论物流企业营销成本的优化与控制

摘要：在现代物流业的蓬勃发展下，带动了物流企业的发展。随着市场竞争的日益激烈化，物流企业需要积极通过优化企业营销成本控制，扩大自身经济效益规模，从而有效促进企业实现长效发展。基于此，本文将从物流企业目前在营销成本控制中的存在的问题入手，重点围绕物流企业营销成本的优化与控制进行简要分析研究。

关键词：物流企业；营销成本；优化控制

物流企业中开展的各项物流活动均与企业营销策略、营销成本有着极为紧密的关联。因此探究物流企业如何有效优化和控制营销成本对企业营销业务及企业未来发展均具有十分重要的现实意义。

一、物流企业营销成本控制现存问题

（一）营销成本控制效率偏低

在当前我国部分物流企业中，在制定和执行营销策略时习惯将重点放置在同外部客户构建和谐、稳定的营销关系，未能对企业内部建立营销意识、优化营销成本管理给予相应重视。部分员工认为物流企业营销成本只是营销人员的工作，因此在营销成本控制中，物流企业除营销部门外其余各部门员工的参与积极性相对较低，故而也在一定程度上影响着物流企业营销成本控制效率的有效提升。

（二）营销成本控制方法不当

我国物流企业在发展过程中，将实现经济效益最大化作为根本目标，为此，其营销成本控制目标便体现在实现物流企业营销成本最小化。这也使得整个物流企业在营销成本管控中只注重通过节约甚至直接省略部分营销环节费用支出，达到严格控制营销成本的目的，但其并未将营销成本管控与企业营销以及其他业务实际和企业自身发展规划相结合。在计算营销成本时，习惯采用传统单一的成本计算法，因如果物流企业只关注营销成本自身的控制，势必会对企业长远发展产生一定阻碍。

（三）缺乏良好控制规模效应

物流行业作为我国近些年才发展起来的一大新兴行业，在经营管理方面缺乏丰富的实践经验。由于大部分物流企业正处于初步发展阶段，因此其在营销成本控制中仍然以粗放式的管控方式为主，加之眼下物流企业的入市门槛较低，内部高精尖科学技术与现代信息技术应用有限，因此均难以使得物流企业营销成本控制形成规模化效应，无法从根本上实现对企业营销成本的优化控制。

二、物流企业营销成本控制优化策略

（一）加强营销意识，构建良好控制环境

物流企业在营销成本的优化与控制中，不仅需要关注与外部客户构建良好的营销关系，开展各种营销活动，在企业内部也应当积极加强建立营销意识，为营销成本控制优化构建良好的氛围环境。为此，物流企业首先需要转变自身发展观念，将营销成本优化控制作为提升企业核心竞争力的重要途径之一，并将其纳入到企业发展目标范畴中。通过在企业内部积极运用微博、微信等各种媒介对营销成本控制与优化的重要性进行大力宣传，使得营销意识得以在物流企业内部深入人心。在积极敦促各部门工作人员主动参与物流企业营销成本控制优化中，并自觉配合管控人员完成物流企业营销成本控制的同时。可以在企业内部积极鼓励员工着眼整个物流供应链，为如何优化物流企业营销成本控制建言献策，并对其中表现突出的员工予以相应奖励，以此有效激发工作人员在物流企业营销成本优化控制中的参与积极性。为全面提升物流企业营销成本管控效率奠定坚实良好的基础。

（二）创新营销成本管理，落实成本核算

在新时期下，物流企业也需要立足自身实际不断对营销成本管理理念与管理方法进行优化创新。例如其可以将精细化管理理念与相关管理方法引入其中，通过结合物流链以及物流企业各营销环节，将营销成本控制目标与企业发展规划相结合，从而根据各营销环节的业务流程、成本预算等有针对性地制定相应的营销成本控制方案。另外，物流企业还可以通过积极运用内部局域网、先进的管理软件系统等建立区域物流信息网络平台，令所有企业内部物流信息均可以在该平台中实现高效交互传输，进而使得物流企业内部各部门工作人员均可以随时随地掌握企业营销成本变化情况和具体管控情况。

在优化物流企业营销成本核算中，需要企业在严格按照国家相关标准要求构建统一的营销成本核算标准的基础上，根据企业实际作业行为，采用作业成本法对物流企业营销成本进行灵活、全面核算。在作业成本法中，通过对影响企业营销活动及其成本费用的各种动因进行统一明确，并以此为基础借助先进的成本核算软件等核算工具，可以在合理分配物流企业各项营销资源的同时，提高企业营销成本核算的精准性和有效性。为物流企业营销策略与其他决策决议工作提供真实可靠的参考依据。

（三）灵活运用新兴媒体，扩大规模效应

为了使物流企业在营销成本控制优化中具有更大的规模效应，物流企业一方面可以结合企业发展规划与自身实际，采取兼并重组、加盟连锁等方式，将其他中小型物流企业中的优势资源进行集中整合与充分利用，以此达到降低物流企业营销成本的目的。不仅如此，物流企业需要在营销中加强对微博、微信等具有传播速度快、传播范围广、互动性高、成本低廉等优势特性的新兴媒体的运用，将其作为物流企业营销平台，开展线上与线下相结合的营销活动，从而在有效达到企业营销目的，扩大物流企业营销规模效应之余也能够将营销成本降至最低。

结束语

综上所述，针对物流企业目前存在的问题，需要物流企业通过立足自身实际，在积极加强人员营销意识，营造良好营销成本控制环境的基础上，通过不断采用多样化的控制方法，强化企业营销成本核算，并积极将各种现代信息技术引入营销成本控制中，从而有效扩大物流企业营销成本控制规模效应，使其得以深化落实营销成本控制工作。

参考文献：

[1]覃钟仪.B2C电子商务企业的成本控制[J].现代经濟信息，2018（13）：153-155.

[2]韩真真.企业营销成本管理研究[D].中国海洋大学，2015.

作者简介：

郑了（1978.8- ），男，汉族，浙江宁波人，硕士，讲师，研究方向：经济贸易物流供应链。