普外科护理中存在的危险因素和防范措施

刘春丽

【摘 要】目的：分析普外科護理过程中的危险险因素和防范措施，并对其应用效果进行探讨。方法：以我院普外科2017年3月—2018年3月接受治疗的124名患者展开研究，分为对照组和实验组，对照组采用常规护理，实验组在常规护理基础上落实危险因素分防范措施，采用以护理问题发生率和护理满意度两个指标对实验结果进行评价。结果：实验组护理问题发生率为16.13%，显著低于对照组（3.23%）;实验组护理满意度为96.77%，显著高于对照组（83.87%）。结论：在普外科护理过程中落实危险因素分防范措施能够有效降低护理问题发生，提高患者满意度，非常值得进行临床推广。

【关键词】普外科;危险因素;防范措施

【中图分类号】R445【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2019）10--02

普外科作为医院的一个重要科室，其接诊的患者包含血管疾病、甲状腺疾病、胃肠疾病和外伤等多种不同类型疾病，这些疾病大多具有病情复杂，病情发展快等特点，除了有效的治疗外，还需要积极的护理措施进行配合[1]。当前普外科护理过程中存在很多危险因素对护理质量造成不良影响，进而影响患者的治疗。因此分析普外科护理过程中的危险险因素，并采取措施进行防范具有积极意义。在此基础上笔者分析普外科护理过程中的危险因素和防范措施，并对其应用效果进行探讨，具体研究内容如下文所示。

1 资料与方法

1.1 临床资料 以我院普外科2017年3月—2018年3月接受治疗的124名患者展开研究，危险因素防范措施实施前（2017年3月—2017年9月）62名患者列为对照组，其中包含38名男性和24名女性，年龄为（41.5±5.4）岁。危险因素防范措施实施后（2017年9月—2018年3月）62名患者列为实验组，其中包含37名男性和25名女性，年龄为（41.7±5.8）岁。两组患者一般资料无显著差异（P>0.05）。

1.2 护理措施 对照组采用常规护理措施，实验组在常规护理措施基础上落实危险因素分防范措施，具体危险因素和防范措施包含：①风险事件处理经验不足：随着医院规模的扩大，医院的患者数量不断增加，医院内招聘大量年轻的护理人员，新入职的护理人员缺乏风险事件护理经验，难以有效处理一些突发情况。防范措施：回顾以往医院的案例，将其中一些突发情况如大出血、引流管脱落等风险事件发生的症状、原因和解决办法进行总结。并将每一种疾病患者可能出现的意外情况及处理办法进行总结。将总结的内容向新入职护理人员进行培训，并进行考核合格。以保证每名护理人员均能够有效处理出现的一些突发异常情况。②护患缺乏有效沟通：当前医院每名护理人员需要对多名患者进行护理，造成护理人员与患者缺乏有效沟通。一方面很多患者存在焦虑、恐惧等不良情绪，护患之间沟通较少，患者不良情绪难以有效缓解，致使患者治疗依从性较低。另一方面由于沟通较少患者的一些需求难以及时满足，引发患者不满，严重会引发护患矛盾。防范措施：医院增加普外科护理人员数量，降低每名护理人员面对的患者人数。对护理人员进行沟通技巧的培训，提高护理人员的沟通能力。从而有效疏导患者的不良情绪，及时满足患者需求。③护理技能不足：在普外科护理中，一些护理人员由于护理技能不足，难以满足一些患者的正常护理要求，从而影响患者的治疗效果。如普外科患者当中，很多患者需要留置胃管、导尿管和腹腔引流管等进行治疗，这些插管极易出现脱落或堵塞，因此需要护理人员及时对接管稳定性，畅通情况进行检查，部分护理人员由于护理技能不足，疏于检查从而影响患者的康复，并引发感染、出血等不良症状。防范措施：护士长对每名护理人员的护理水平进行摸底排查，针对护理技能不足的护理人员，重新进行培训，考核合格后重新上岗。针对护理中的一些易出问题的护理内容进行汇总，定期对护理人员进行再培训。④不按照规章制度要求操作：在医院当中部分护理人员按照规章制度要求操作从而影响患者的治疗，如不严格执行无菌操作，不按交接班要求进行交接班，不按规定进行查房等。针对这个危险因素采取的防范措施有，加强护理人员的思想素质培养，提高护理人员素质。对违反医院规定的护理人员进行批评教育并按照医院规定进行处罚[2]。

1.3 评价标准 本实验以护理问题发生率和护理满意度两个指标对实验结果进行评价。

1.4 统计学方法 数据采用SPSS20.0分析，t检验，P<0.05为差异显著[3]。

2 结果

2.1 对照组与实验组护理问题发生率发生率对比分析。

表一结果显示，实验组护理问题发生率为16.13%，显著低于对照组（3.23%），两组结果差异显著（P<0.05）。

2.2 对照组与实验组护理满意度对比分析 研究结果显示：实验组中有60名患者对护理过程满意和非常满意，有2名患者对护理过程不满意。对照组中有52名患者对护理过程满意和非常满意，有10名患者对护理过程不满意。实验组护理满意度为96.77%，显著高于对照组（83.87%），两组结果差异显著（P<0.05）。

3 讨论

研究结果显示，普外科护理中落实危险因素防范措施后，护理问题发生率为16.13%，显著低于危险因素防范措施落实前（3.23%），并且危险因素防范措施落实后患者满意度为96.77%，明显高于危险因素防范措施落实前患者满意度（83.87%）。因此在普外科护理过程中落实危险因素分防范措施能够有效降低护理问题发生，提高患者满意度，非常值得进行临床推广。

参考文献

徐花，钟园园.普外科病房的护理风险管理措施及效果研究[J].实用临床医药杂志，2016，20（18）：225-226.

色米热·麦麦提热夏提，骆新玲.普外科护理过程中的常见危险因素及降低护理风险的措施[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（7）：267.

Jiang YS.Analysis of Risk Factors and Preventive Measures of Surgical Incision Infection in Department of General Surgery[J].Chin Health Industry，2016，16（2）：55.