Netflix对我国流媒体的借鉴意义探讨

黄小晓

摘  要  Netflix作为全球流媒体巨头，在追求完美的软件系统和用户体验的过程中，变成和苹果相媲美的产业领导者，是和Google不相上下的创新者，造就如星巴克量级的品牌力量。Netflix的商业运营模式很值得研究，它对于我国的流媒体平台运营也有很大的借鉴意义。

关键词  流媒体;Netflix;网络原创内容

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）07-0080-02

Netflix由美国企业家里德·哈斯廷斯于1997年在加州洛斯盖图创立。从在线订阅DVD光盘租赁业务到线上流媒体业务，再到开发数量庞大的原创内容，Netflix在追求完美线上体验的过程中，通过技术改革创新、大数据分析、不断完善用户体验，Netflix已成为现今全球最大的在线视频播放服务商。我国的流媒体处于刚开始腾飞的阶段，Netflix的成功经验对我国的流媒体平台有很大的借鉴意义。

1  勇于做出商业变革

和其他很多知名公司不同，Netflix在成立之后经历了两次商业变革，第二次是颠覆自己本身的商业模式。

1）在流媒体出现之前，美国的电影发行收入中的40%来自于DVD，其中最主要的部分来自于DVD租赁。当时美国最大的DVD租赁公司是百事达（已于2010年申请破产），其巅峰时期的DVD租赁连锁店在全球范围内多达上万家。但百事达提供的租赁服务有两个弊端：第一，用户必须要去到DVD租赁店才能拿到DVD，如果逾期归还DVD需要付罚金。第二，影片的选择比较有限，在DVD租赁连锁店，里面的DVD数量也就只有几百种而已。

Netflix针对这两个弊端，提出了非常完善的解决方案：用户在线订购影片，Netflix通过邮政邮寄将DVD寄给用户，用户在看完之后，只要将DVD还到邮局或者邮局邮箱就可以。除此之外，Netflix还承包了来回的邮费，租借没有期限，逾期也没有罚金。这是一个典型的线上线下经营模式。

2）第二个商业变革，是Netflix颠覆了自己的以邮寄为主的模式，转变为了流媒体服务商。2011年，创始人里德·哈斯廷斯决定将流媒体作为在线DVD租赁服务的一部分免费提供，并且不增加现有会员额外费用，用户只需支付7.99的包月费，就可享受流媒体和DVD租赁的双重服务。这个创新的战略，使Netflix赢得更多用户的支持和市场的看好，开始快速崛起。

目前的流媒体平台发展情况日新月异，只有勇于迎接挑战，不断改善自身的发展模式，才能处于不败的地位。

2  大量产出优质原创内容

Netflix的基本商业盈利模式很简单明确：吸引越来越多的观众成为他们的会员，再根据庞大精细的数据库向会员推送、定制他们喜欢的作品。Netflix核心经营理念一直都是内容为王、观众至上，这是非常值得国内流媒体平台学习借鉴的地方。

1）文化传媒产业的核心资源是内容资源，一个流媒体公司想要利于不败之地，不仅是要斥资买下众多影视版权，而且必须要拥有优秀的原创内容。Netflix的旗舰剧《纸牌屋》在全球范围内大热之后，Netflix一直都在制作原创内容的道路上加快脚步，《女子监狱》《王冠》《怪奇物语》《毒枭》等一系列高口碑原创剧集一部接一部地推出，高品质的原创内容是增加用户黏性的制胜法宝。

目前国内在付费用户、市场份额等方面排名第一的爱奇艺，这几年最让大众熟知的就是他们的自创综艺，例如《奇葩说》《中国有嘻哈》《偶像练习生》等都拥有超高播放率，而在原创剧集方面的热度则不及综艺带来的影响。

2）目前在国内流媒体平台播放的自制剧集产量很高，受众范围广泛，市场竞争激烈，但质量非常良莠不齐，这也给国内的流媒体平台提供一个很好的机会，如果能够制作出一部相对优秀的原创剧集，将会使平台迈向不一样的高度，尤其是在现今国内的网络版权制度日益完善，用户日益适应付费模式的情况下，各大流媒体公司应当大力发展优秀原创内容。

