新能源汽车购买因素调查研究

孙乐，张凡



新能源汽车购买因素调查研究

孙乐，张凡

（长安大学汽车学院，陕西 西安 710064）

近些年来，新能源汽车在汽车市场快速发展。文章以西安市为例，针对新能源汽车的购买因素进行问卷调查研究，运用SPSS软件对数据结果进行统计分析。最后根据结果给出相应的建议和措施。

新能源汽车；购买因素；问卷调查

引言

新能源汽车由于具有环保、节能、和零排放的诸多优点，被称为“21世纪的绿色交通工具”。因此，新能源汽车技术和产业化发展是我国汽车产业发展的一个重大机遇，我国汽车产业如果能把握机遇，大力提高新能源汽车技术水平和产业化发展水平，则有望摆脱汽车技术相对落后的局面，实现我国新能源汽车产业的弯道超车。[1]

1 新能源汽车的基本现状

新能源汽车现阶段可大致分为：纯电动汽车、混合动力汽车、氢燃料汽车、燃料电池电动汽车等。如图1，2015年新能源汽车销量得到爆发式增长，共销售出新能源汽车33.1万辆，2016年销量达到了50.7万辆，较2015年增长53%；2017年新能源汽车销售77.7万辆，同比增长53.3％。2018年新能源汽车销量突破百万，劲头依然保持强势。

由此可见，新能源汽车的市场具有良好的发展前景。相比于传统的燃油汽车，对大众来说，新能源汽车相对来说还算是新兴产物。因此，研究购买新能源汽车的影响因素还是十分必要。

图1 2011-2019年前11月中国新能源汽车产销规模（单位：万辆）

2 购买因素调查统计分析

2.1 问卷变量设置

通过大量文献的研究[2-5]调查，结合消费者个人购买新能源汽车时所关注的因素。将影响因素分为以下几种，通过问卷的形式进行调查研究。共设置了18个选项，采用Likert5点计分法。所涉及影响变量如表1：

表1 问卷变量描述

2.2 问卷样本统计分析

本文以西安市为例共计发放250份，主要以大学生、职工和司机为主要对象。剔除无效的问卷和缺失值个数大于3的样本，最终得到228份有效问卷，有效回收率达到91.2%。

表2为用户个体特征描述，包含性别比例、年龄组成、月收入和拥有新能源汽车的比例组成。具体数据如下表2。

表2 用户个体特征描述

第8题项“您对新能源汽车的了解程度”中不太符合和一般总计达到72.4%，说明消费者对新能源汽车的了解程度比较陌生，需要加大对新能源汽车的宣传力度。第9题项“您认为新能源汽车的外观和内饰会影响您购买新能源汽车”不太符合和一般占到75%，说明消费者在购买新能源汽车时不是特别在乎汽车的外观和内饰情况。同理，11题项、14题项、16题项不太符合和一般分别达到67.1%、73.7%和73.6%，表明消费者不是很在乎汽车的加速性能和挂牌因素，这与西安市汽车挂牌相对容易有很大的关系，同时消费者在购买新能源汽车时也不是特关心环境问题。

相反，从10题“您认为新能源汽车的电池续航问题会影响您购买新能源汽车”、12题“您认为城市缺少充电桩是影响您购买新能源汽车的重要因素”、13题“您认为政府补贴力度是影响您购买新能源汽车的重要因素”、15题“不受限行是影响您购买新能源汽车的重要原因”、17题“新能源汽车的品牌形象是影响您购买新能源汽车的重要原因”可以表明，消费者在购买新能源汽车时比较在乎汽车的电池续航和充电方便性、政府的补贴力度和限行政策。同时，新能源汽车的品牌原因也有很大影响。综上，18题“您有意向购买一辆新能源汽车”表明大部分消费者还是比较愿意购买新能源汽车。

表3 题项占比描述

（表中单位均为%）

3 结论及意见

从调查结果来看，新能源汽车在电池技术研发上还存在一定的技术短板，因此政府机构应该加大对新能源汽车的资金投入，完善和发展新能源汽车的关键技术，提高新能源汽车质量可靠性。同时，政府应加大枢纽场站充电设施建设。在城市建设中应考虑到配建快速充电设施，以满足公交、出租车和私人新能源汽车的需求。最后，政府应该加大对新能源汽车的大力宣传。消费者对这几者的认知程度越高，购买意向就越大。同时提高政策优惠，出台新能源汽车方面相关的标准规范，对新能源汽车的发展有着积极的作用。

[1] 王薇,刘云.基于内容分析法的我国新能源汽车产业发展政策分析[J].科研管理,2017,38(S1):581-591.

[2] 左志,王涛,刘锴.新能源汽车购买行为及其环境影响效果研究[J].交通运输研究,2015,(6):40-44,50.

[3] 崔天宇.新能源汽车消费者购买行为分析[D].上海交通大学,2012.

[4] 徐国虎,许芳.新能源汽车购买决策的影响因素研究[J].中国人口·资源与环境,2010,(11):91-95.

[5] 王月辉,王青.北京居民新能源汽车购买意向影响因素——基于TAM和TPB整合模型的研究[J].中国管理科学,2013(s2):691-698.

Investigation on the Purchase Factors of New Energy Vehicles

Sun Le, Zhang Fan

（School of Automobile, Chang'an University, Shaanxi Xi’an 710064）

In recent years, new energy vehicles have developed rapidly in the automotive market. Taking Xi'an as an example, this paper conducts a questionnaire survey on the purchase factors of new energy vehicles, and uses SPSS software to statis -tically analyze the data results. Finally, according to the results, the corresponding recommendations and measures are given.

new energy vehicles; purchase factors; questionnaire

U469.7

A

1671-7988(2019)08-17-02

U469.7

A

1671-7988(2019)08-17-02

孙乐（1995-），男，就读于长安大学汽车学院交通运输规划与管理专业，研究方向：交通行为分析。

10.16638/j.cnki.1671-7988.2019.08.005