血站管理中血站文化建设的作用之研究

杜鹏

[摘要] 血站管理过程中不仅仅为日常工作管理，文化建设在其中同样发挥着重要作用。血站管理过程中文化建设开展、管理，不仅可提高工作人员自身心理健康，同时可为血站树立良好社会形象。血站文化建立作为一种精神力量，能正确指引相关工作人员前进，提高民众思想，可充分将血站文化建設意义发挥出来，并应用于血站文化建设阵营中。而该文就将血站文化建设其中遇到问题、解决方式及其血站文化建设重要性深入分析，为血站后期发展提供依据。

[关键词] 血站管理;血站文化建设;解决方式;社会形象

[中图分类号] R197 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）03（a）-0081-02

A Study on the Role of the Culture Construction of Blood Stations in the Management of Blood Stations

Du Peng

Jiaozuo Central Blood Station， Jiaozuo， Henan Province， 454000 China

[Abstract] In the process of blood station management， not only daily work management， but also cultural construction plays an important role.The development and management of culture construction in the process of blood station management can not only improve staff's mental health， but also establish a good social image for the blood station.As a kind of spiritual power， the establishment of blood station culture can correctly guide the relevant staff to advance， improve the people's thinking， fully display the significance of the construction of blood station culture， and apply it to the construction camp of blood station culture.In this paper， the problems encountered in the construction of blood station culture， solutions and the importance of the construction of blood station culture are analyzed in depth， providing a basis for the later development of blood station.

[Key words] Blood station management; Blood station culture construction; Solutions; Social image

每座城市发展、建设过程中，血站作为其中必不可少重要机构，可作为人们奉献爱心链接与桥梁，其中最为重要为文化建设与精神文明传播。因此，血站管理者如何建立文化建设、管理、传播作为现阶段血站发展重要解决问题之一[1]。随着我国医疗事业革新与发展，对血站实际管理过程中，相比较其他医疗机构侧重于整体医疗质量，而血站管理更侧重于道德文化素养培养。血站相关工作人员日常工作中，应遵循血站文化标准，将血站所带来正能量传递给每一位奉献爱现社会人员，为其树立正确价值观、坚持信念以及行为准则[2]。作为人文思想观念传播主题，思想文化开展顺利能加强对血站后期发展动力，使社会上多数人群参与到献血事业中，提高血站生存力，为后期公益事业发展起到促进作用。

1  血站文化建设的内涵

血站文化建设过程中必不或缺三部分为物质、制度、精神文化，是血站建立、发展基本内涵。血站文化建设过程中，物质文化在其中发挥着基础性作用，而制度则为血站文化发展重要保障措施，血站文化建设过程中侧重点为精神文化，对血站健康发展其中重要作用[3]。物质文化及其制度文化应用于血站建设中，短期内能达到一定规模，因精神文化需要长时间熏陶和培养，短时间内难以形成，并通过临床相关工作人员后期规范与设定，经过长时间不间断宣传、规划才能形成基本框架模式，并通过不断维持、统筹，可初步建立精神文化，消除不利因素。精神文化实际建立过程中周期时间较长，临床实际开展、建设过程中，需不断丰富血站文化建设内涵，加强后期发展生命力，能积极蓬勃延续血站文化。

2  血站文化建设存在问题

随着我国政府对医疗相关机构思想建设重视，因此，各个医疗机构不断顺应时代发展，并取得满意成效。因而，血站文化建设过程中，会遇到一系列问题。对人员建设、管理过程中，会采用一种表面方法加强后期建设，并将文化建设过程中本质内涵体会出来，使的表面层次建立过程中，未能实际贯彻“文化”二字含义，使其血站文化建设过程中缺乏合理性[4]。上述问题出现主要因素文工作人员对血站文化建设未达到高度重视。此外，工作人员并未完全理解血站文化建设及重视程度。同时，血站员工建设过程中并未真正融入其中，缺乏团结意识，长此以往，血站文化后期发展上存在诸多问题，难以达到理想效果。因此，实际建设、管理过程中，应培养工作人员正确思想意识，并不断完善血站相关文化建设，能使得血站文化随着积极趋势运行。

