引爆点与崔永元

驰子

●感染性是生物学意义上的特指概念。但如果存在犯罪流行病和时尚流行病，那就一定会存在各种各样像病毒一样具有传染效力的事物。

●有相当一部分广告经理认为，正是由于如今市场推广活动铺天盖地，口头传播信息反而成为唯一具有说服力的办法。

国外很多学者善于以讲故事的方式阐释一个观点，说明一种现象，比如《纽约客》怪才格拉德威尔的这本书，主题3个字：引爆点；副题是：如何引发流行。

格拉德威尔把流行现象归因为3个：联系员、内行和推销员。我们的多数朋友，可能是联系员介绍给我们的；我们遇到麻烦时，是内行人帮我们处理；我们得到的很多信息，是从推销员那儿来的。

那天，朋友领来一个陌生人，说是他哥们儿。我问他是怎么认识这位新朋友的。他费了很多口舌。原来，他是通过同学的同事认识的。他的同学和他同学的同事，大概就算这种联系人。联系人一多，我们认识的人就多，新认识的人会带给你一个新的界面，带你了解新的知识，熟悉新的关系，萌发新的动力，开启新的活法。我认识几位书法家协会会员，都是无意中通过谁的谁，谁的那谁认识的，拐了好几个弯儿。我很愿意看他们现场挥毫，自己回家也舞了几回，但不成样，就放弃了。试想，如果我有点儿底子，再有点儿毅力，再有点儿时间，几年后，怕也会加入书法家协会。再试想，这样的人、这样的事一多，在某个节点上不就形成流行潮了吗？

内行就不用多说了，我只讲一件事。单位有一个很大的玻璃隔断，重新装修时，我搞不明白如何移除这个脆脆的、弄不好极易伤人的家伙。人家装修工有办法，在玻璃两面贴上胶带，再用锤子砸。玻璃碎了，因有胶布约束着，还在框子里，并没碎满地，这时装修工再一片一片地处理，既省力又安全了。

联系人带我们进入，内行让我们熟悉，那推销员呢？

对推销员，我觉得作者指的既是生物性的人，是狭义的，同时也是广义的，广播电视里的广告、产品宣传单、熟人推荐，都在推销员范畴。

有一天，我看电视播放的一部纪录片，一个转瞬即逝的画面中，一个小玩意吸引了我，是一个玩偶式小玩具，巴掌大，扳动玩偶的小脑袋瓜儿，玩具会像川剧变脸似的变出三张脸。我去网店一查，果然有卖这么个玩意的，便给外孙女买了一个，小宝贝儿很喜欢，爱不释手。

当然，仅有联系员、内行和推销员是不够的，还需要其他条件才能引起风行。这三种人是不可或缺的，用学术语言说，是充分条件。其他是必要条件。多個条件是如何相互勾连、相互影响、相互冲撞、相互抬升，进而引发风行的，今天的小文无法尽述，需要看完这本书才能明白。

这本书的中文版出版时间是2009年，原文书出版是2002年。我之所以特意交待这两个时间，意思是新千年之初，电脑还不像现在这么普及，网络也很不发达，这就使得作者笔下的文字显得挺老，即，他写这本书时的时代还不是网络时代，他没有解释网络时代引爆点是什么和“如何引发流行”。这不能不说是一个遗憾。好在他把原理给讲透了。

广义地看，崔永元举报影视界的猫儿腻，引发政府和全社会的关注，也是一种风行。其中不乏联系人、内行和推销员的影子。实际上，崔永元是三者兼具。他是我们的联系人；他了解和熟悉那些猫儿腻，是内行；他向全社会广而告之，是推销员。这才在去年引发了一个重大的现象级案例。

只是，我们不能遗忘网络，它也是联系人、内行和推销员，且作用极大。由此似乎可以说，有了崔永元这种人，有了网络，流行的东西肯定会比过去要多。去年引发全社会关注的很多事，比如乘客抢夺方向盘等，之所以成为社会热点、焦点，其过程莫不是遵循着书中所阐述的原理。