数字化阅读趋势下高职院校提高馆藏资源利用率初探

熊良艳

摘 要：受数字化阅读趋势的冲击，高职院校图书馆纸质资源利用率持续走低，未能发挥其教学辅助功能，本文结合笔者所在院校图书馆实际情况，分析原因，并提出解决思路和措施。

关键词：高职院校  图书馆  纸质文献  利用率  对策

课 题：本文为安徽粮食工程职业学院课题“数字化阅读趋势下高职院校提高馆藏资源利用率初探”（课题编号2018006）阶段性研究成果。

现阶段，高职院校图书馆因受多种因素限制，加上师生获取信息资源的方式越来越便利，纸质馆藏利用率连年走低。2018年4月发布的第十五次全国国民阅读调查报告显示数字化阅读方式的接触率为73%，较2016年的68.2%上升了4.8个百分点。《2017年度中国数字阅读白皮书》中显示，目前我国数字阅读用户已接近4亿，其中，青年用户占比超7成。笔者在对当前高职院校学生进行的问卷调查中发现，手机已取代图书馆，成为获取信息的最主要媒介。笔者统计出2017年度安徽粮食工程职业学院图书馆（以下简称我馆）纸质馆藏利用率仅为15%，如何在数字化阅读背景下提高馆藏利用率，成为目前亟待解决的现实问题。

一、影响纸质馆藏利用率的因素

1.馆藏结构不合理

一是老旧图书站架不退。目前的高职院校大多由中专学校合并或升级而成，由于评估的需要，馆藏中仍不乏中专层次老旧图书，没有及时剔除。而经济、计算机等时效性较强学科门类的藏书如若内容陈旧，其利用价值也会随之降低，无法满足学习、实训的需求。二是选购图书缺乏科学论证。大多数情况下，各院校为了评估之需，仓促购进，缺乏对高职院校读者群阅读行为的充分调研，缺乏对高职教育最前沿动态的深度了解，缺乏完善的约束机制和操作规范，导致采购的针对性不强。三是注重数量忽略质量。在经费有限的情况下，各高职院校为追求学生平均图书数、学生平均年进书量，新书采购以低折扣为主，专门针对高职院校特色专业的采购极为有限，难以形成特色的藏书体系。笔者问卷调查显示，笔者学校76.3%的学生认为馆藏结构不合理，无法找到所需图书，进而导致其借阅积极性大大降低。

2.馆舍环境待改善

图书馆环境包括外部环境和内部环境，即图书馆建筑魅力和馆内装饰布局。图书馆建筑是校园的名片，应能体现高职院校的人文气息和特色学术氛围。科学的馆内装饰布局能够吸引读者的阅读兴趣、营造学习氛围，从而提高师生的到馆率。有的图书馆人文环境建设风格单一，馆内布局不合理，缺乏功能分区，不能满足师生多样化的阅读需求;有的图书馆书库分布在一层，缺乏温度和湿度调节装置，潮湿且采光不好。因此学校可以充分调动师生的智慧，主动参与设计，遴选出适合青年学生特点的色彩搭配和布局风格，满足师生个性化审美需求。

3.读者阅读兴趣低

目前，高职院校教学时间短、教学任务重，导致学生在馆时间有限。高职院校强调培养高水平的技能型人才，着重培养学生动手能力，学生本身的理论基础薄弱，缺乏良好的阅读习惯和兴趣。因此，数字化阅读成为高职学生的首选，他们可以利用碎片化时间进行。但不可否认的是，这种粗略化、去专业化的浅阅读久而久之会弱化读者的思维能力，滋生阅读焦虑心理，逐步丧失阅读兴趣。同时，图书馆自身的宣传推广力度不够，很多学生不了解图书馆。笔者发现，高职院校图书馆的日常宣传和推介仍停留在网页为主的阶段，现有的阅读推广活动主题单一、形式老套，缺乏与读者的互动，无法真正激发读者阅读兴趣，需要有所创新。

4.馆员素养待提升

高校评估方案中对图书馆馆舍面积、藏书量、桌椅设施等都有明确的指标要求，但是对馆员的业务水平和服务理念没有确切的规定，导致了部分高职院校不重视图书馆的人才引进。图书馆的人员编制较少，人员引进盲目性和随意性较大，有相当一部分馆员没有图书专业相关教育背景，其知识结构不尽合理，工作缺乏创新性。同时，学校缺乏系统完备的馆员业务技能培训计划，考核、激励制度也不健全，致使馆员易产生安于现状的心态，其理论知识的学习和职业能力的提升均有待提升。

二、提高纸质馆藏利用率有效路径

1.改善图书结构，提升馆藏质量

一般来说，馆藏结构越合理，文献利用率越高。建立结构合理、功能实用的馆藏，主要包含三个方面：及时增减图书、科学购买图书、合理分布图书。对于馆藏中一些老旧、中专类等利用价值比较低、不宜流通的图书要及时进行剔除，以保持文献利用的活力。做好读者调研，了解专业发展动态，这是科学购买图书的前提。笔者建议由分管领导牵头，图书馆人员、各系部学科专业带头人共同制定一套合理详尽的荐书、择书、购书机制，依托图书馆网站和公众号，建立起师生互动的荐书平台，定期调研判断师生的阅读需求与倾向;成立图书择书小组，由图书馆负责组织协调各项图书选购活动，专业教师负责选书，提高购书质量;购书招标文件中对供应商资质、合作的出版社、编目人员素质等要求明确具体，确保在经费有限的情况下，减少因低价中标造成的图书质量低。对于一些特殊种类图书，还应结合实际与需求，合理分布采购种类和数量。如，笔者学校作为粮食类高职院校，应形成粮食类特色馆藏为主，但事实上粮食类书籍较少，因此可适当放宽采购条件，提高复本数。对于职业资格考级考证、专升本、英语计算机等热门类图书应合理增加采购种类和数量。合理设置书库功能分区，比如设置新书推荐区、特色专业必读区，便于读者根据自身需求快速获取。

