浅谈电信业中智慧城市建设理念的应用

张嘉桐

摘 要：随着人类社会不断地发展，未来城市将会承载越来越多的人口，城市化进程发展快，“城市病”成为困扰城市建设与管理的难题。由此带来的能源供应紧张、环境污染、交通拥堵、资源短缺等问题日渐突出。为了解决城市发展难题，智慧城市应运而生。由于智慧城市综合采用了包括射频传感技术、物联网技术、云计算技术、通信技术在内的新一代信息技术，因此能够有效地化解“城市病”问题。

关键词：智慧城市;物联网;城市病;信息技术

一、引言

科学技术的每一次重大突破，都将带来生产力和人类社会的巨大进步。信息技术及其他工业技术是科学技术的重要基础。未来的城市人口会越来越多，由此会带来很多的问题，比如交通拥堵、噪音污染、能源供应紧张、环境恶化、水资源短缺等一系列问题。为了解决这一系列难题，智慧城市应运而生。智慧城市中很重要的因素是信息化和智慧化。信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于人类社会的历史过程[1]。智慧本是属于人类的一种思维模式，现赋予一个城市具有着深远的意义。智慧化就是人机环境系统之间的交互角色最优化。表现在城市基础设施智能化、社会管理精细化、各产业发展的统筹化、公共服务均等化等几个方面[2]。信息时代已经成为不可抗拒的历史潮流，对中国城市化进程，解决城市发展等问题产生深远的影响。

二、智慧城市和物联网的介绍

智慧城市（Smart City）是指利用各种信息技术或创新意念，集成城市的组成系统和服务，以提升资源运用的效率，优化城市管理和服务，以及改善市民生活质量[1]。研究人员认为，智慧城市有广义和狭义两种理解。广义上的智慧城市是指以“发展更科学，管理更高效，社会更和谐，生活更美好”为目标，以自上而下、有组织的信息网络体系为基础，整个城市具有较为完善的感知、认知、学习、成长、创新、决策、调控能力和行为意识的一种全新城市形态。狭义上的智慧城市指的是以物联网为基础，通过物联化、互联化、智能化方式，让城市中各个功能彼此协调运作，以智慧技术高度集成、智慧产业高端发展、智慧服务高效便民为主要特征的城市发展新模式，智慧城市其本质是更加透彻的感知、更加广泛的联接、更加集中和更有深度的计算，为城市肌理植入智慧基因[2]。2010年，IBM正式提出了“智慧的城市”的这一概念，提出城市是由关系到城市主要功能的不同类型的网络、基础设施和环境六个核心系统组成：组织（人）、业务/政务、交通、通讯、水和能源。整个系统互相协调衔接构成了城市的宏观系统[3-5]。

物联网（Internet of Things）是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络[1]。简单来讲，就是物联网就是物物相连的互联网。它是新一代信息技术的重要组成部分，也是“信息化”时代的重要发展阶段。物联网是在互联网、移动通信网等通信网络的基础上，针对不同用户需求建立的用户端任何物品与物品之间，进行信息交换和通信，也就是物物相息。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮[6-7]。物联网在很多方面都有应用，比如智能家居、智能交通、智能医疗、智能电网、智能物流、智能安防、智能汽车等等[1]。现在我们的家居生活可以利用物联网技术，来集成或控制家中的电子电器产品或系统，例如：照明设备、电器设备、空调系统、安保系统、视讯及音响系统等。目前来看，智能家居经过几年的产业磨合，已正处爆发状态。2016年我国智能家居硬件渗透率只有0.1%，而美国是5.8%、日本是1.3%。随着物联网和人工智能技术的发展，2018年我国的智能家居市场已超过千亿规模，到2020年渗透率将会上升至 0.5%。未来人们的家居生活将更加舒适、便捷与安全。

