大学宿舍人际关系发展的阶段性问题及其应对策略浅析

陆俊汕

[摘 要] 宿舍人际关系是大学生人际关系的重要组成部分，其发展有一定的规律性，阶段性问题也有一些共性特点。了解、掌握和应对好宿舍人际关系发展规律及其阶段性问题，是促进大学生构建和谐宿舍人际关系的重要参考，对提高大学思想政治教育工作的实效性也有重要意义。

[关 键 词] 宿舍人际关系；阶段性问题；应对策略

[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）01-0126-02

大学宿舍人际关系是指大学生在与其同宿舍室友进行互动和交往过程中所形成的心理关系。一方面，就目前绝大多数高校来说，宿舍成员的确定是由学校及其后勤管理部门等根据管理的需要来安排，因此，对学生而言，室友关系的建立具有很强的偶然性。另一方面，同宿舍成员因共享生活空间，宿舍人际关系的建立具有客观性，即无论宿舍成员是否乐意都会彼此产生关联，并建立起相应的心理关系。

大学生宿舍人际关系有个体化的差异，同时，其建立与发展又具有共性的特点和一般规律。了解、掌握和应对好这样的共性特点和大学宿舍人际关系发展的一般规律及其阶段性问题是促进大学生构建和谐宿舍人际关系的重要参考，对提高大学思想政治教育工作的实效性也有重要意义。

一、大学生宿舍人际关系的阶段性特点及其常见问题

大学宿舍人际关系的发展在各阶段具有阶段性特点，而阻碍和谐宿舍人际关系构建的因素同样也会以阶段性的规律呈现。

（一）初识阶段

宿舍成员初识阶段，一般就是刚步入大学生活，即大一阶段。在这一阶段，绝大多数宿舍成员彼此会表现为友善，有礼而保持距离，互动频率也较高，并快速熟悉起来，同一寝室，无论是两人或两人以上的组合，都常常以宿舍为单位参加各种活动，如结伴上课、结伴外出，互相分享包括特产美食、过去的经历等。这一阶段也会呈现室友互动由浅层互动发展为深层互动，在室友之间或者选择其中的某个或某些室友建立起相互依赖和彼此信任的关系。需要特别指出的是，这一阶段建立的依赖和信任关系具有盲目性和过度依赖性的可能，导致深入互动后发生人际关系冲突，如因心理的孤独感，在尚未对室友深入全面了解的情况下，就呈现出对室友的过度依赖，这种情况在女生宿舍人际关系中出现的概率高于男生宿舍。

（二）深入互动阶段

到了大一下学期至大二阶段，宿舍成员间的互动更为全面而深入，宿舍人际关系会由初识阶段的同宿舍单一群体分解为多群体，即基于初识阶段对对方的了解和志趣方面的相似性而呈现同一宿舍中的多个小群体。同时，室友之间因相互熟悉后，会将各自的真实情况呈现在宿舍生活中，包括一些不良的生活习惯、个性缺陷等。这些问题可能在初识阶段就会有所表现，但室友会选择包容或碍于情面不会直接表达出不满。也有一些成员在初识阶段会选择伪装和掩饰自己的一些不良习惯，在相互熟悉甚至建立起亲密关系后就逐渐暴露出各种问题，包括自私、计较乃至偷窃等不良行为。在深入互动阶段，室友会将自己的不满表现出来，其中除了批评、指出别人的问题之外，还会选择联盟，即利用小群体力量进行对抗。因此，这一阶段是大学宿舍人际关系的矛盾高发期。

同时，这一阶段的宿舍人际关系也会呈现出“同化效应”，即宿舍成员会由初识之时家庭背景、生活习惯、兴趣爱好等方面的不同逐渐变为生活习惯、兴趣爱好、价值观念等相似或相同。大学宿舍是大学生社会化的重要而特殊的场所，发挥着学校和同龄群体两个重要社会化载体的功能，其中，宿舍成员作为彼此的朋辈群体，更易受到对方價值观念和行为方式的影响，甚至具有极强的相互模仿性。因此，在深入互动阶段，宿舍成员之间的同化效应也较为突出，出现了一些宿舍在室友的带动作用下投入锻炼和学习，成了“学霸宿舍”；还有一些宿舍彼此效仿沉迷于网络游戏，旷课违纪也以宿舍为单位，出现了“学渣宿舍”。

