冰山一角，请别忽视

靳冬华

从事教师这个行业，用很多教师的话说就是痛并快乐着，我身边有很多教师，也包括一些关系很好的教师朋友，他们对于工作严谨认真，对学生尽心尽力，但仍旧有一些不知如何解决的棘手问题。

上学期办公室来了一名王老师，任两个班的地理课，学习虽然紧张，但在老师的精心组织下，课堂特别活跃。不过看起来和谐有趣的课堂却也不平静，原来上课时总有学生交头接耳，甚至打瞌睡。看到这种状况，王老师气不打一处来，面临即将到来的人生大考，还是有学生不能认真对待，虽然进行了批评教育，但结果却令人失望，他们非但没改，反而变本加厉，这让小王老师感到束手无策。王老师很不理解學生，为什么还有这种学习态度？为了帮助那些学困生，王老师在繁忙的工作中抽出时间对其进行额外辅导，但仍收效甚微，她感到力不从心，向我倾诉，希望能够得到一些建议。

王老师很认真负责，她会用精彩的课程设计来引发学生的兴趣，带动课堂的气氛，学生能遇到这样一位有热情有活力、寓教于乐的老师，应该很幸福。但是我们看到王老师也有她的苦恼，就是总会有几名学生不那么配合。王老师的困惑是如何让所有学生都参与到课堂中来，但我想说的是为什么有学生没有按照老师的方式参与到课堂中，从而引发了她的这一系列的情绪和行为反应？王老师也许会认为：“我是一个负责任的老师，当然希望任何一个人都不掉队。”这个想法没有错，问题在于，老师已经被几个“不配合”的学生影响了情绪并且陷入了无助的境地之中。所以，我想要有更多的智慧来解决这个现状。

美国最具影响力的首席心理治疗大师维琴尼亚·萨提亚（Virginia Satir）女士在以她名字命名的一种成长模式中提出了著名的冰山理论，实际上是以一个冰山作为隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次。而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正的自我。

一般来说，我们看到的都只是冰山一角，那就是外在行为的呈现，我们在与人沟通时，并没有去体会和察觉下面蕴藏着的感受、期待、渴望等，甚至没有觉察冰山下面的东西。在生气、无助、困惑的感受之下，老师认为学生应该认真听课，老师精心准备的内容学生应该认真对待。也许在老师成长的过程中，头脑里还有很多根深蒂固的观点，就是努力了就应该有回报，付出了就应该得到认可，“我”那么用心，就应该得到肯定。一个好的老师是要被所有同学接受和喜欢的，作为一个学生就一定要有认真的态度。

我们回头来看一看头脑中的这些观点可不可以有所松动：所有学生都要一直保持认真的状态吗？老师精心准备的东西，就一定要被所有人都喜欢和认可吗？如果有个别的学生没有被吸引，就说明老师不够好吗？假如内在价值感很高，即使有人并不买账，老师依然觉得自己足够好，那么再遇到同样情景的时候，就不会那么快被气恼所掌控，而是真的会去好奇那几个学生发生了什么。学习困难是表面体现出来的行为，那么在行为背后他们的感受是什么呢？是无助、无力，还是逃避？他们深层次的渴望是什么呢？所以，冰山理论可以教会我们如何来看待一个人，如何来理解一个人。这种理解是把一个人作为一个丰富的个体来理解，而不是作为一个表面说什么做什么这么简单的一个层面。综上所述，我提出以下几点建议：

第一，保持一颗好奇之心。首先，对自己好奇。好奇自己在每一个情绪的当下内在发生了什么，那个时候的感受、观点、期待、渴望都是什么？然后对学生好奇，好奇他们那个时候内在发生了什么，他们的冰山每一层都是什么？这样老师在课后了解情况，了解的就不再是表面上做了什么，说了什么，而是去深入一个人的内在走近他。

第二，给自己和他人更多的允许。请老师放下对自己的苛责和严格的要求，虽然有学生没有认真听讲，但这并不能说明老师不够好。请老师们给自己更多的允许，也请给学生更多的允许。这种允许不是表面上允许他不听课，或者允许他做一件什么事情，而是一种来自内心深处的对一个生命的真正的接纳和理解，允许他在某一个阶段状态下按照他的心理进程呈现出属于他的一个心理、行为反应。

第三，练习，练习，再练习。上述的理论和分析如果了解了，还仅仅是表面，老师还要在工作和生活中多多练习，在每一个情绪反应的当下觉察自己的冰山，通过这样的练习让这个理论真正运用在自己身上，从而真正达到心理的成长。