“数字版”时代围绕“二手游戏”的战争

陈静

近日，二手游戏销售平台G2A再次引发了一番争论—二手游戏和盗版游戏到底有没有区别？事实上，针对二手游戏买卖，开发者和平台方每隔一段时间就会爆发几次争论。在这些争论中，G2A由于规模大、用户多，每次都被拉出来当“靶子”，而G2A的反应也的确能说明当下二手游戏交易的现状和问题。

“前科累累”的G2A

G2A原名Go2Arena，2010年成立于波兰，原本是一个普通的在线游戏商店，3年之后转型成为二手游戏交易平台。它的一大特点是，任何人都可以在这里购买和卖出游戏（绝大部分是通过盗刷信用卡购买或通过赠品等形式获得的数字版游戏Key）；另一大特点则是便宜，它的价格可能不是最低，但仍然比Steam、Origin、Uplay和微软商店之类的地方便宜很多。

伴随着便宜而来的，当然是风险。自G2A成立的那天起，黑客窃取个人信息、盗刷信用卡和买卖“黑Key”的操作就和它如影随形。

由于在G2A上注册和认证极为简单（注册用户不需要提供用户的个人信息、信用卡和银行账户，几乎没有任何门槛），导致信用卡盗刷和倒卖“黑Key”现象泛滥。许多开发商和发行商由此控诉G2A给他们造成了巨大损失，一部分人甚至亲自验证了通过G2A购买“黑Key”的过程。在這个前提下，开发商和发行商们要么中止与G2A合作，要么呼吁G2A改变策略，更明确地保证开发者与玩家双方的利益。

当时的G2A也十分硬气，或者说，他们不认为自己在这件事上应该负起什么重要的责任。他们给出的理由看上去也很合理。比如说，G2A并不“生产”这些游戏Key，也没有定价能力，它只是一个平台，真正在上面做交易的都是一个个注册用户；一旦掌握了某些账号有违法行为，G2A会果断封禁，并且配合执法部门调查。此外，一部分开发商在批评G2A时，或多或少也夸大了自己的损失，真实情况很可能没有那么夸张。

这样的解释没有被当时的开发者和玩家所接受。尽管G2A在2016年7月对部分发行商做出了让步，诸如开启多重身份验证、账户验证，给予开发商和发行商销售分成，让用户通过平台赞助开发商，给予开发商更多追查“黑Key”权力等，但在开发者和玩家看来，这些举措仍然治标不治本，只是给了开发商一点钱，盗刷信用卡、买卖“黑Key”的问题没有改变。

在这个过程中，G2A的态度也让人们觉得十分嚣张，导致在许多人的印象中，G2A不仅推卸责任，态度还不好。

是谁的错？

一部分人，包括不少游戏大厂，认为问题出在游戏Key本身。售卖游戏的序列号、激活码，诚然，在数字版游戏逐渐普及的过程中起了很多积极作用，然而只要它本身存在，围绕着它的灰色交易也就一直存在。为了打击灰色市场，大厂流行的手段是采取账户绑定激活的方式。比如暴雪就已经与不少零售网站达成协议，用户购买游戏时会直接绑定战网账号。

然而人们目前还不能完全取消游戏Key，许多中小开发商和独立开发者仍然对它有着很强的依赖，“买卖‘黑Key”最大的锅当然也无法让“Key”这个纯技术工具来背。实际上，真正的原因仍要归结为游戏开发者和玩家之间的矛盾关系：开发者想赚到更多的钱，玩家想用更少的钱玩到游戏。

两种需求当然都是合理的，长久以来，开发者和玩家双方一直维持着一种动态的平衡，开发者从自身条件出发，制定了售价和折扣的原则，大部分玩家也会量力支持自己喜欢的游戏。而像G2A这样的二手游戏网站的低价策略某种意义上破坏了这种平衡。

此地无银三百两

2019年7月5日，有玩家发起了一项签名活动—“建议G2A下架所有独立游戏”。面对这番势不两立的宣言，G2A使出了一招缓兵之计—“我们过几天就正面答复”。就在这时，本已被抛在风口浪尖上的G2A又“搞出了一件事”。

