大数据时代下医院统计信息安全管理问题分析

王兴　王勇　唐忠　娄琴

[摘要] 大数据时代为医院统计信息提供了新的创新思路，但同时也出现更多挑战，首先信息安全问题便是最突出的，若不及时管理便会影响到医院的可持续发展。该文对大数据时代下医院统计信息安全管理问题展开分析探讨，分别从大数据时代下信息安全的新特点、医院统计信息管理研究、大数据时代下医院统计信息管理中存在的问题、大数据时代下促进医院统计信息管理安全性提升的有效对策等4个方面进行阐述。为医院发展提供科学建议。

[关键词] 大数据时代;医院统计;信息安全;对策研究

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）03（b）-0160-03

基于大数据时代下，通过数据统计可将数据内涵充分挖掘出来，据此在医院统计管理中相关人员应确保数据采集的及时性与准确性，通过有效的管理对策来达到管理效果。

1  大数据时代下信息安全的新特点

关于大数据这一理念的推进可追溯到2008年，随着社会的发展，大数据在我国诸多领域中得到了有效应用，对信息安全管理模式造成极大影响，大数据时代下的信息安全具有规模安全、隐形安全及泛在安全等特点，详情如下。

1.1  规模安全

在信息时代下网络技术在诸多领域得到了广泛运用，人们在网络上的任何行为均会形成数据，这一现状将会导致信息安全隐患的发生，大数据时代下信息安全不仅影响到经济、政治与军事等方面，还会对个人信息安全造成不良影响，规模安全也是大数据信息安全重要特点。

1.2  隐形安全

另外信息安全隐形安全特征还体现在3个方面，一方面数据信息十分庞大，但具有利用价值的信息却只有一小部分，且大部分为“脏数据”，在这种情况下只有通过筛选方可将有价值的信息挖掘出来;其次在移动信息技术的影响下大数据传统传播方式逐渐发生变化，从点对面信息传播模式转变为点对点及点对圈模式，从而使数据隐蔽性充分增强，然而这种形式下的信息安全风险也不容忽视;基于大数据时代下网络犯罪行为逐渐增加，一些不法分子利用网络实施诈骗行动，对相关医院造成巨大的经济损失。

1.3  泛在安全

在科技時代，人们随时可通过移动智能终端来上网，使空间限制与时间限制被打破，但这一特点也加快了信息的传播速度，在人们的生活及工作中有效渗透，另外移动互联网的开发使静态信息安全管理逐渐发展为动态管理，这也是泛在安全特征的体现。

2  医院统计信息管理作用研究

医院通过信息管理对相关数据进行分析，对医院医疗状况严格监管，促进管理人员能力的提升。就目前来看，信息化水平逐渐成为医疗水平衡量的重要指标。医院信息管理模型包括患者信息与医院内部信息，其中患者信息管理内容包括患者性别、年龄、住院时间等信息;医院内部信息包括医院员工工作表现及人员流动情况。总的来说医院信息管理的开展可提高考核质量、为医院管理者提供正确决策、确保医院资源的有效整合，详情如下。

2.1  提高考核质量

在医院信息管理中，统计数据可将各科室医疗能力及管理水平反映出来，从而在第一时间发现问题所在，并根据实际情况提出改善方法，确保医疗水平的全面提升，而通过对员工的考核对员工行为有效约束，构建和谐护患关系。

2.2  为医院管理者提供正确决策

在社会的发展中医院发挥着重要作用，通过信息管理可为医院管理人员提供正确的管理决策，对医院定位加以明确，通过管理策略来提高医院竞争力。

2.3  确保医院资源的有效整合

从另一方面来看，医院统计管理还可为各部门提供有效信息，将医院物力资源与人力资源反映出来，对医疗设备合理安排，避免医疗资源的严重浪费。

3  大数据时代下医院统计信息管理中存在的问题

综上对医院统计信息管理作用进行了分析，基于大数据时代下医院在统计信息管理方面还存在许多的问题，首先信息化发展不充分、其次信息化统计内容相对单一、另外信息化统计专业性不足，详情如下。

3.1  信息化发展不充分

目前医院信息化发展不充分的原因归咎于2个方面，一方面是由于医院管理层的忽视，另一方面则是医院开支较大影响信息化建设，与此同时医院各部门对信息化建设的认识不够全面，这一问题导致员工间的发展不平衡，从而导致信息化发展不充分现象的产生。

3.2  信息化统计内容相对单一

基于大数据时代下单一的数据库无法满足医院发展需求，无法为医院管理者提供有效数据，从另一方面来看医院想信息化统计内容具有单一性，导致不同数据间的联系无法准确分析出来。

3.3  信息化统计专业性不足

目前医院在信息化统计管理中通常采用HIS信息化系统，通过该管理系统不仅可提高医院管理效率，同时还可使劳动强度充分降低。通过统计数据的利益可提高医疗水平及管理能力，并为管理人员提供科学依据，实现医院的可持续发展。