例如这两年受欢迎的网络自制剧，优酷推出的《白夜追凶》、爱奇艺推出的《无证之罪》、搜狐视频推出的《法医秦明》等，就凭借着紧凑的剧情和良好的制作得到了很好的市场反馈，也为这几个流媒体平台赢得了更多的付费用户。

3  拓展新的发展方向

除了原创剧集之外，这两年Netflix也推出了许多电影作品，在刚结束的第91届奥斯卡，Netflix推出的《罗马》斩获最佳导演、最佳摄影以及最佳外语片三项大奖。在2019年1月22日，美国电影协会（MPAA）正式接纳Netflix成为好莱坞“六大”之外的第七名会员，这也是首次有好莱坞大制片厂公司外的其他公司加盟该协会，这一消息即意味着Netflix正式“上位”，也预示着电影产业的洗牌与变动即将到来。

1）在流媒体平台上首映自制电影，这是Netflix新的发展模式，也为Netflix带来了更多的关注度。2018年Netflix在全球范围内发行的电影总量已超过四大传统电影公司计划发行的电影总和，打破了2017年61部原创电影的记录，并且其中不乏优秀的作品，像是2017年制作发行的《玉子》和《迈耶罗维茨的故事》入选了戛纳电影节主竞赛单元，2018年推出的《罗马》《巴斯特·斯克鲁格斯的歌谣》和《7月22日》都取得了不俗的成绩，《罗马》更是獲得了奥斯卡的青睐。Netflix的内容预算也在逐年增加，2018年的内容预算为130亿美元，比上一年高了50亿，足以看出Netflix对于自制电影这一新的发展方向的重视，这一点非常值得国内的流媒体平台重视。

对于流媒体平台来说，如果自制电影不用和院线打交道，完全实现自己发行，发行成本可以大大降低，对于观众来说，有一部分观众会很注重于影院的视听效果，但会选择在家里的电脑、电视、iPad上看的观众也绝不会是少数，这种产业的变革是可预见性的，国内的流媒体平台应当尽早抓住这个机遇，拓展新的发展方向。

2）我国这两年的网络自制剧集相对过去已经有了很大的进步，有了成功的经验，未来的发展势头也会越来越好，而中国的网络电影目前的发展还是不够。2017年网络电影的全网播放量达到近80亿，按照有效观看10%来计算，核心受众达到8个亿，这是个相当大的规模，达到了院线电影观众人次的1/2。在我国付费视频尚处于起步阶段的今天，可以看出网络电影的产业规模巨大。

虽然产业规模巨大并且市场潜力无穷，但现今的中国网络电影鲜少有精品出现，这两年比较受欢迎的网络电影，例如《沙海》《爹地》《海带》等属于矮子里拔将军，在网络电影中的口碑比较好，但在较为专业的豆瓣电影评分上，都不超過7分。在这种情况下，如果国内的流媒体公司能率先制作出一部优良的网络电影，便能占领市场先机，有着长远的经济效益。Netflix这两年合作的电影导演不乏科恩兄弟、阿方索·卡隆、奉俊昊等国际知名导演，这很值得国内的流媒体公司借鉴，制作一批普通的小成本网络电影，不如投资一部制作精良的优秀作品，获得良好的市场回馈，吸引更多地付费用户，增强用户黏性，这也直接影响着公司的长远的济效益，并能不断地吸引行业优秀人才，实现优秀内容持续输出。

4  结论

2004年，我国的第一家专业视频网站乐视网成立，当时的网络技术不完善，网络版权交易混乱，流媒体平台的发展举步维艰。经过十几年高速的经济发展，如今我国的流媒体平台也发展的很快，国内的流媒体公司可以在立足本国国情、结合自身发展状况的情况下，借鉴Netflix经营模式的一些相对合理、科学的先进经验，提高自身的综合竞争力，输出优秀的原创内容，进一步推动中国的流媒体商业运营发展。

参考文献

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