吴楷琪 赵佳蕙
摘 要 徽商精神是徽州文化中的重要组成部分之一,其核心品质表现为贾而好儒、吃苦耐劳、团结协作等。徽商精神嵌入现代企业精神的培育,具有提高企业道德素养、培养企业从容应对危机的态度、构建和谐企业内部文化等价值。通过遵守诚信经商准则、创建学习培训机制、提倡员工献言献策、适当运用激励手段等具体措施有助于推动徽商精神在现代企业中的培育及创造性发展。
关键词 徽商精神 商业发展 当代企业 培育
中图分类号:G448 文献标识码:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdkx.2019.04.075
Abstract Huizhou merchant spirit is one of the important components of Huizhou culture. Its core qualities are merchant's good Confucianism, hard work, unity and cooperation, etc. Embedded in the cultivation of modern enterprise spirit, Huizhou merchant spirit has the value of improving enterprise moral accomplishment, cultivating enterprise's attitude to deal with crisis calmly, and constructing harmonious enterprise internal culture. By observing the principles of honesty and business, establishing a learning and training mechanism, advocating staff's advice and suggestions, and properly using incentives, we can promote the cultivation and creative development of Huizhou merchant spirit in modern enterprises.
Keywords Huizhou merchant spirit; business development; contemporary enterprises; cultivation
徽商是中国历史上的著名商帮,徽商群体所拥有的精神品质是徽商成功的重要原因并逐渐成为其标识。徽商精神不仅仅是一种文化资源,在当今企业激烈竞争的环境中,拥有深厚文化底蕴和高尚职业伦理的徽商精神是提升企业竞争力的软实力。因此,探究徽商精神本质并在当代企业中创新性发展和培育徽商精神具有显著的实践价值。
1 徽商的兴起及徽商精神的核心内容
1.1 贾而好儒,崇尚儒学之道
徽商崇尚儒学之道,旨在维护“礼治”,提倡“德治”,重视“人治”。徽商认为只有尊儒尚学、考取功名,才能光宗耀祖。他们通过经商更好地领悟、承袭儒学之道。
徽商以“仁”为本。徽商把以仁爱为理论核心的儒家思想作为自己经商过程中为人处世的标准,以“儒商”来严格要求自己。徽商以信为本。他们秉持着诚信经商的准则,以拥有高尚的行业道德而闻名于各个商帮之中。徽商崇儒重教。商贾宗族普遍重视教育,许多家庭从小就会给孩子们灌输儒学之道。徽商乐善好施。徽商大量捐资兴建家乡,促进家乡和社会的发展。所以,徽商一直以来用物质文明来提升精神文明,用精神文明来夯实物质文明。
1.2 吃苦耐劳,克服艰难险阻
徽州素有“七山半水半分田”之称,耕地极少。“十三四岁,往外一丢”,徽州男子在青春时期就外出经商。他们从徽杭古道的石板路上出发,走出了贫瘠,造就了吃苦耐劳、勇于克服艰难险阻的 “徽骆驼”和“绩溪牛”。
所谓“业贾者什家有七,赢者什家而三”,外出经商创业的人众多,但最后能够成功的却屈指可数。虽然经商、创业失败乃徽商常事,他们“一賈不利再贾,再贾不利三贾,三贾不利犹未厌焉”的精神使他们即使遇到了挫折,不是一蹶不振、知难而退,而是再次尝试,直至成功。
徽商从一开始刚接触经商,经营小本生意,到后来凭借着自己求真务实的作风实干兴业。他们不当坐井观天的井底之蛙,将目光放向远处,志于走出家乡、拼搏闯荡,兴办产业实体。也正是如此,才使徽商能够名震四方,在商界中屹立不倒。
1.3 团结协作,发扬以众帮众
徽州人民重视血缘和地缘的关系,他们不仅重视徽商之间的团结合作,也重视宗族内部的合作经商。
徽商之间以“乡情”代替竞争。在外经商,徽商之间相互协作,共同打通徽商通往外界的市场,将徽商的势力发扬至全国各地。徽商会馆便是在外经商的徽商群聚、集会的地方,在全国各大城市均有分布,足以证明“无徽不成镇”的说法。
