新媒体环境下如何增强消防新闻宣传工作的针对性与有效性

林剑

摘 要 消防安全是全社会共同的责任，新媒体时代的到来使网络和社交媒体平台越来越多的出现在人们的生活中，与此同时新媒体也为消防新闻宣传提供了新的渠道和途径，大大提高了消防宣传的覆盖范围。文章就消防新闻宣传工作的现状做了分析，并提出增强该项工作的针对性和有效性对于消防安全重视程度的提升和加强消防应急管理具有重要意义，最后对新媒体环境下如何提升消防新闻宣传工作的针对性与有效性进行了思考。

关键词 新媒体；消防新闻宣传；针对性；有效性

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2019）234-0160-02

随着互联网技术和科学技术的不断发展和完善，我国迎来了新媒体时代的到来。新媒体的出现为信息的传播提供了更加多元化的传播形态和传播媒介[ 1 ]。

对于消防新闻宣传工作，新媒体时代的到来是机遇也是挑战。互联网等现代信息技术的广泛应用使得人们获取信息的途径更加多元化，获得的信息资源更加多样化。消防新闻宣传工作应该要利用好新媒体这个宣传阵地，有针对性地进行消防新闻宣传工作，加强广大人民群众对于消防工作的认识和理解，从而提高自身的消防应急能力。

1 消防新闻宣传工作的现状

1.1 宣传经费不足

据有关调研显示，大部分地区的消防部队用于消防宣传的经费占总体消防经费的比例并不多，而用于购买宣传工作要用到的新闻器材的费用更是少之又少[ 2 ]。消防新闻宣传工作的基础设施建设不到位，与新媒体时代的需求脱节，从而导致宣传工作的开展进程缓慢，质量不高，效果不佳。

1.2 宣传内容不新

目前，消防新闻宣传的主要内容集中在对一些大型火灾、地震等突发性灾害事件，以及引起社会广泛关注的火灾报道上。在日常的消防安全宣传活动中，宣传的内容也仅限于防火防灾小窍门、火灾图片警示等，内容千篇一律，内容空洞，说教较多，无法引起公众的共鸣，没有吸引公众的眼球，引起他们的特别关注。特别是有些新闻宣传的报道关注的焦点经常是领导如何指挥救援等问题上，使得宣传内容的重点发生偏移。

1.3 宣传形式不多

现有的消防新闻宣传形式主要集中在利用广播、电视等传统媒体进行，随着新媒体的不断发展，也有部分消防机构在微信设置公众号或在微博设置官方微博，以求多种形式开展消防宣传。但目前来看，这些利用新媒体进行的宣传效果并不使太好，关注的人数太少，更新的速度太慢，没有发挥出新媒体辅助宣传等应有的作用。尤其在宣传形式上还过于保守，没有考虑到不同人群的不同需求。

1.4 宣传队伍不强

做好新闻宣传工作就必须拥有一支高素质的宣传队伍。很明显现有的消防新闻宣传队伍力量还不足够。这一方面是由于部分从事宣传的人员并没有专业知识背景，是从其他岗位調任过来的，缺乏实际工作经验；另一方面，现有的消防部队编制中宣传岗位的预留编制较少，一些部队的消防宣传甚至是单兵作战，宣传力量十分薄弱。

2 增强消防新闻宣传工作的针对性与有效性的重要意义

2.1 提升社会对于消防安全的重视程度

消防安全是全社会共同的责任。消防新闻宣传工作是消防安全最重要的内容之一。在进行消防新闻宣传工作中不断改进工作方法，增加宣传内容，根据不同群体设置不同的宣传内容，把握宣传重点，做好宣传侧重，不断提升消防新闻宣传工作的针对性和有效性。消防相关部门利用广播、电视、报纸、期刊等传统媒体，再加上手机、网络等新媒体平台的宣传，能够最大程度地覆盖受众群体，普及消防知识，提高广大人民群众的消防意识和对消防安全的重视程度，真正做到防患于未然，提升社会的整体安全度。

2.2 加强消防应急管理，提高自救能力

增强消防新闻宣传工作的针对性与有效性还可以促进消防应急管理水平与能力的提升，提高群众的自救能力。在消防新闻宣传中，通过防火防灾相关的知识介绍，火灾、地震等自然灾害到来时我们该怎么做等内容的学习，使民众能够在有限的条件下最大程度地保护自己，减少不必要的损失。

3 新媒体环境下提升消防新闻宣传工作的针对性与有效性的途径

新媒体时代为消防新闻宣传工作提供了一个更为快速、便捷、有效的宣传平台。从事该项工作的人员应及时转变思想观念，加强新媒体方面的培训，设置消防宣传媒体联动机制，做好消防新闻宣传报道工作，提升针对性和有效性，树立消防部队的社会形象，推动整个消防工作的发展和部队建设[ 3 ]。