3  血站文化建设应用

3.1  血站文化建设内容

血站文化建设过程中，其中最为重要为员工管理，血站文化建设要做到统筹全局，并且以管理活动形式作为利益引导，两者之间认知统一，与员工之间行为相符合，能避免无效博弈，创造出最大价值，最终升华至文化，两者实现共赢与价值最大化[5]。实际来说，工作者能认识到保障血液质量安全性，可保护自身利益，血站工作重点为献血者提供服务。血站文化建设作为一项系统工作，包括核心价值观、核心理念、基本理念及其操作理念，因此，为保障实际操作理念所贯彻目标，应遵循以下4点：幸福、人本、和谐及其共赢。要求血站管理人员血站文化建设过程中，依靠员工、引导员工、培养员工、成就员工，在活动管理过程中重视沟通，避免粗暴管理[6]。一旦出现管理问题时，应积极查找相关原因，思考对策。同时可将血站文化作用发挥出来，能从思想上潜移默化，加强员工与员工、员工与管理者之间和谐相处，为提高血站整体服务质量提供依据。

3.2  血站文化建设途径

血站文化建设过程中并不能仅局限于有形制度，同時应将核心价值观制度变为易操作流程，不断得到员工认可过程中反复操作相关流程，出现问题、改进、优化巩固，如此循环，能最终将文化生产行为固定，形成一种习惯，成为文化。同时，血站建设过程中制度优化侧重点为得到员工认可。上述制度化管理上升至血站文化建设关键步骤为把握血站文化“柔”，并树立先进员工作为榜样力量，实现血站优良传统，核心管理层并以身作则，与制度化管理“刚”相结合，纠正执行过程中存在问题[7]。

3.3  血站文化建设作用

血站文化建设并非一朝一夕时间，需要血站工作人员之间坚持完成，可在社会上广泛宣传，为一项主动宣传内部积极性、鼓励性等心理培养内容，作为血站管理、建设过程中共同精神文明建设。因此，实际建设过程中侧重点为加强医护人员工作心态，维持积极向上价值观，可渲染给每一位献血者，将其传播给社会，更注重精神层面丰满。因此，血站文化建设过程中能提高整体团队凝聚力，能提高下层人员对上级人员服从力，进一步促进工作环境和谐，为机构整体运转打下坚实基础[8]。加强团队之间态度建设，能积极保障员工之间和谐相处，可增强员工友谊前提下，能相应提高工作效率，并达到双赢局面。工作人员思想进步，并积极向上达到爱岗敬业，提高整体工作效率，为社会发展提供正能量。血站文化建设同时能提高员工面对问题时心态，由于血站工作实际操作过程中，会面对很多问题，因此，维持一个积极心态面对问题，能提高解决问题能力。

4  小结

血站文化建设过程中对血站可持续发展会起着重要临床意义，同时，血站文化建设过程中，能更加完善血站工作人员将神文化建设，满足基本需求，起到约束员工工作行为，增强血站发展凝聚力，创建和谐血站。同时，管理者血站文化建设过程中，需从实际角度出发，将各个方面良好精神文化吸收并融入到血站文化建设中，为血站文化建设服务。同时，员工精神文化实际建设过程中并得到充实，能正确引导患者员工价值观，并建立健全制度文化，加强员工、献血者之间人文关怀，并为血站营造良好形象，可促进血站持续、和谐发展。

[参考文献]

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[3]  王朝阳，杨友华，崔具云，等.血站文化构建面临问题与对策建议[J].中国卫生质量管理，2016，23（4）：102-104.

[4]  王琳，刘晗.血站文化建设浅谈[J].中国输血杂志，2016，29（9）：1044-1045.

[5]  瞿丽玮.伦理文化建设在血站管理中的作用探讨[J].中国输血杂志，2014，27（11）：1260-1262.

[6]  吴霞，刘云云，王铁，等.血站文化建设对构建和谐劳动关系的影响[J].中国输血杂志，2014，27（11）：1273-1274.

[7]  雷登平.QQ群在血站质量管理中的应用[J].中国卫生质量管理，2014，21（2）：92-94.

[8]  郭颖，李俊，潘淑敏，等.突发事件血液信息管理平台的建立与应用[J].中国数字医学，2017，12（4）：58-60.