2.美化馆舍环境，营造阅读氛围

长期以来，高职图书馆的布局，考慮更多的是纸质文献的存储空间建设，忽略了读者对图书馆环境和空间的使用体验。图书馆中存在部分图书老旧、受潮、通风不畅、容易滋生霉菌、气味较大等问题，应增加一些温湿度调节装置和通风净化装置、摆放绿植等调节环境质量，给读者以舒适体检。图书馆装饰应以冷色调为主，兼顾艺术性，墙上可悬挂一些温馨提示、名人名言、美术、书法作品提升馆内环境，让学生在知识和艺术的共同熏陶下，提升自身文化素养。第三代图书馆的关键词是分享、流动、交流。基于此，合理优化的物理空间布局可以承载和促进用户对于交流和分享的需求，为公众提供一个创新的舞台。结合师生需求对图书馆内部布局进行“微创新”，开发更多功能分区，细化出展览区、读者交流区等动态分区和阅读区、自修区、休息区等静态分区，保持动态空间和静态空间分开并做好隔音处理。可根据师生阅读趋势变化，布置一些浅阅读区，放置沙发和可移动桌椅，放舒缓音乐。

3.强化宣传推广，培育阅读兴趣

入馆教育是对新生进行宣传推广的最好时机，主要介绍图书馆资源分布、借阅规章制度、服务内容;对大二学生可开设信息检索课程，增强其信息素养;对大三毕业生可开展毕业论文、专升本、就业指导等专题讲座，对不同学生有所侧重、有的放矢。此外，图书馆应成立阅读推广小组，使导读工作常态化。一方面结合微信公众号、微博、网页等新媒体，变革宣传推广方式，与读者建立一种长效互动机制。利用微信公众号的推送功能，定期发布新书推荐、借阅排行榜、经典导读等，并通过“分享有礼”活动，邀请读者互动分享好书。针对师生图书馆网站访问较少的情况，可推广手机版网站、链接或者摘錄豆瓣、超星、读秀等网站的高质量图书评论，激发学生阅读兴趣。专业书籍导读方面，可与学科带头人一起编制《××学科必读书目》，指引阅读方向。阅读推广小组的另一项重要工作是组织读书活动，传统读书活动内容呆板、形式老套、效果不尽如人意，必须加以变革。除了传统的征文比赛，还可以进行“图书馆知识竞赛”“读者摄影大赛”“微视频大赛”等多媒体形式活动，并及时对读者参与程度、喜爱程度进行评估，确保读者参与度高、认可度强的活动能够长期、持续组织。对读者的“浅阅读”做到“深服务”，增强学生阅读兴趣，拓宽视野，提高专业能力和综合素养。

4.提高服务水平，推进内涵发展 

首先，加强馆员业务能力建设。对没有相关专业背景人员，应进行系统的专业知识培训;构建完备的培训计划，加强网络计算机、外语、其他专业学科知识的日常学习，并通过考核检验培训成果。其次，鼓励馆员参加继续教育、专业会议和到其他图书馆交流学习。现代图书馆员正在由知识的保存和管理者变成知识的组织和传播者，图书馆人员应提高服务意识及服务本领，由“单一型”人才向“复合型”人才转变。再次，建议馆员参与重大科研项目研究，为项目研究提供文献查询、参考咨询、科研培训等信息保障服务;建立学科馆员制度，每个系部至少配备一名学科馆员，与系里教学秘书配合，有针对性地开展与课程内容相关的参考书目、文献检索等方面的教学辅助服务。最后，健全馆员考核、竞争和激励机制。对图书馆工作进行层层分解，明确岗位职责，细化任务到人。读者是图书馆服务的主体，可以邀请读者对馆员进行打分，将读者满意度作为馆员考核、评价制度的重要依据。

印度图书馆学家阮冈纳赞在图书馆五定律中指出图书馆工作应做到“每个读者有其书，每本书有其读者”，这是对图书馆利用率的最高追求。然而，影响图书馆馆藏利用率的因素是多方面的，提高馆藏利用率则是目前高职图书馆管理面临的共同难题和努力方向，期待在信息化时代的今天，图书馆工作会不断探索新思路、新对策，让优质纸质资源得以最大化利用。

参考文献：

[1]尹智慧.高职院校图书馆纸质图书低利用率问题探析[J].中国中医药图书情报，2014（6）.

[2]靳梓培.浅析高职院校图书馆的空间转型[J].遵义师范学院学报，2018（4）.

[3]凌征强.图书馆空间再造研究综述[J].图书馆，2018（10）.

（作者单位：安徽粮食工程职业学院）