3.1 加强消防新闻宣传工作制度建设

制度建设是一切工作的基础，有了制度相应的工作才能推进的更为顺利、高效。因此，消防新闻宣传工作应首先加强制度建设。针对工作内容、工作方式、工作流程和工作队伍建设分别制定相应的管理制度。如《社区消防宣传教育制度》《消防宣传工作制度》等，使工作人员能够在工作中明确岗位职责，落实岗位责任，也为日后的岗位绩效考核提供依据。

3.2 加强消防宣传队伍建设

首先，要加强引进具有消防知识和新闻宣传专业知识背景的人员进入消防宣传队伍。可以从现有的消防干部中进行遴选，也可以采用社会招聘的方式，吸引刚毕业的大学生或社会人才在条件合格的前提下进入消防宣传队伍。其次，要加强对现有消防新闻宣传工作人员的培训。与高校合作，定期邀请新闻传播专业的教师进行讲座，丰富专业知识，增强宣传能力。同时还要加强信息技术和网络技术的培训，有效利用新媒体进行宣传教育，拓展宣传渠道，提升宣传效果。

3.3 加强消防宣传媒体联动[4]

首先，提升关注度。围绕消防中心工作，消防宣传人员要与媒体开展计划性、针对性、实效性的联动宣传。通过广播、电视、报纸等传统媒体以及消防部队官方微信公众号、官方微博等新媒体途径定期推送公益宣传广告，每期一个主题，提升消防宣传工作的针对性和活跃度，加强群众对于消防宣传的知晓率和关注度。此外，宣传部门要加强消防宣传新媒体在广大人民群众中的普及度，利用社区宣传、网络推送等多种手段让民众添加微信公众号，增加公众号的粉丝数量。

其次，做好宣传报道，拓展宣传平台。可以利用一些比较特殊的节日或节点进行消防宣传教育。比如，在“119消防宣传日”这一天，消防宣传队伍要配合开展活动，可以联合社区、学校等进行讲座、社会实践活动或志愿者服务活动。在新媒体平台发布活动安排，并可以开展一些知识问答或问卷调查等为活动提前预热，同时扩大消防宣传新媒体在广大人民群众中的影响力，提升活动有效性。此外，要做好新闻选题及新闻素材的信息报送工作，加强与各级政府宣传部门的联系，及时向新闻媒体提供正能量的新闻选题，同时要加强对于负面信息和不实报道的甄别，维持社会的安全稳定。在新媒体宣传平台方面，要特别注意建立与维护和媒体记者之间、和公众之间的相互联系，充分利用“两微一端”等新媒体平台开展消防新闻宣传工作。

最后，强化宣传质量。消防新闻宣传人员对于《中华人民共和国消防法》《国务院关于进一步加强消防工作的意见》等相关法规政策的学习。可以利用企业管理中的“PDCA循环”来加强消防新闻宣传工作的效果。在PDCA循环中，P为计划（Plan），D为执行（Do），C为检查（Check），D为调整（Action）。在消防新闻宣传工作进行的过程中，要先制定好工作计划或活动安排，并按照计划实施，活动结束后根据参与活动的群众的反馈意见和搜集而来的对于消防宣傳工作的意见建议进行检查，总结经验，改进和完善活动内容，再进行下一次活动的安排，以此类推，循环往复，不断增强消防新闻宣传工作的针对性和有效性，利用新媒体的宣传途径，与传统媒体相结合进一步推动全社会共同关注和做好消防工作，全面提升消防宣传工作社会化水平，预防和减少火灾事故，努力构建政府领导、部门协同、单位负责、全民参与的社会化消防宣传工作格局[5]。

参考文献

[1]邓斌山.新媒体时代下消防新闻宣传的发展对策[J].新闻研究导刊，2017，3（10）：124-125.

[2]刘志芬.新媒体时代消防新闻宣传工作的发展路径探析[J].数字传媒研究，2018（1）：15-18.

[3]徐敏.关于做好突发性消防新闻宣传报道的几点思考[J].新闻研究导刊，2015（1）：19，43，49，72.

[4]中共黔西南州委宣传部，黔西南州公安消防支队.关于进一步加强消防宣传媒体联动工作的通知[EB/OL].（2016-11-28）.http：//www.qxnxf.gov.cn/tztg/2016-11-28/8514. html.

[5]天津市人民政府批转市公安局《关于进一步加强消防宣传工作实施意见》的通知[EB/OL].（2007-12-28）.http：//www. chinalawedu.com/falvfagui/fg22598/257769.shtml.