中山公交

中山市公共交通运输集团有限公司 供稿

中山公交近3000名驾乘人员春节期间坚守岗位守护市民回家路

共欢新故岁，迎送一宵中。当一家人一起吃年夜饭，一起守岁，享受天伦之乐、生活之美时，公交驾驶员依然手握方向盘，自清晨至夜晚，穿行在城市的大街小巷。正是因为他们的坚守，保障了市民百姓春节假期的正常出行；正是因为他们的坚守，才能让更多的人开开心心与家人团聚过上团圆年。

2月5日（大年初一）凌晨5时，天还没有亮，家住东凤镇的中山公交驾驶员邓新明已出门，5时30分到达公共汽车黄圃站场，随即开始检查车辆轮胎、刹车、灯光……完成出车前一系列检查后，邓新明将302路公交车开至三角高平终点站，整理车厢物品，清洁车厢卫生，做好发车准备。6时25分，他准时从三角高平发车，开往东凤同安。11年来，除特殊情况外，邓新明的假期几乎都是在公交车上度过的。“作为一名公交车驾驶员，虽然每天起早摸黑很辛苦，但是每当看到乘客安全到达目的地的笑容时，心里就会感到很欣慰很满足，再苦再累也值得。”

一家不圆万家圆，万家圆时心亦安。春节期间，像邓新明一样选择坚守在工作岗位上的公交驾乘人员有近3000人，他们牺牲了春节与家人团聚或外出游玩的机会，全力奋战在工作一线，舍小家、顾大家，用实际行动为市民出行、城市运转保驾护航。春节期间，中山公交集团重点加强了12路、213路、216路、B17路等途经旅游景点、商业中心的公交线路服务班次，还根据广珠城轨站的加班列车安排及各汽车客运站疏导要求，做好临时加班，保障公交衔接服务。

B17是中山唯一的双层巴士车辆线路，途经孙文公园、紫马岭公园等景点，成为春节期间的“热点”线路。已连续第9年参加春节值班的任朝金，是B17路双层巴士的驾驶员，为了能够在春节期间安心上班，他提前把家人接到中山来团聚，在春节前又把一家人送回了老家。为了能够服务更多的乘客，他不仅参与加班，还自愿增加了一个班次驾驶。

春节期间，不少乘客从外地返乡或者来到中山游玩，为了给乘客营造良好的乘车环境，208路公交乘务员孙丽平总是提前半个小时到达站点，把车厢打扫的窗明椅净，不留一丝死角，让乘客一上车就有舒适的感觉。在小小的车厢里，她用真诚的服务，赢得了乘客的赞誉。

此外，安全员、运管线长、回场检验员、质检员、过检员、运调监控员、视频监控员、客服人员等公交服务链条上的每一颗“螺丝钉”，他们与公交驾乘人员一样，默默地坚守在工作岗位上，披星而起，戴月而归，全力保障市民节假日安全、便捷、高效出行，筑起了城市最美的风景线。

公交是一座城市的文明窗口。中山公交集团全体员工自觉将个人价值认同（劳动价值）和企业文化认同（归属感）保持高度一致，将服务责任和市民满意融入到日常工作行为准则当中，无论是节假日还是平常的每一天，都在努力为市民提供高质量出行服务。