王洪岗 孙艳
[摘要] 该研究在概述医疗设备与质量控制结合必要性的基础上,对该院实施医疗设备维修与质量控制结合的成效进行了分析,并提出了进一步提高医疗设备维修与质量控制结合的建议。为进一步提高医疗设备维修与质量控制的水平,应树立以预防为主的管理理念、建立并健全医疗设备管理制度、构建数字化维修管理与质量控制中心、推行三级质量控制机制并创新质控体系、完善质量控制各个环节、注重并加强对医疗设备相关工作人员的培训。
[关键词] 医疗设备;设备维修;质量控制
[中图分类号] R197.39 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2019)02(a)-0052-02
在现代生物医学工程技术的大力发展和推进下,医疗设备,尤其是大型的医疗设备被广泛应用于临床检测和治疗中[1]。同时,在医疗改革进程不断深化的今天,人们对于医疗设备的安全性更是给予了很大的关注和重视。医疗设备的质量不仅直接关系着医院各项工作的有效性和可靠性,而且还关系着患者的身体健康和生命安全,同时更关系着医院的经济效益和社会效益[2-3]。医疗设备维修是质量控制的重要组成部分。因此,该研究对医疗设备维修与质量控制结合的必要性以及成效等进行了分析。
1 医疗设备维修与质量控制结合的必要性
在医疗改革进程的不断推进下,我国大部分医院均意识到了对医院医疗设备进行管理的重要性。目前,大部分医院均将这项工作作为医院常规化工作的重要组成部分。医疗设备维修与质量控制作为医疗设备管理的重要内容,对其关注更是提上了常规工作的日程。在医疗设备管理的过程中,将医疗设备维修工作作为管理的基础,将医疗设备质量控制工作作为管理的新模式,其能够提高设备性能的完好率、减低设备的维修率和维修成本,同时也为避免由于医疗设备质量问题而增加患者的就诊次数和费用等[4-5]。总之,医疗设备维修与质量控制的优劣不仅是医院医疗技术水平的象征,而且也是医院服务水平的重要衡量标准之一。然而,通过对该院2014年1月—2016年1月使用频率较高的医疗设备,如麻醉机、呼吸机以及多功能监护仪等多种医疗设备维修率的统计,结果显示,该院医疗设备的维修率较高,平均维修率范围在20%~30%之间。由此可见,将医疗设备维修与质量控制结合是该院当下必须要落实的重要工作。
2 该院医疗设备维修与质量控制结合的成效及不足
在医疗设备维修与质量控制结合理念的指导下,该院经过2年多的努力,主要取得了以下成效。从医疗设备维修率这一角度来说,维修率显著下降,目前年维修率在5%~15%之间。从质控工作效率这一角度来说,该院医疗设备检测的合格率有2016年的87%提升到了2017年的92%。从医疗设备维修与质量控制制度化这一角度来说,经过2年多的努力,该院医疗设备在这一方面已经初具规模,且正在走向制度化、程序化以及正规化。与此同时,该院在这一方面还建立了“1+1”的保障模式。其中,前面的“1”表示的是以医疗设备维修作为设备管理的基础;后面的“1”表示的是以质控作为设备管理工作的核心。从相关工作人员对医疗设备工作原理掌握程度这一角度来说,大部分工作人员对医疗设备的工作原理更加明确,且对于简单的故障能够依据相应的操作进行熟练的处理。然而,尽管该院在这一理念下已经取得了一定的成效,但也存在一定的不足,如还没有树立以预防为主的管理理念,医疗设备管理制度还不完善,同时科学技术手段的应用也还比较匮乏等等。因此,为确保这一理念能够全面落实,并发挥更大的效果,应采取适宜的措施进行完善,以保障医疗设备维修与质量控制更好地结合。
3 进一步提高医疗设备维修与质量控制的几点建议
3.1 树立以预防为主的管理理念
医疗设备在使用的过程中,使用周期、使用频率与医疗设备的维修是正相關的关系。因此,为减低医疗设备的维修率,应树立以预防为主的管理理念。只有始终坚持以预防理念为主,才能做到定期对医疗设备维护和保养,进而才能够降低设备维修的次数。为此,应加大对医疗设备维修与质量控制结合重要性的宣传,以在全院形成良好的医疗设备维护和保养氛围。这一管理理念的树立,不仅局限于对相关医疗设备操作人员,医疗设备管理者也应树立这一理念。在落实这一理念的过程中,还可采用适宜的方式,如定期召开讲座以及培训等方式,以促使相关人员树立这一理念。在对医疗设备相关工作人员进行培训的过程中,应尤其注重对医疗设备维护、保养等知识进行培训。总之,理念的树立很重要。
