论微信在农村电商扶贫培训中的实践意义与作用

韦璐

[摘           要]  “互联网+”时代，电子商务已以不可阻挡的趋势“飞入”寻常百姓家，毋庸置疑，在全国精准扶贫的大时代背景下，电子商务在扶贫领域也发挥了越来越重要的作用。電子商务培训的目的就是培养电商相关方面的专业型人才，其主要的工作职责即负责电子商务相关的销售事宜，为电子商务行业发展贡献力量。作为唯一的一所中职校，在农村电商扶贫培训中担负着重大责任。

[关    键   词]  微信;农村电商;扶贫培训;教学实践

[中图分类号]  F323.8               [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2019）09-0246-02

中公教育专家认为：扶贫先扶智，教育是最根本的扶贫。当前，来宾市在创造“精准扶贫模式”方面，以强调教育扶贫为基础，以就业为目标，重点抓好技能培训，要加强实用技能培训，努力提高贫困群众的综合素质和谋生技能，增强扶贫培训的针对性和有效性，有效促进农村劳动力就业增收。我校作为我县唯一的一所中职校，在农村电商扶贫培训中担负着重大责任。

经过一年多的电商扶贫培训实践，我们发现，参加农村电商扶贫培训的对象大多是建档立卡的贫困户，他们往往文化知识偏低，不少是小学文化水平，很多人的电脑知识是零基础的，也正是因为文化水平低，才会导致生活的困难。一开始，我们按照培训计划，按部就班地讲授电商知识，结果发现，这种“填鸭式”的灌输电商知识，大部分学员都感觉是“一头雾水”，知识掌握不了，只好坐在座位上发呆。这样培训便失去了意义，经过不断地总结经验教训，我们认为在培训中应该注意以下几点。

一、适当补充电脑基础知识

培训实践中，发现很多人的电脑知识是零基础的，键盘鼠标都不会用，指法一窍不通。在具体的培训过程中，我们培训组根据学员的要求，临时安排了电脑基础知识的课程。根据实践经验，可以适当补充下列基础知识：（1）文件和文件夹的操作：文件及文件夹的建立、命名、分类。（2）Word基本操作：编辑排版，表格制作，图片的保存和修改等。（3）Excel电子表格基本知识;表格的数据输入，求和等简单运算。（4）手机输入法：大部分学员容易接受手写输入法。（5）上网及资料的下载保存。（6）利用QQ传送文件。（7）电子邮件的收发。这些简单实用的知识，把“零基础”的学员一步步引进“神奇”的电脑世界。这样操作之后，课堂气氛慢慢地由呆板变活跃了。

二、申请一个或多个微信号

在移动互联网时代，许多营销都离不开微信。微信是一种更快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。微信的具体特点如下：（1）支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字;（2）支持多人群聊;（3）支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）;（4）支持微博、邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能。更重要的是，下载微信后，可以通过无线网免费发信息。只要在免费的无线网络环境中，信息就是免费的。大家都知道，之前微信是不允许一个手机号同时绑定2个微信号的，注册微信号必须要用新的手机号。但是现在放开了，一个手机号可以注册多个微信号了。那么如果你只有一个手机号，且已经绑定了你现有的微信号A，怎么注册一个新的微信号B，同时你的手机号才是能绑定原来的微信号A呢？这样，学员的学习积极性调动起来了。学会注册和使用微信后，通过互发消息、沟通感情，甚至给自己的另一个微信号发消息，学习的热情空前高涨。学员感觉也很简单，能够接受，不至于坐在教室发呆了。

三、建立微信群

注册微信之后，就可以尝试着建群了，一开始建个家庭群。微信群就是可以多人聊天交流，群主在创建群以后，可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天，还可以共享图片、视频、网址等。微信群特色功能：（1）支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字。（2）支持多人群聊。（3）支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）。

班级微信群建好之后，其作用很快就显现出来了，在产品营销方面，用得最多的就是接龙，在微信【小程序】中找到【报名接龙】小程序。在【报名接龙】小程序中点击“我”发起，发布报名活动，也可以直接用复制粘贴的方式接龙。在几天的培训过程中，我们培训班就通过微信接龙的方式，很快就把几个学员家的玉米和鸡蛋销售一空。

四、朋友圈

登录你的微信账户，找到朋友圈。点击朋友圈进入你的朋友圈动态，可以看到你的好友发布的动态。在朋友圈右上角可以看到一个照相机的图标，点击一下弹出如下界面。从相册里面选择，可以看到你相册里的很多照片，然后选中你想要上传的照片。确认之后就会上传成功，你可以编辑文字。然后选择是公开这个动态，还是隐私，或者选中你的好友权限可以看到这条动态。当然你也可以选择视频录制你喜欢的视频和大家分享。如果你不想上传照片，只想编辑文字，那你可以长按那个照相机的图标，弹出对话框，就可以上传只编辑文字的动态了。

