基于营配贯通的营销可视化技术的应用探讨

沈开艳

摘要：本文主要针对营配贯通的营销可视化技术的应用展开深入研究，重点阐述了在营配资源可视化、服务资源可视化、用电用户可视化、扩态势可视化、供电分析可视化以及停电信息可视化等，然后阐述了基于营配贯通的营销可视化技术的应用优势，主要包括提高协同效率、实现营销和运检专业的信息共享目标等，进而将营配贯通和营销可视化技术结合在一起，确保良好的整合效果，不断提高资源利用效率，为营销业绩的提升创造有利条件，促进电力企业健康发展和进步。

关键词：营配贯通；营销；可视化技术；应用

在电力企业不断发展过程中，极大地促进了营销可视化技术的应用和发展，也进一步推进了营配贯通，这对电力企业的健康发展发挥着不可比拟的作用和优势。结合营配贯通，加强营销可视化技术的应用，可以不断增强营销和运检之间的协调性和规范性，实现资源的实时性和共享性目标，彰显出电力企业强大的服务能力，进而争取在激烈的行业竞争中始终立于不败之地，并保证较高的竞争优势。

一、基于营配贯通的营销可视化系统框架

基于营配贯通的营销可视化，实现了相关系统数据的融合，比如营销、生产以及调度等，以电网GIS作为平台，将多系统信息集成在一起，比如营销业务应用系统、用电信息采集系统以及配电网抢修平台等，结合不同的参数进行设置，不断提高信息的集成化和可视化水平【1】。其系统框架如图1所示：

二、基于营配贯通的营销可视化技术的具体应用

（一）营配资源可视化

对于营配资源可视化来说，主要是结合电网GIS，集成静态电网设备和资源，比如变电站、用电客户等，实时搜索和定位地图层展现、电源点追踪等。

在选种某条配电线路以后，可以对其设备一系列信息进行了解，比如设备属性、供电能力以及用户构成等。其中，在设备属性信息方面，可以对线路长度和运行维护班组等进行查看；在供电能力信息方面，要结合不同的时段范围，对线路限额、容量总计等进行了解；在用户构成信息方面，可以对该线路下用户总数、分类等进行统计和查看。针对配变和用户的鞥设备资源，还可以基于拓扑关系，加强实时负荷召测、用户营销档案查看等。

对于营配资源可视化来说，是重要的基础性功能之一，除可视化的一些基础展示，还可以为供电方案辅助设计、供电能力分析等提供一定的帮助。比如：在制定业扩供电方案过程中，基于GIS的营配资源，可以为人员制定方案提供一定的便利性，并有助于审核人员评估供电方案，确保供电方案较高的实践性。

（二）服务资源可视化

对于服务资源可视化来说，主要是基于电网GIS，实时查询定位、业务分析各级供电营业厅。将视频监控系统和营销业务系统集成在一起，可以有效统计和监控所选营业厅的收费信息、业务办理信息等【2】。此外，集成自助终端数据，提高查询营业厅各自助终端业务数据效率。

（三）用电客户可视化

用电客户可视化，可以实时性查询用户的相关条件，比如户名、用电类型、电压等级等，而且基于电网GIS，可以批量定位查询结果。借助集成的信息，可以对用户的配电房内部接线图、营销档案信息等进行了解，更好地追溯上级电源。

用电客户可视化，可以实时查看用户地理分布信息，直观展示出某一区域内的高低压用户分布情况，促进电力企业电网规划的顺利进行，并落实好抗灾抢险的资源调配工作。

（四）业扩态势可视化

对于业扩态势可视化来说，可以结合工单号、名称，模糊查询业扩流程，基于电网GIS，可以结合电压等级和业务类型，将业扩报装热点展示出来。在GIS上，可以结合不同时间范围，将业扩报装的态势变化展示出来。此外，在GIS上定位业扩报装点以后，可以对报装的基本信息进行查看。

通过了解某一区域的相关信息，比如业扩报装热点、业扩报装容量等，业扩态势可视化，可以推动发展策划部门和基建部门的电网规划建设。

（五）供电分析可视化

供电部门在进入到供电分析可视化界面以后，可以对不同区域的重载线路或过载配变等信息，进行统计，并在电网GIS上，进行着色显示。基于营配资源可视化，可以了解到线路的用户清单和已经审批的业扩清单等【3】。

电网的运行方式，与电网负荷情况和电网建设情况之间的关系比较大，供电分析可视化，可以为调度部門选择电网运行方式提供极大的便利性，并为基层部门开展线路割接改造和配变增容布点等给予一定的保障。

（六）停电信息可视化

对于停电分析可视化来说，主要是指在营配平台内，将相关停电信息进行统计和展示，在电网GIS上，展示出受停电影响的设备，可对单个停电信息，可以对停电涉及的设备和用户进行查询，并且对停电涉及的用户，可以结合电压等级和重要性程度等，进行分类显示。

三、基于营配贯通的营销可视化技术的应用成效

（一）营销和运检相互监督，提高协同效率

通过应用营销可视化技术，可以大大提高基层单位营销、运检专业之间的信息交流和沟通，实现营销和运检部门的相互监督、相互制约，确保基础数据信息的准确性和真实性，为管理者判断决策提供一定的依据，将服务质量和管理水平大大提升上来。比如在线路割接过程中，如果用户所属线路出现变化，在传统工作模式，营配部门要明确数据变动情况【4】，并开展现场普查工作，协同配合的复杂性较高。基于可视化技术，线路割接后用户所属线路数据，可以实现实时查看，不断提高协同配合效率。

（二）实现营销和运检专业的信息共享目标

在电网相关资源加强可视化后，可以消除营销和运检不同专业的信息壁垒，不断提高信息共享程度，并保证较高的数据清晰度和透明度。比如在制定供电方案过程中，基于营配资源可视化，营销人员可以搜索报装点周边可接入的电网资源，不断提高供电方案的科学性和合理性。

（三）大大提高工作效率

在开展用电检查和制定供电方案过程中，加强可视化技术的应用，可以大大提高工作效率。在查勘制定供电方案过程中，借助营配资源可视化等，可以为制定供电方案提供一定的依据，现场查勘时核实就可以，在一个工作日中，最高可以对10用户数进行查勘，工作效率提升速度较快。

四、结束语

总之，通过开展营配贯通工作，借助营销可视化技术，有效促进了营销、运检以及调度等部门工作的开展，不断提高电力企业管理能力，保证较高的服务水平和质量。

参考文献

[1]陈志吉.浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极作用[J].科技创新导报，2017，14（19）：198+200.

[2]林洲游，邵丹璐，林群.基于营配贯通和可视化技术的配电网电子沙盘系统的设计与开发[J].浙江电力，2016，35（09）：43-45+65.

[3]梁波，宋全义，张健康.营销GIS建设对营配贯通的有益实践[J].国网技术学院学报，2016，19（02）：19-23.

[4]靳丹，蔡玺，马志程，宋仁平.营配业务一体化平台应用研究[J].电力信息与通信技术，2015，13（02）：127-131.

（作者单位：国网四川省电力公司隆昌市供电分公司）