三、智慧云端案例

从2010年开始，我国各地“十二五”发展规划陆续出台，许多城市把建设智慧城市作为未来发展重点[8]。随后，国内不少公司也在“智慧地球”启示下提出架构体系，如“智慧城市5大核心平台体系”，已在智慧城市中智慧县乡（镇）建设中得到应用。通过智慧云端计算为智慧社区提供城市级的存储能力、管理能力、运算能力分析和安全能力，还可以实现全省统一建设，贯通，资源弹性分配。同时，通过云计算分析能力获取大量元数据。基于这些数据模型，与中国电信其他数据源实现综合封装。再利用这些数据，根据用户需求提供综合数据服务。朱泾镇隶属上海金山区，镇域面积77.11平方公里，常住人口12万人，流动人口3万人，城镇化率达到70.35%。镇域共划分1个大网格、30个中网格、151个小网格作为政府管理基层社会单元，通过运用数字化、信息化手段，以事件为管理内容，以处置单位为责任人，借用视频会议，视频监控，实现市区镇联动、资源共享一种新型城市管理模式。這一管理模式真正的实现了对上接受上级管理，对下直面百姓服务的服务宗旨。每个月2～3次的会议频度，通过视频会议连接中心及28个居委分会场，实现上千党员干部群众的党政精神文件学习，工作任务下发，搭建了便民平台，提升了服务水平，也极大提升了日常的工作效率。改变了原来的现场会议、人工上报、效率低下的现象。通过市民热线、远程视频，直接“面对面”沟通。针对应急事件能及时知晓，智能决策。在应急指挥中，有效结合视频会议系统，利用视频会议系统移动视频终端的接入，快速获取事件现场的图像及信息，有效拉通指挥中心与事件一线现场，提高决策下发的准确性和高效性。在业务培训等方面也改变了传统培训受场地限制、授课方式、效果不佳方式的弊端，提高了效率和兴奋点。

四、物联网智慧小区案例

物联网是智慧城市中非常重要的元素，它支撑着整个智慧城市系统，也为智慧城市提供了坚实的技术基础。智慧小区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的居住社区。一方面，通过智能化管理实现运营智慧化，无论从园区的公共设施，还是物业管理方面都可实现智慧招商、管理和运营，促进园区管理与运营统一、规范、有序协同的运行。另一方面，使园区服务智慧化，打造线上、线下一体化智慧服务平台，建设智慧办公应用服务、智慧融资服务、智慧营销服务、智慧购物服务等，实现工作、居住、消费等服务环境的智慧体验、智慧互动、以及个性化展示。2017年8月福建省福州市马尾区政府与中国电信福建分公司签约，在名城国际小区进行智慧小区建设。目前，马尾区结合各小区的设备设施、居住环境、人员结构、物业管理状况等情况，已实现智慧小区样板工程。该小区共22栋住宅，2294户，以小区公共服务管理平台为基础，综合NB-IoT技术应用，涵盖智能水表、智能井盖、智能停车、智能门禁、智能消防等13项应用场景。小区进出使用人脸识别、智能诱导停车、智能水表等应用。智能水表与原来以GPRS作为水表发送数据的通信手段不同，运用NB-IoT技术的水表数据不再经过二次处理，避免误读的潜在风险，有效防控漏水。不仅如此，智慧消防还运用消防网格体系实时传输各类数据并进行汇总分析，实现日常工作和远程监控，有效防控各类消防安全隐患。在政府行政监管、小区物业管理及居民便捷生活等方面提供综合一体化解决方案。

五、智慧工地案例

2017年，抚顺某通信公司基于互联网与云技术向抚顺地方主管部门提供智慧工地解决方案。通过“施工现场远程智能监控系统”，对位于抚顺市内三个区、占地面积约为305000平方米的24个工地施工现场进行智能监控。施工地点环境复杂，要充分考虑到环境因素，包括扬尘、光照、以及重点监控区域的实际环境。智慧工地实现可视化远程视频监控管理，将工地整体划分为施工区域、材料及工具仓库、出入通道、工人居住等区域，利用宽带网络资源集成联网。通过多媒体监控技术，实现总部和工地间的信息通道，可在较短的时间里根据各自实际情况下达各种任务、安排，同时工地可及时反馈信息。智慧工地建设中的安防监控报警系统可降低施工人员的伤亡和财产的损失。远程可视化管理可对现场施工情况、材料剩余、闲杂人等的进入、工人生活等情况实时掌握了解。该方案为施工单位提供了一个先进、高效、灵活的经营模式，节省管理成本，提高了工作效率。

六、结束语

智慧城市建设融入了新的管理模式和民生服务模式，同时也为社会经济的发展奠定基础。随着科学技术的进步，信息化和智慧化的发展，包括射频传感技术、物联网技术、云计算技术、通信技术在内的新一代信息技术的成熟，城市发展中的很多难题一定会迎刃而解，我们的小城市也会展现出大智慧，人们生活也会更加地便捷和幸福。

参考文献：

[1]智慧城市.百度百科，2018.

[2]智慧城市的基本概念.搜狐网，2018.

[3]李琴.我国智慧城市发展的现状和策略研究.视听，2017年9期.

[4]物联网.秒懂百科，2018.

[5]杨炜.物联网技术在智慧城市中的应用.现代建筑电气，2016年10月.

[6]高清芬等.大数据、物联网技术在智慧城市中的应用.中外企业家，2017年6期.

[7]史银妹.浅议云计算及物联网技术在智慧城市中的应用.数码世界，2017年12期.

[8]2017年中国及地方政府智慧城市建设最新政策及规划汇总（全）.千家网，2018.