己交往的朋友圈等，这些都是具有可操作性和实用性的。

4 结语

作为女大学生宿舍文化的重要构成部分，女大学生宿舍人际关系对女大学生身心素质的发展和其社会化功能发展有着极为重要的影响，同时也对学校对女大学生宿舍、班集体等校园风气的建设有着直接关系。本文研究中发现，团结有爱、和谐融洽的宿舍关系有助于提升宿舍整体的归属感、情感加深、相互尊重度、成员间的亲密度、熟悉度。帮助宿舍成员对集体生活的体验产生兴趣、加深室友间的交往互动频率。女大学生可以从良好的人际关系中成长，更好的适应大学生活，做好踏上社会的基础，良好的人际不仅能彰显自身的价值，还可以推进学习动力，更好的热爱生活。

（作者单位：上海视觉艺术学院）