凝心聚力 绘就文明实践新画卷——科右中旗新时代文明实践中心建设工作综述

王秀华

建设新时代文明实践中心，是以习近平同志为核心的党中央从战略和全局的高度作出的一项重大决策，是宣传思想工作守正创新、开创新局面的一个重大举措。科右中旗紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义思想，以“服务群众、教育群众、引导群众、解决问题、推动工作”为宗旨，以新时代农牧民素质提升工程为抓手，边实践、边思考、边总结，为新时代文明实践中心建设作出中旗探索。

打造“三位一体”格局 构建“五级联动”运行机制

科右中旗新时代文明实践中心成立旗委书记任主任、旗长任总队长的新时代文明实践志愿服务总队，旗委副书记任主任，旗委宣传部部长任常务副主任的新时代文明实践指挥中心，打造“三位一体”格局，为文明实践中心建设工作持续深入、精准有效开展提供了有力的组织、人员和制度保障。

科右中旗聚焦“旗、乡、村、屯、户”五级主体，搭建“中心、所、站、点、户”五级服务网络，逐步形成声音自上而下逐级传导，需求自下而上有序消化，服务层层聚焦靶向的“一盘棋”格局。目前已建设旗级文明实践中心1个，苏木镇（社区党工委）级文明实践所13个，嘎查（社区）级文明实践站196个，爱里级文明实践点534个，培养文明实践示范户1000余户。

新时代文明实践指挥中心是统筹协调各文明实践所、站和志愿服务队的总枢纽，对全旗文明实践工作实行统一指挥调度。不断充实人才队伍，招录研究生9人，专职负责全旗新时代文明实践工作。建立“日汇总、周调度、月通报、年考评”制度，设计运行新时代文明实践中心网上点单服务系统，通过“点单、制单、发单、批单、接单、督单、结单、评单”八单流程精准周到服务群众。

完善“三级三类”志愿服务体系 打造“一馆三中心”文明实践综合体

三级，即围绕旗、苏木镇（社区党工委）、嘎查三级需求，分别组建新时代文明实践志愿服务队。三类，一是发挥领导干部的示范带动作用，打造领导干部服务队；二是发挥文明实践中心的聚合作用，依托“五大平台”整合相关部门和专业人员，打造专业志愿服务队；三是发挥社会组织的生力军作用，以注册登记的社会团体和个人为主体，打造社会组织服务队。

统筹布局初心馆、新时代文明实践中心、融媒体中心和大数据中心，建设集红色基因传承、文明实践养成、融媒体产品制成、大数据信息集成等功能于一体的“多功能”文明实践综合体，为文明实践搭建起多功能的指挥阵地。创新制定“志愿服务1小时”项目清单，每个到初心馆学习参观的团体都要认领1个志愿服务项目。

夯实文明实践“五大平台” 延伸文明实践触角

把新时代农牧民素质提升工程作为主要任务和重点内容，全面服务教育引导群众，涵养乡村文明气质。一是夯实理论宣讲平台，传播党的声音。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，充分发挥“草原学习轻骑兵”作用。利用嘎查“村村响”大喇叭，以蒙汉双语进行“文明播报”。开展民族团结进步宣传教育“七进”活动100余场次、“我脱贫、我光荣，我奋斗、我幸福”主题宣讲活动200余场次。在28个嘎查建设“文明团结超市”。二是夯实教育服务平台，培树文明思想。在全旗各中小学校组织开展“学雷锋”“三爱、三节” “道德银行”等系列实践活动，举办家庭教育培训班。组建专兼结合的未成年人德育辅导员队伍。常态化开展农牧民种植养殖实用技术培训和马头琴、四胡制作培训。三是夯实文化服务平台，引领乡风文明。组建各类文艺演出队伍256支。组织各嘎查志愿服务队入户进行移风易俗宣传。全面实行卫生网格化管理，与农牧民签订“门前四包”责任状。四是夯实科技与科普服务平台，助推产业发展。组建由535人组成、覆盖全旗的产业指导员队伍。深入挖掘自治区级非物质文化遗产——蒙古族刺绣产业，累计举办培训班100期。五是夯实健身体育服务平台，倡导健康生活。开展广场舞健身操培训、体育项目赛事辅导、民族体育传承等志愿服务活动。组建卫生健康志愿服务队深入嘎查常态化开展健康宣传活动。以“家庭医生签约活动”为契机，为4617户贫困家庭提供“一对一”健康教育服务。

在“五大平台”基础上，拓展搭建媒体服务平台和基层治理平台，为新时代文明实践注入新内涵。

搭建基层治理平台，把新时代文明实践与新时代农牧民素质提升工程、脱贫攻坚和乡村振兴、民族团结进步等工作相结合。一是将旗级领导和职能部门在督查、巡察、检查和调研中发现的问题，以及群众来信来访和通过嘎查“双书记周例会”、社区“周议事会”、文明实践手机平台直接反映的问题纳入制单范畴，领导干部带头接单、精准服务。二是在嘎查组建以第一书记、嘎查“两委”成员、农牧民党员等为主体的近4000人的“带动人”志愿服务队，常态化开展联系服务群众、宣传理论政策、收集问题需求、帮助解决困难等活动，实现结对带动农牧户的文明实践全覆盖。三是发挥嘎查“双书记”周例会、社区“周议事会”问题需求采集审议功能，一批群众关心关注的热点难点问题得到了有效化解。

搭建媒体服务平台。发挥新闻媒体多元传播、服务民生和线上监督作用，依托旗融媒体中心，综合应用微视频、短视频等新媒体表现手段，制作推送文明实践新媒体产品。突出“新闻+政务+服务”功能，跟踪派单情况，监督服务进程，更好地服务群众、服务民生，实现跨平台的良性互动和效果叠加，推动文明实践活动网上网下同频共振、相映成辉。