微信圈里的内容多得数不胜数，这样一来，浏览量猛增，视野也拓宽了不少，还经常把好的内容传到朋友的手机里。有什么好的东西也可以分享，这样，有用的信息量就会不断增大。只是这样的坏处是，手机总是一个太大的诱惑，总想伸手拿手机打开微信圈。这两天在修炼自己，最好是确定在某个时间段，其他时间段该做什么事就做什么事。但是，只要我们运用得当，坏的可以变成好的，好的也可以变成坏的，全在于如何把握分寸，也考验着每个人对世事的平衡能力。朋友圈最重要的一个功能，就是在朋友圈里还可以放一些我们产品的信息。要达到更好的营销目的，朋友圈自然是越大越好。

俗话说，“多个朋友多条路，朋友多了路好走”。在你最危难的时候，朋友会帮助你;在你最伤心的时候，朋友会安慰你。不奢求朋友能够给我带来多少物质财富，但朋友能够让我们收获一大笔精神财富。既然朋友如此重要，我们该如何扩大自己的朋友圈呢。要想扩大朋友圈，沟通的问题一定要解决，首先要敢于与陌生人沟通，然后要学会怎样愉快的沟通。

（一）待人要诚恳，有诚信

要想扩大自己的朋友圈，必须要抱着一种诚恳的态度。与人交往时，不要弄虚作假，人前一套背后一套，也不要在别人面前吹嘘炫富，这些行为都是及其令人讨厌的。如果你是真诚地对待别人，就会获得回报，也会收获一份友谊。微信营销也是如此，以诚恳、诚信为基础，不要卖假货，不要卖仿品，不要虚开高价，我们认真结合自己的优势资源，做实实在在，能够给客户带来利益的事情！微信中卖水果的为什么赚钱了？因为人家品种多、价格低，还及时送货上门啊！地理位置、种类、价格就是人家的核心优势，服务就是人家的核心优势。只要这些优势是实实在在的，就算不懂微信的老农民都能把微信营销做的风生水起。在微信上做营销，一定要做真正有价值，有自己核心优势的事情才能够做得长远，做得成功！一切急功近利的做法只能风光一时，很快就要被淘汰。我们倡导优质的营销、有体验的营销、有价值的营销。

（二）主动接触别人

天天坐在那里等别人与你交流是非常不明智的，如果刚刚认识的两个人都等待对方跟自己交往，很有可能就错过了这段友情。

（三）培养兴趣爱好

培养兴趣爱好也是扩大朋友圈的一种方式。交流有关兴趣爱好的经验、技巧等，随着不断的接触，对彼此能够更加了解，话题也会越来越多，两个人之间的友情就会越来越深厚。

（四）经常与朋友联系

与人建立了友谊之后，还要学会经营友情。在平时应该经常与朋友联系，方式很多，如打个电话聊聊天，外出聚餐，一起去旅行等。如果两个人之间很少联系，随着时间的流逝，话题会越来越少，慢慢的友情也会荡然无存。

（五）利用好你的优势

每个人都有自己的长处和优势，如果你要做微信营销，不应该是拿别人的东西来做，而是要从自己出发，找到自己的优势去做！你家里开了工厂，工厂的产品就是你的核心优势;你擅长电影赏析，你对电影的了解就是你的优势;你擅长讲笑话、讲段子，你在这方面的积累就是你的优势。

五、分层次教学

培训班的学员水平往往参差不齐，个别学得很快，接受能力比较强的学员适当补充一些知识。如微信公众号，利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

六、建培训群，及时更新，激发学员继续学习微信电商的兴趣

要想提高学员对知识的掌握能力，就应该及时更新微信平台中的相关信息，只有这样才能激发学员的学习兴趣。在微信群中，对学员学习中遇到的困难和困惑，应该及时给予正确的解释和帮助。此外，还可以通过点赞激发学员的学习兴趣。在电视剧《人民的名义》中，省委书记沙瑞金就对网友的点赞表现出相当的兴趣，表现出其亲民爱民的思想。同样的，我们在培训中，应当对学员表现出应有的热情，做得好的要不吝对其点赞。

在移动互联网时代，在当前精准扶贫的时代背景下，微信营销在农村电商中发挥着越来越大的作用，在农村电商扶贫培训中也有着举足轻重的作用。培訓过程中要因人而异、因材施教、化繁为简，采取灵活多变的方法开展培训，重在打好基础和培训后的跟进，才能保证培训质量。

参考文献：

[1]李亮怀.基于微信的新型电子商务教学实践探讨[J].中国职业技术教育，2014（17）：35-37.

[2]欧阳胜.基于微信的电子商务教学实践论[J].信息化建设，2015（5）：75-76.