3.2 建立并健全医疗设备管理制度
为进一步降低该院医疗设备维修的频率,除了应树立以预防为主的管理理念外,还应建立并健全医疗设备管理制度。首先,应建立医疗设备维修确认制度,并制定维修确认单,以促使医疗设备管理部门与医院各个科室之间的有效沟通,从而促使管理更加规范。其次,应完善医疗设备档案管理制度,定期对医疗设备维修工作情况等进行及时的记录。再次,应建立监管制度,由医疗设备维修部门负责,以确保医疗设备能够得到合理的维护和保养。最后,还应建立三级质量控制机制,即使用前检测,定期检测以及周期检测的三级机制,以创新质量控制体系。通过以上制度的建立和健全,是保障该院医疗设备维修与质量控制结合,并发挥实效的重要基础。总之,管理制度的建立和完善是十分关键的。
3.3 构建数字化维修管理与质量控制中心
在互联网技术、信息技术以及数字化技术不断发展的过程中,在医疗设备维修与质量控制的过程中,依托数字化技术构建医疗设备维修与质量控制中心,对于两者的结合也是至关重要的。该院医疗设备维修正逐渐走向正规化和程序化。为进一步推动其不断发展,建立并健全数字化的医疗设备维修数据库,其不仅能够提高维修的效率,还能够提高医疗设备使用的安全性和可靠性。数字化维修数据库的建立,其应包括设备名称、购买时间,使用寿命、维修时间、维修次数以及原因等诸多方面。数字化维修数据库的建立是该院制定医疗设备维修计划的依据,同时也是医疗设备质量控制的重要基础。因此,新科技手段的运用是医疗设备维修与质量控制结合的重要手段。
3.4 注重拓展质控方法以完善质控环节
医疗设备维修与质量结合,对于确保手术的正常进行有重要的价值和意义。为更好地将医疗设备维修与质量进行结合,应不断拓展质控方法,进而完善质控的各个环节。因此,应主要从以下几方面入手:①在医疗设备运行环境方面,应做到定期检测和保护。例如,该院相关部门可定期组织相关人员,对正在运行的电源、地线、医疗设备机房湿度以及温度的监测和规范化管理。通过改善医疗设备的运行环境,将设备的参数进行控制。②在医疗设备引进方面,应对医疗设备采购人员的工作进行规范,以促使医疗设备的引进符合医院要求。③在质控方法方面,应学习国内外先进的质控方法,以将其应用于医疗设备维修管理中,进而保障医疗设备的正常运行。
3.5 注重加强对从业人员素质水平的提升
在医疗设备维修与质量结合的过程中,相关工作人员的素质是最为关键的。只有不断提供从业人员的素质水平,才能保障医疗设备的正常运行。为此,应主要从以下几方面入手:①注重引进专业的医疗设备维修人才,以将医疗设备维修的质量提到更高的水平。例如,该院应招聘专业的医疗设备维修人才,且在进行招聘的过程中,应更为注重维修经验和维修技术。②对现有的医疗设备维修人员进行专业培训,如通过讲座、出国学习以及与医疗设备公司合作等方式,对从业人员的维修水平进行提升。
4 結论
综上所述,通过以上的分析可知,医疗设备维修与质量控制结合已经成为一种必然的发展趋势。为进一步推动该院医疗设备维修与质量控制的结合,应促使医院管理者以及相关工作人员树立以预防为主的管理理念。同时,注重对医疗设备相关工作人员进行培训。另外,该院还应从管理制度的层面进行完善。除此之外,依托数字化技术构建医疗设备维修与质量控制中心也是至关重要的。质量控制机制的推行也很重要。为促使医疗设备维修与质量的结合,还应从质控环节以及从业人员素质方面入手进行完善。
[参考文献]
[1] 唐志全,张伟.大型医疗设备维修保养管理过程控制[J].中国医学装备,2017,14(9):30-36.
[2] 许卫明.医疗设备维修与质量控制的结合与应用[J].医疗装备,2017,30(19):103-104.
[3] 王振华.医疗设备质量控制的完善[J].医疗装备,2017,30(10):49-50.
[4] 蹇永亮.医疗设备维修与质量控制的结合与应用[J].电子测试,2016(8):146-147.
[5] 周颖帅.医疗设备维修与质量控制的结合与应用[J].环球市场,2017(20).
[6] 王兵.医疗设备维修与质量控制的结合与应用[J].中国新通信,2017,19(12).
(收稿日期:2018-11-04)