公共文化服务背景下我国公共图书馆发展战略探索

马小艳

摘 要：随着我国公共文化服务体制深入改革，作为人民群众文化服务载体之一的公共图书馆，首当其冲致力于推动文化事业全面发展，首先重点开展公共图书馆发展战略探索，其主要研究内容包括治理对象、图书馆运营模式以及提升服务水平等。

关键词：公共文化 公共图书馆 发展战略

中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）05-00-01

近年来，我国政府大力号召“全民素质建设计划”，公共图书馆是提供人民群众文化服务重要场所之一，需正确对待公共文化服务与公共图书馆之间关系。另外，探究公共图书馆发展道路，应当切实完善公共图书馆工作管理体系以及优化公共服务结构，大力开展图书馆基础设施建设，深入研究公共图书馆文化书籍供给情况以及相关技术支撑，利于进一步强化服务质量以及规范服务标准。

一、我公共图书馆发展的意义

人民群众是公共图书馆服务主体，也是我国公共文化宣傳对象。本文从为人民服务观点进行合理化阐述，在公共文化服务体系中，人民群众似乎享受着免费服务，但是纳税人在缴纳税款的同时也是在建设公共服务基础设施，所以公共图书馆应当提升服务水平以及优化馆内日常工作体系，只有这样才能真正体现出我国是人民当家做主特征。

公共文化资金主要来源，是源自于纳税人自身税款，公共文化服务主体是人民群众，所以构建公共图书馆文化服务体系，是为了满足我国人民群众精神世界追求以及提升个人综合素质，利于传统文化继承与发扬，也利于加强人民群众对于民族认同感与发展特色民族文化。

公共图书馆是由国家部门与地方政府机构共同管理和资助以及支持的公益性文化平台，其本身是我国公共文化服务建设当中最重要部分。我国公共图书馆一定要转变传统公共文化服务模式，积极响应我国新时代的号召，从而完成我国公共图书馆的时代任务，即：提供公共文化服务推广与建设[1]。

二、公共文化服务背景下我国公共图书馆发展战略

1.公共图书馆完善管理体系

公共图书馆开展日常工作时，首要建立健全馆内员工管理制度，通过建立员工管理制度，使员工深刻意识到提升服务质量重要性，也有利于激发员工个人工作积极性，进一步优化我国公共图书日常管理工作以及减少工作负重量。公共图书馆肩负传播人民群众文化使命，应当全面切实开展馆内员工培训，形成制度化与科学化的培训模式，提升馆内员综合素质以及个人服务水平，利于开展个人服务工作，进一步完善图书馆日常工作体系。

2.面向全体人民，开展公共图书馆文化服务

在公共图书馆文化服务体系中，应当注重服务全体人民而不是特质某一阶层或某一群体，由于地区社会经济发展情况不均，阻碍公共图书馆进行公共文化服务，但是仍然有义务进行普及知识，例如，公共图书馆可以进行图书下乡等活动，消除文化贫困群体的存在，图书馆服务主体是我国全体人民，所以在满足文化贫困人群时，不要产生新的服务盲点、死角。

3.设身处地为全体人民服务

首先，公共图书馆应当进行图书储存收纳，并对图书资源库进行储藏与分类，最好从全体人民角度考虑出发，设身处地为全体人民着想，以个人实际借阅情况以及读书习惯进行科学考察。例如采用问卷调查的形式进行全面化调研。贯彻落实优化我国公共图书馆的流程，有利于进一步提升公共图书馆对基层人民的服务水平。全方位重点落实图书馆业务资源整合，从而满足我国读者越来越高的图书阅读需求。

除此之外，我国公共图书馆还可以建立标准化的综合处理平台，在构建公共图书馆服务体系当中，应该加强标准化公共图书馆管理建设，有利于我国公共图书馆建设公共文化服务平台。其次，全面完善公共网格化图书馆工作体系，大力建设公共网格化工作体系，有利于促进我国标准化公共图书馆基础设施建设。

4.公共图书馆开展创新服务理念

随着我国科学技术以及计算机技术的发展，公共图书馆逐步向人工智能化与数字服务模式发展，公共图书馆不仅仅要大力优化自助图书馆基础设施建设，还要突破原有图书馆管理束缚，全面提升馆内图书资源利用率，进一步拓展馆内服务向外延伸，与我国人民群众开展良性互动性，从而促进全体人民阅读[2]。

另外，馆内工作者可以采用Web技术科学，并构建新型网络服务信息平台，图书馆管理员与人民群众共同交流、参与公共文化活动，根据网络网络服务信息平台收集建议与相关信息，归纳总结，还有积极引进科学管理技术，并与传统管理经验融合。利于馆内开展创新服务理念。我国公共图书馆一定要转变传统公共文化服务模式，积极响应我国新时代的号召，从而完成我国公共图书馆的时代任务，即：提供公共文化服务推广与建设。

5.公共图书馆图书资源整合

全面构建我国公共图书馆知识存储系统，并结合馆内原有知识储备，合理规划分类主题以及重点关键词或者学科，统一标准化管理归档，建立领域、数据信息、管理等方面知识存储系统，并以来大数据技术辅助处理。有利于加强资源整合，进一步做好图书收集与存储以及调配，还有就是供人民群众阅读利用，满足人民群众需求，有利于提高我国公共图书服务质量。因此，探究公共图书馆发展道路，应当切实开展公共图书馆图书资源整合[3]。

结束语

通过对公共文化服务背景下我国公共图书馆发展战略探索，深刻了解到构建公共图书馆文化服务体系，是为了满足我国人民群众精神世界追求以及提升个人综合素质，也有利于传统文化继承与发扬，加强人民群众对于民族认同感与发展特色民族文化。公共图书馆肩负传播人民群众文化使命，应当全面切实开展馆内员工培训，形成制度化与科学化的培训模式，提升馆内员综合素质以及个人服务水平，利于开展个人服务工作，进一步完善图书馆日常工作体系。

参考文献

[1]刘炜，周德明.从被颠覆到颠覆者：未来十年我国公共图书馆趋势前瞻[J].图书馆杂志，2018，12（5）：103-110.

[2]刘峰.阅读介质转型背景下的高校图书馆设计研究[D].南京工业大学，2017，37（11）：129-134.

[3]李莹波.和谐社会公共图书馆总分馆服务体系建设研究[D].吉林大学，2018，36（3）：156-164.