（三）对峙、重组、稳定发展阶段

在深入互动阶段所暴露出来的人际关系冲突后，宿舍成员会选择申请调换宿舍、各自调整言行、辅导员等第三方介入调解等策略解决冲突，但还是会有很多宿舍在冲突后出现并长期处于隔阂、冷战，甚至是对抗状态。

一些没有发生直接冲突与对峙的宿舍，在逐步适应了新环境后，宿舍成员也会对最初建立起的人际关系进行亲疏关系的排列，特别是随着互动的频率和深度进一步加强后，室友之间会更全面而深入地了解彼此，并结合自己对彼此人际关系的心理满意度进行宿舍人际关系的重组，这一阶段主要发生在大二下学期和大三上学期。

随着各种课外生活丰富起来以及一些成员建立起了恋爱关系，宿舍人际关系的重要性逐渐淡化，宿舍人际互动的频率和深度也会逐渐减弱。也有一些宿舍成员会选择和发展某些室友作为生活中的亲人、学习中的同伴、志趣方面的朋友来建立起更为稳定的人际关系。同时，不可忽视的是一些被排除于小群体分组之外的成员会产生“被孤立感”，他们与稳定的群体关系之间会产生不间断的碰撞与冲突，很少能够彼此相安，这样的“被孤立感”往往会成为学生健康心理发展的障碍或者常见心理问题的诱因或导火索，并且呈现这样一个怪圈：分化了的宿舍成员会感慨找不回初识阶段宿舍同一群体的认同感和归属感，特别是出现冲突后，“被孤立”者较为敏感，感觉遭到排挤与孤立，群体对其产生不信任，甚至是敌意，而群体成员则表示自己及其同伴并未刻意排挤和孤立某室友。出现这样的情况，主要原因就在于宿舍人际关系发展到相对稳定的阶段，亲密的宿舍群体具有排外性，导致“外来者”或“群体外成员”很难融入，进而产生心理封闭。

（四）重温、回顾阶段

经历外出实习阶段的短暂分离，大四（大五）阶段的宿舍成员会对宿舍人际关系产生新的热情。因即将面临分别，加之宿舍成员的心理状态和行为方式较之前各个阶段更为成熟，这一阶段的宿舍人际关系会趋于和谐、融洽的状态，对过往的冲突等不愉快事件达成谅解，并常以宿舍为单位组织聚餐等群体活动，在这些群体活动中，前一阶段的“被孤立者”也常被邀请参加，宿舍人际关系呈现和谐、亲密、一体化的特点。

然而，这一阶段常见的问题也会表现为，仍有宿舍呈现彼此冷漠相待，对即将面临的解散与分别表现出急切的期待，甚至一些宿舍成员会以剧烈的冲突形式来进行“旧账清算”，带来校园不安全事件。

二、宿舍人际关系阶段性问题的应对策略

（一）提升宿舍管理及其服务水平

构建大学生和谐宿舍人际关系需要强化管理，也需要提升服务水平。学校各级领导需要高度重视宿舍管理，一方面要加强公寓管理制度建设，统一熄灯、断网以保证学生休息时间，避免一些成员过度游戏和娱乐等导致成员发生冲突，防止晚归和夜不归宿的成员对他人造成不良影响；另一方面，要建立宿舍人际矛盾预警机制，尤其突出对宿舍人际冲突情况的管控，并能在保障安全和避免事态进一步扩大的前提下，强化宿舍人际生态系统的建设与重构。宿舍安排要有弹性空间，允许那些沟通不良、矛盾激化的宿舍协商调整，避免冲突升级，允许那些存在对公共安全有威胁的宿舍成员在家长的陪护监管下在校外住宿。

