新媒体时代企业市场营销策略研究

摘 要：近些年来，随着现代互联网科技水平的不断提高，以电子杂志、数字报纸以及网站平台等为代表的新媒体逐渐兴起，使得我国企业也要紧跟新媒体时代发展趋势，转变落后的市场营销观念和模式，加强新媒体与市场营销的紧密结合，形成新型商贸形态，加快企业经营管理的转型升级，促进企业的健康可持续发展。现通过分析新媒体时代下企业市场营销的重要意义和其中存在的问题，并提出合理有效的策略进一步加强新媒体时代企业市场营销的发展。

关键词：新媒体；企业；市场营销；策略

前言：企业传统的市场营销模式已不能适应当前竞争日益积累的市场发展环境，需要借助新媒体的及时性、交互性、开放性和共享性的优势条件，更好地宣传推广企业的产品，提高企业的市场知名度，以此拓宽企业的客户资源，提高企业的交易成单量，提高企业的市场竞争力水平，促进企业继续稳步前进。但与此同时，新媒体时代下的企业市场营销中仍然面临着一些问题，需要提出理性的措施加以有效解决。

一、新媒体时代下企业市场营销的重要意义

1.有利于加大宣传力度，提高企业的市场知名度

现阶段，企业可以通过新媒体技术提高市场营销工作的网络化水平，为消费者提供企业最新的产品信息等市场营销内容，也能更加及时广泛地宣传推广企业的营销活动，有效拓宽企业使得发展市场和发展空间，扩大了企业的市场份额，为企业发展带来了极大的经济效益，改善了企业市场营销效果，加强企业的网络品牌意识，使得企业的市场知名度和社会影响力进一步提高，促进企业的健康发展。

2.有利于丰富营销内容，创新企业市场营销模式

企业主要是通过街头发放传单，开展品牌产品推介会等传统形式开展市场营销工作，但随着新媒体时代的到来，可以将企业的市场营销内容通过以文字、图片和视频等集合一体的方式宣传出去，使企业市场营销更加生动形象化，有利于丰富市场营销内容，吸引消费者的眼光，提高消费者的购买欲望，进而体现出企业网络市场营销的成功。另外，新媒体的发展转变了企业传统落后的市场营销模式，树立了以消费者为中心的营销观念，更注重对消费者的产品服务，使消费者可以利用移动网络，在企业的微信公众号、企业网站以及APP等平台上与企业进行联系，使消费者与企业建立稳定的合作关系，提高企业的业务销售量，更好地促进企业市场营销发展。

二、新媒体时代下企业市场营销中存在的问题

虽然在新媒体时代下给企业的市场营销发展带来了许多的可能性，但同时使企业的市场营销中面临着诸多的挑战，在技术和人力等各方面发展还有些不成熟，现就新媒体时代企业市场营销中存在的问题进行一一的分析。

1.企业对新媒体的认识和重视不足，投资较少

当前，我国仍有部分企业在市场营销中没有紧随时代发展，还未转变落后的市场营销观念，对于新媒体的认识不到位，没有意识到加强新媒体与市场营销融合对企业未来发展的重要作用，使得许多企业领导在市场营销中仍然使用报纸、广播等传统媒介，对新媒体的重视度较低，在利用新媒体进行市场营销方面投入的资金支持较少，使企业市场营销的信息化建设水平较差，市场营销效果不理想。

2.新媒体市场营销网络宣传平台较差

虽然有部分企业已经使用新媒体技术进行市场营销，也建立了相应的网站销售平台、开发了相应的APP销售软件等，但是企业对这些新媒体技术的利用率较低，管理水平较差，像是在企业网站上对产品信息内容的设计缺乏创新，难以吸引消费者的注意力，使得企业网站的点击率较低，消费者对企业市场营销活动的关注度较低，而且企业网站上的部分信息更新不及时，甚至有存在虚假夸大宣传的信息，导致引起消费者的不满，严重影响企业的品牌形象，不利于企业市场营销工作的顺利进行。