7月8日，G2A给几家游戏媒体发了一封“控评”邮件，邮件中说，他们已经预先写好了一篇文章，内容是“人们不可能在游戏市场上出售被盗的游戏Key”。G2A希望游戏媒体能够在自己的网站上发布，但要站在一个“公正”“透明”的立场上，总而言之，“别让它看起来和G2A有关系”。在邮件结尾，G2A还提醒媒体：“假如你有兴趣发表这篇文章，请告诉我们定价和详情。”

显然，游戏媒体对G2A的提议不感兴趣。收到这封邮件后，一家媒体的编辑立刻在推特上公开了截图，并配上了文字：“啊哈哈哈。不！”这立刻引发了游戏开发者和玩家更激烈的争论。其中，独立开发者们又显得尤为愤怒—G2A在邮件里特意提出，希望媒体帮他们在“独立开发者和小型游戏厂商中提升知名度和形象”。

很难说这是不是一次有针对性的公关。面对独立开发者们“将所有独立游戏从G2A上移除”的联名请求，G2A不可能全盘接受，也不可能完全不闻不问，任事件发酵。但这毫无疑问是一次失败的公关。尽管G2A很快以“临时工”的名义收回了文章，并向已经收到邮件的10家媒体道歉，然而在游戏开发者和玩家看来，这是典型的欺诈行为，G2A不仅把自己“卖黑Key”的行为坐实了，还把原本处于争议状态、尚有辩论空间的问题变成了“只要为G2A说话就是支持卖黑Key”的道德控诉。

“数字版”时代，二手游戏成了“灰色交易”吗？

以G2A为代表的二手游戏交易平台与游戏开发商之间的矛盾，或许还折射出了另一个现实问题：当数字版游戏逐渐成为主流之后，玩家之间的二手游戏交易需求应该如何处理？

在实体游戏领域，玩家可以用相对便宜的价格卖掉不好玩、不喜欢或是玩腻了的游戏，买了这些游戏的玩家也可以体验到全部内容，区别只是时间晚了一些而已。当时，一个新游戏发售之后，短时间之内有多少玩家卖二手游戏、二手游戏降价的幅度，甚至可以成为评判游戏好玩与否的标准之一；在国内，有良好汉化的二手游戏更是价格坚挺。

正因为游戏是实体，所以尽管开发商发自内心不愿意，但他们从理论到技术上都无法阻止玩家之间的二手游戏交易。

部分游戏公司甚至采取过修改系统设置（比如StarForce）、限制正版光盘安装次数（SecuROM）的手段限制二手交易—当然表面上的原因都是防盗版，但在当时，玩家对这些措施猛烈批评的其中一个原因就是它几乎无法实现二手游戏买卖。

在数字版领域，二手游戏交易在技术上变得困难了，玩家想要低价购买游戏、担心“试错”成本提升的意愿却没有变化，这逐渐产生了一种矛盾—并不是游戏价格贵不贵、游戏公司折扣力度大不大的问题，而是在这种情况下，游戏的定价权完全掌握在销售渠道手里，一个游戏多少钱、什么时候打折、打多少折、要不要免费赠送，都由平台和发行公司决定，玩家很难再通过二手游戏交易价格来体现自己的意愿。从这个角度说，如今的G2A和类似网站正如同以往的二手游戏交易一样，给了玩家更多的自由。

当然，玩家对游戏有自己的价值判断，不想买定价虚高的游戏，并不意味着G2A上出现的那些盗刷信用卡、假借评测名义向开发商骗游戏Key、骗礼物、卖假游戏Key和“黑Key”的行为就合理。这些二手游戏交易网站要获得玩家和开发商的认可，必须做出行之有效的改变。

结束语

在二手游戏平台们有所改变之前，甚至说，在找到更加合理的二手数字游戏交易方法之前，我们也只能承认那个被重复过很多次的结论：开发商、二手游戏交易网站与玩家之间的争吵，是要持续很久了。