从另一方面来看，管理的工作人员年龄较大，对于信息化技术的操作不够熟练，影响信息管理效果。

4  大数据时代下促进医院统计信息管理安全性提升的有效对策

从上述研究发现，医院统计信息管理中还存在许多问题，若不及时改善便会影响信息管理效果，导致安全问题的产生，严重影响到医院的发展。据此医院应加强信息管理力度，提高统计信息质量、实施科学化管理、加强对管理人员的培训，详情如下。

4.1  提高统计信息质量

为确保医院统计信息管理有效性的提升，首先应加强对统计信息质量的管理，据悉统计信息质量主要体现在信息的及时性、适用性及准确性等方面。信息质量具有及时性，对于失去价值的信息应立即删除，确保各科室间信息的有效沟通;此外统计信息具有适用性，在信息调用中应根据科学依据;此外在医院统计信息管理中信息准确性尤为重要。

4.2  实施科学化管理

为确保医院统计信息管理工作的开展，应通过信息统计评测、信息决策与监督等环节来落实，其中信息统计评测的运用可对医院患者病因实施统计，根据统计数据对病因高发期进行分析，为疾病诊断提供科学决策。通过医疗体制的有效完善管理人员通过对不同数据的分析来制定科学管理方案，促进医院服务质量的提升，为医院的发展奠定重要基础。

4.3  充分构建信息安全管理“桥头堡”

医院在统计信息安全管理中，应采取各种措施对信息安全管理的“桥头堡”有效构建，在具体实施中应对主体责任进行强化，以年度考核结果评优依据，对责任意识及主体意识充分强化，另外医院还应对信息安全管理机制进行建立，一旦出现问题便可直接相关责任人员。与此同时医院还应对信息安全管理制度进行规范，通过物理隔离方式来接收信息，避免病毒的入侵，提高信息安全管理水平。

4.4  构建信息安全管理的“防火墙”

此外医院还应对信息安全管理“防火墙”加以构建，为统计信息安全管理的开展做好防护准确。首先应对档案工作设备进行完善，对计算机、打印机等设备合理配备，由于医院统计信息管理离不开高配置的设备，应具备较强的稳定性与安全性;另外医院还应对信息保管设施进行完善，加强对环境的控制与管理，对网络环境严格检测，提高信息载体的质量水平。

4.5  构建信息安全管理的“智能库”

为提高医院信息管理水平，医院还应对信息安全管理“智能库”加以构建，对信息生成控制系统进行建立，将密码控制技术、签署技术、远程控制技术结合在一起，为信息的安全性与真实性提供保障，确保信息数据的可靠性。

与此同时医院还应对信息安全检测系统进行建立，确保防御体系作用的发挥，在这种情况下医院应对各种杀毒软件进行升级与更新。

通过信息自动备份系统的完善可避免病毒的入侵，因此医院还应对这一环节引起重视。

4.6  加强对信息管理人员的培训

在医院统计信息安全管理中，管理人员的素质水平直接影响到信息管理效果。据此医院应对信息管理人员加强培训，在培训中应纳入信息技术理论知识点及操作技能，夯实管理人员自身素質，为医院统计信息安全管理输送更多信息管理人才。

从另一个方面来看，信息管理人员还应提高安全意识，使“大数据”的应用价值充分发挥出来，由于网络是一个公开的环境，当人们将信息发布到网络中便极易受到不法分子的利用，从而形成诸多安全隐患，通过培训管理可提升管理人员的综合素质，做好信息安全管理工作。在招聘新员工时，医院不但需要对他们的专业水平做出评估，更加需要注重新员工的信息化技术水平，在工作中让老员工帮助新员工掌握工作的具体事项，让新员工教会老员工信息技术的使用，以此来建设出一支综合素质高的信息管理队伍。

4.7  加大人才开发力度

人才职业生涯管理在医院人力资源管理中占据着重要地位，为了实现医院人才的全面开发，医院应加强对人才职业生涯的管理力度，以此来降低医院对人才的依赖性，与此同时还可合理控制医院人才招聘中所耗费的时间及成本，提高医院员工对医院文化的认同感，大大降低员工离职率。基于大数据时代下，医院部门应对加强对人才职业生涯管理，对人事管理制度合理制定，使员工内在潜能被充分开发，促进医院核心竞争力的提升。在大数据时代的影响下，医院人力资源管理中的一系列问题逐渐凸显出来，经调查，医院传统人力资源管理培训通常采取问卷调查方法来开展，根据医院员工需求对培训内容进行制定，然而这种管理模式在大数据时代下呈现出明显的滞后性，片面化显著，为了改善这一现状，医院应通过大数据信息对传统人力管理中存在的问题一一解决，为员工的培训工作提供可靠的保障。

5  结语

综上所述，对大数据信息安全新特点、信息安全管理现状均进行了研究，就目前来看医院统计信息安全管理方面还存在诸多问题，若不及时改善便会影响到信息安全管理效果。据此医院应采取行之有效的管理手段，进一步提高统计信息质量、加强科学合理化管理、对信息安全管理“桥头堡”进行建立、构建信息安全管理“防火墙”、完善信息安全管理“智能库”，加强对信息管理人员的培训管理，为医院的可持续发展奠定基础。

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