用电信息采集系统在营销管理中的应用

刘俊宏

摘 要：随着我国经济的不断发展，近年来我国居民生活水平在不断提高的同时，电力系统随着近几年需求的增加也在迅速的发展中。其中所暴露的问题也越来越多。比较典型的问题就是由于用电的营销管理和现代电网建设的不匹配造成了一定的困难。因此，本文主要对于用电信息的采集系统的组成的各个部分进行系统性的阐述，同时探讨了用电信息的采集在整个电力营销当中的作用。

关键词：用电信息；营销管理；采集系统

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.10.138

0 引言

随着最近几年科技的不断进步，许多设备以及设施都需要用到电力，导致最近几年电力的消耗呈现出增长的趋势。这样对于用电营销管理工作的工作量急剧的增加，为了适应时代的发展，各种智能设备广泛应用在用电系统当中。这样不但对于用电客户进行比较合理的智能化服务，同时也可以提高营销的工作水平以及服务质量。

1 传统营销管理存在的缺陷

随着时代的发展，目前我国电力系统也有了一定的发展，最早因为科学技术的不发达，大部分抄表都是由人工进行的，不但效率低，而且干扰的因素非常大。对于传统的抄表而言，不但任务比较繁重，还浪费大量的人力、物力以及财力。这种电力信息的收集系统存在比较大的漏洞。

再有就是在傳统的抄表的过程中，因为地域差异所以不能同一时间进行抄表，这样导致存在很大误差，造成抄表的不准确，很难发现电表的异常以及私自改装的情况。进而严重地限制了我国电力企业的可持续发展[1]。

2 用电信息采集系统的概述

随着时代的进步而来的就是我国电力行业营销管理水平的不断进步，其中比较典型的就是我国对于用电信息采集的提升以及改善。首先对于用户的用电信息进行实际的采集、传输、存储、分析，进而实现对于各个用户用电进行比较精确的分析。这样实现了对用电情况的实时监控。就目前而言我国的用电数据采集的系统主要分为三种形式，其中有主动上报模式、随机召测模式以及自动数据采集模式[2]。

3 电力营销管理信息采集系统的应用实践

3.1 应用概况

对于用电的采集工作主要分为两种，一种是对于居民住宅的用电采集，再有就是对于工业用电的采集。电能的采集主要有以下几种形式，分别是用电负荷管理系统、低压集中抄表系统、电能量采集系统以及运行管理系统。对于不同的商业用电以及工业用所对应的用电负荷管理系统是不一样的。而低压的集中抄表系统主要针对的是400V以下的用户进行实际的采集。采集电力信息以后主要分析用户的用电情况，然后用电力营销的管理手段，对于现在电力所存在的问题进行改善，这样对于企业和商业用电的良性发展打下比较好的基础[3]。

3.2 用电信息采集系统在企业电力营销管理中的应用

3.2.1 线损管理

在整个电力系统的管理当中，线损管理能够起到一定的效果。首先对于电力系统数据的采集，该系统能够在第一时间掌握各个用户的用电情况，避免了在不同时间段造成的用电误差。通过对于数据的采集以及具体的分析可以很大程度上满足线损的计算要求，进而可以系统的分析导致线损的根本性原因，找出解决的措施。为以后的改进以及重新建设打下比较好的基础，这样有利于线损在管理当中的自动化以及提升线损的实际的管理效率。

3.2.2 自动抄表结算

在我国的电力系统当中，传统的电能抄表只是停留在人工抄表的方式上，在一定的程度上存在很大的不确定性以及抄表误差，这些都是人为原因造成的，是没有办法避免的，因此不准确是传统人工抄表的最大缺陷。随着时代的发展，我国目前的电力系统采用电力用电系统进行采集，首先一定程度上保证了在实际的电力的采集过程中的真实性以及准确性，降低了电力企业的各种不必要的开支以及实际的消耗。自动化抄表主要体现在对于用电量的实际的计算、电费的核算以及电费通知单的下达等。不但效率高而且非常及时，这样可以有效地对于电力营销工作的顺利进行打下比较好的基础[4]。

3.2.3 控制预付费

电费的收取是整个电力系统最为重要的核心环节，以往电费的收取都是采用一刀切的方式，对于电费工业和商业同时收取，这样对于电力系统的工作人员以及工作量都是一个非常大的挑战。采用智能电网的缴费系统以后，我们对于不同用户的电量采用不同的收费方式，比方说对于用电量比较大的用户采用抄表的周期比较短，提升缴费的频率。而对于用电量比较小的用户可以适当调节缴费的频率，进而降低多次缴费的资源消耗。同时电力系统可以建立实时的缴费系统，可以通过网银支付、电话支付等多种方式缓解电力系统的缴费压力。

3.2.4 有序供电

在进行实际的电力信息的采集的过程中，为了保障用户用电的真实性以及准确性，我们要对于用电的各行各业进行合理以及科学的分析，对于各种用电指标以及电力负荷进行实际的分解，比方说使用传统的用电模式，当在用电的高峰期时，采用限电的模式。而现在随着科技的不断进步，采用主动移峰错峰的方式进行供电，这样极大地避免了限电造成的不良的影响。

4 结束语

综上所述，电力企业在进行电力营销的管理当中，采用用电信息的采集系统首先提升电力企业的服务质量以及实际的工作效率。再有就是使得营销管理更加的现代化、精细化、经济化以及智能化。我们可以利用用电信息采集系统和电力营销管理相结合，充分发挥其在电力系统经济的特性，进而实现电力企业社会效益以及经济效益。

参考文献：

[1]吕海侠.探讨电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的应用[J].科技与企业，2013（22）：33.

[2]傅海锋.电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的应用.[J]中国新技术新产品，2016（05）：154.

[3]郑江.浅析用电信息采集系统及其在营销管理中的应用[J].电子世界，2014（14）：144.

[4]赵李鹏，冯伟.浅谈用电信息采集系统在供电新型营销发展中的作用[J].科技致富向导，2014（33）：114.