徽商带领宗族人民共同经商。《歙志》中记载,当时社会上还是“妇人纺织,男子桑蓬”的景象。到后来,才有“操资交葽,起落不常”的景象。徽商深受宗族观念的影响,一人经商,要携宗族成员共同外出经商。这也使徽商及所在的宗族内部更加制度化、一体化、规范化,增进宗族的凝聚力。
2 徽商精神的当代企业培育价值
2.1 提高企业道德素养
儒学文化不仅影响着人的文化境界和思想精神境界,也影响着社会经济的发展。徽商崇尚儒学之道,在众多商帮中脱颖而出,成为了道德素养的标榜,也成为了当代企业提高道德素养的核心。
徽商以“仁”出发,主张“重义轻利”,并把“礼”作为他们经商的外在道德准则。当代企业以“仁”来提倡企业追求正当利益,提倡要以社会大众为目标、要把公众利益放在第一位。并且,当代企业在进行商业活动时,要讲求正义。既要注重合情合理地物质追求,也要注重这一追求是符合企业道德的,能够更高层次地实现“义利合一”,有效促进企业制胜。每个企业要用“礼”来规范自己的行为,以形成“礼仪之企业”为目标。不管是对待竞争对手,还是对待消费者,都做到以礼相待、宾至如归,这是稳固企业地位和规模的重要依据之一。
2.2 培养企业从容应对危机的态度
几百年来,徽商凭借着自己的努力创造出一番“海内十分宝,徽商藏三分”的情景。徽商逐渐迈出国门,活跃于国外的市场。他们凭借着自己的奋斗精神,从大山中走出来,克服艰难险阻。
企业在起步时遇到资金、人力和经验等方面都相对匮乏的难题,在发展过程中遇到的瓶颈期,在企业成熟后能否一往无前,徽商精神都能时刻警醒着企业的未来发展。徽商精神鼓励企业敢于迈出第一步,发挥自我的优势,抓住机遇和挑战,脚踏实地地成长。不论是遇到人才型危机还是资本战略型危机,企业都要做到不屈不挠、迎刃而解,敢于直面商业危机,汲取经验和教训,为企业今后的发展奠定基础,发扬徽州驼商精神。每个企业的领导者应该有长远的目光,有对企业未来发展道路的真知灼见和深渊谋略;企业的员工也要有踏实肯干、脚踏实地的实干作风。
2.3 形成和谐的企业内部文化
徽商强调宗族之间的团结协作,在当今的企业发展中,企业内部文化更是在市场经济中表现出一种强大的生命力。它作为一种隐性力量,在现代企业中,形成一种共同的文化观念和价值标准,能够增强内部的凝聚力和向心力,促进企业的良性发展。
随着今天的社会不断发展,企业的规模普遍较大,且内部分工协作关系复杂,所以营造良好的企业文化氛围尤为重要。将徽商团结协作的精神贯彻到企业内部管理中,使企业更好地凝聚人力、物力、财力,有效地将现有的资源合理分配,发挥企业最大的合力。同时,团结协作的精神是企业内部在管理和建设中要将其传承下来的精神,是一脉相承的,是为企业良好运作打下的坚实基础。
3 现代企业的徽商精神培育路向
3.1 遵守诚信经商准则,树立企业良好形象
要把诚信经商作为企业经营之本。和同行之间进行商业沟通要讲诚信,要遵守市场经济发展的商业准则,互相协作、互惠互利。对待顾客要讲究实事求是,不能贪图小利而失信于消费者。诚信对待同行和顾客,可能确实在企业发展的前几年很难看到突出的经济效益。但我们须将眼光放得长远一些,有了诚信作为经商的奠基,树立企业的良好形象,将企业的品牌打得响亮,财富很快就会滚滚而来。
3.2 创建学习培训机制,提高企业员工素质
徽商重视人文礼教,不管是亦儒亦商,还是先儒后商、后儒先商,都十分重视自身的道德素养。所以,在当代企业中,加强对员工的培训是相当重要的。
加强对员工的培训,首先是企业领导要提高对员工培训的重要性和必要性的认识,能够意识到加强员工的素质培训是一项有效提高企业潜力的投资。其次是要对员工进行思想道德方面的培训合建设,引导员工树立正确的三观;定期进行专业的业务技能的培训,有效运用现有的教育资源和教学手段对员工实行继续教育,提高员工的技术等级,更好地适应企业的发展和市场的需求。
3.3 提倡员工献言献策,弱化职位分界线
企业提倡员工大胆提出自己的看法和想法,上级要有包容的态度虚心接受并改进,企业向人性化发展。企业要追求统一的目标,以实现整体的最大利益作为前提,包括整体的利益和个人的利益。因此,就要能够充分体现企业整体的意愿和企业中个人的意愿。弱化上下级之间的界限,团队之间和谐共处、合作共赢,在工作上肝胆相照,在生活中情同手足,建设企业中的“家文化”,发扬同舟共济的精神。
3.4 适当运用激励手段,提升企业员工积极性
领导者通过情感激励对企业员工进行一定程度上的人文关怀,对企业员工负责和信任,建设企业中的“家”文化。企业中的管理人员,特别是高层管理人员通过身先士卒地做出表率,对企业员工进行行为激励,使管理人员和企业员工做到步伐一致、同甘共苦。在企业管理中,严格的规定和标准往往会使企业的工作过于机械化,而上下级的分界明显会导致多数员工参与率较低,实行参与激励能够有效调动员工的参与度,提高员工的工作效率,为相对枯燥的工作创造新鲜感。还可以通过满足员工物质上的需求来调动他们的生产、工作动机,提高工作效率。
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