宿舍人际冲突的客观因素主要是宿舍生活环境和公共空间资源的不足，导致宿舍成员资源使用方面发生冲突。因此，要尽可能控制宿舍成员的规模，从客观上增加宿舍成员深入而全面互动的可能性，减少因人均资源过低而导致冲突概率提高的问题。要加强宿舍硬件建设，提供更为人性化的宿舍服务，营造舒适温馨的家园，如提供宿舍自习区域、生活区域、娱乐区域，避免宿舍成员在学习、休息、娱乐方面的相互干扰。

（二）推进和强化宿舍成员人际交往能力建设

推进和强化宿舍人际交往能力建设应该结合大学生宿舍人际关系的阶段性特点及其常见问题来细化任务与步骤。在这一过程中，辅导员担任着引导者、教育者、管理者、服务者的角色，发挥着不可或缺的作用。同时，宿舍成员作为宿舍人际关系的主体，其人际交往的能力需要不断提升，才能适应宿舍人际关系各阶段的发展需要。

在初识阶段，辅导员要利用和把握好这一阶段宿舍成员对宿舍人际关系的热情和期待心理，通过心理健康课程、主题班会、专题拓展训练等多种形式引导学生处理好个体独立性与群体差异性的关系，培养宿舍成员“外圆内方、和而不同”的包容心态，避免自我为中心、缺乏对他人的尊重等情况。同时，在教育和训练过程中，辅导员还要帮助宿舍成员认识到个体独立性的重要意义，避免因过度依赖宿舍成员，缺乏独立能力的培养，并受负面“同化效应”的影响而习得不良行为习惯。

深入互动阶段是宿舍人际关系发展的关键时期，也是矛盾和冲突激化、爆发的时期。在这一阶段，辅导员可直接介入解决冲突，但往往收效不大，冲突双方可能会碍于辅导员的情面和管理者的威严而暂时选择妥协、退让，因此，更有效的方法是引导人际冲突的双方开展理性平等对话，由宿舍成员协商和制定宿舍公约等。另外，这一阶段辅导员要强化学生重视“同化效应”，发挥“同化效应”正功能，避免“同化效应”负功能，一方面引导宿舍成员结对子，利用朋辈影响力，帮助后进学生提高学习能力和社会交往能力，另一方面督促和警示那些习得宿舍成员不良行为习惯和爱好的学生，引导他们培养正确判断是非和自我管控的能力。

在宿舍人际关系对峙、重组阶段，辅导员要正视宿舍人际冲突对学生心理状态的影响。要引导学生运用积极的自我暗示和实践锻炼提升自己的自信，能坦然面对自己的不足，甚至是缺陷，从而避免因不足和缺陷产生的自卑感导致过度敏感，进而产生误会和冲突。在保持自信和正视不足的过程中，也要引导学生进行自我的改进与提升，包括错误观念的纠正、不良行为习惯的改变等。

在重温、回顾阶段，辅导员可通过间接介入模式，鼓励宿舍成员通过宿舍人际关系的情感重温，回顾宿舍人际关系带来的美好情感体验，促使宿舍成员从不良的宿舍人际关系体验中得以释怀。辅导员还要密切关注出现过人际关系冲突的宿舍，对存有打击报复计划的宿舍成员要直接介入教育和管制，杜绝“算账”和“报复”这种恶性事件的发生。

三、结语

大学宿舍和谐人际关系的建立往往不是在宿舍人际关系建立之初就可以实现的，而是在消除各种导致不良宿舍人际关系的因素的过程中，促使宿舍成员得以进步和成长，宿舍人际关系得以强化和稳固，从而完成和谐宿舍人际关系的建设。

关于和谐宿舍人际关系建设的讨论，不仅应该着眼于和谐宿舍人际关系的评价指标，还应该从大学宿舍人际关系的建立与发展共性特点和一般规律着手，通过学校的管理与服务，辅导员推进和强化宿舍人际关系的主体——宿舍成员人际交往能力建设，正视并解决好宿舍人际关系发展中的阶段性问题，从而推动和谐宿舍人际关系的建设。

参考文献：

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[3]刘春雷，李铁镔.大学生寝室人际关系影响因素及应对方式的调查研究[J].吉林师范大学学报（人文社会科学版），2013（1）.

编辑 尚思达