3.企业新媒体市场营销人才紧缺

在企业新媒体市场营销中缺乏综合性和应用型的专业人才，使得难以解决新媒体市场营销工作中的问题。首先，企业部分市场营销工作人员的计算机网络技术水平较低，难以熟练运用新媒体技术与消费者进行网络交流沟通。另外，企业缺乏对市场营销员工进行定期的职业综合素养培训，使得部分員工对自身的工作职责、工作内容及流程认识不清，掌握的新媒体知识和技术较少，对于提升自身工作能力的积极性较低，使得在工作中缺乏热情，容易在企业市场营销中出现工作失误，使得企业市场营销的服务质量较差，从而给企业的声誉造成不良的影响。

三、新媒体时代下加强企业市场营销的有效策略

1.加强对新媒体市场营销的资金和技术支持

企业要学会适应新媒体时代发展趋势，必须要认识和了解新媒体对市场营销的优势，转变传统落后的市场营销观念和模式，尝试将市场营销与新媒体技术紧密融合发展，加强对新媒体市场营销体系的资金和技术支持。首先，企业在市场营销工作中要投入更多的资金，构建新媒体网络交流平台，使企业可以将自身的产品在网络上进行展示和宣传，有效开拓企业市场营销的推广空间，同时加强企业与消费者之间的联系沟通，使消费者提出对企业市场营销的改进意见，方便企业及时了解消费者的服务需求，从而更好地进行市场营销活动。另外，企业在新媒体市场营销中应该要不断提高网络技术水平，有效规避潜在的网络技术安全问题，同时可以整合归纳企业的营销信息，使消费者可以放心地浏览企业的网站、APP等，也方便消费者搜索查询企业的营销信息，提高企业市场营销效率，改善企业的市场营销效果。

2.制定精准化的市场营销方案

企业在加强新媒体与市场营销的紧密融合中，需要树立全新的市场营销发展，制定精准化的市场营销方案。首先，企业在新媒体市场营销中应该从消费者和企业的双重角度出发，加强对消费者的关怀，一切以满足客户需求作为企业市场营销工作的出发点，结合受众需求来明确产品市场定位，为消费者提供更加方便快捷的新媒体购物技术支持，赢得消费者对企业新媒体市场营销的认可，提高企业市场营销的业务量。另外，企业要利用现有的资源信息，采取多元化的市场营销方案，设计精美的企业市场营销广告，并进行及时的宣传推广，提高新媒体营销水平。

3.构建专业的市场营销工作团队

企业在新媒体环境下进行市场营销中需要构建高水平、高素质的专业人才团队，保证企业市场营销人员具备现代信息网络技术和商务服务能力等，以此满足企业市场营销健康发展的人才需求，更好地解决新媒体与企业市场营销紧密结合中出现的各种问题。首先，企业在借助新媒体进行市场营销中，需要引进和培养负责企业网站管理、电商宣传推广等新媒体营销人才，并且加强新媒体营销人员在计算机应用能力和市场营销技巧、客户心理行为等方面的综合培训，同时严格监督管理新媒体营销人员的工作状态和工作行为，使新媒体营销人员能够做好自身的本职工作，认真负责地完成工作任务，真正发挥新媒体营销人才的积极作用，为企业新媒体市场营销工作注入较多的活力，提高企业市场营销的人才竞争力，促进企业新媒体市场营销的更好发展。

四、结束语

企业在新媒体时代发展环境下进行市场营销活动，有利于创新市场营销模式，同时加大宣传推广力度，拓展企业的发展空间，提高企业的市场知名度和影响力，使企业获得最大化的经济和社会效益，促进企业的健康可持续发展。虽然在新媒体时代下企业市场营销中存在着对新媒体的认识和重视不足，投资较少、新媒体市场营销网络宣传平台较差以及新媒体市场营销人才紧缺等问题，但是通过加大对新媒体市场营销的资金和技术支持，制定精准化的市场营销方案并且引进和培养优秀的市场营销人才，构建专业的市场营销工作团队等策略，就是实现新媒体与企业市场营销的紧密融合，使企业更好更快发展。

参考文献：

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作者简介：赵蓉（1984.03- ），女，汉族，云南省昆明市人，本科，研究方向：市场营销